VnReview
Hà Nội

Máy tính liên tục bị mất kết nối chuột, cách khắc phục?

Hỏi: Chào VnReview. Cho em hỏi là máy em bị gì mà chuột laptop cứ kết nối rồi lại không kết nối được. Nó cứ liên tục sãy ra cứ vài giây 1 lần, và khi đó nó thường kêu như tiếng kết nối usb. Các anh/chị giúp em với, có cách nào để sửa chữa không? Nếu được thì hướng dẫn em nhé. Em cám ơn.Trương Hoàng Sơn

 

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Vấn đề bạn mô tả ở trên có thể do:

1. Đầu USB của chuột bị lỏng không tiếp xúc tốt với cổng USB của máy

2. Driver (trình điều khiển thiết bị) USB trên máy tính của bạn đang bị lỗi gây ra hiện tượng trên.

Để khắc phục vấn đề này bạn thử làm như sau:

1. Thay một chuột USB khác để kiểm tra hiện tượng

2. Gỡ bỏ và cài lại; driver cho cổng USB của máy.

Bạn có thể gỡ bỏ và cài đặt lại driver cho công USB như sau:

a/ Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run

b/ Gõ lệnh "devmgmt.msc" để vào Device Manager (bạn lưu ý không có dấu " ở hai đầu của câu lệnh)

c/ Trong cửa sổ Device Manager bạn Double Click vào mục "Universal Serial Bus Controllers" để mở rộng mục này

d/ Bạn thực hiện gỡ bỏ các phần trong mục này (Intel® ICH9 Family USB Universal Host Controller) bằng cách nhấn chuột phải và chọn Uninstall

e/ Khởi động lại máy để hệ thống tự động nhận lại driver cho USB.

Chúc bạn thành công.

Chủ đề khác