Sửa lỗi "plug in không hồi đáp" trong Firefox và Chrome như thế nào?

Hỏi:  Tôi dùngmáy tính bàn và cài win XP Hiện tại máy tôi liên tục bị lỗi Adobe Flash Player trên trình duyệt Firefox và Chrome khi truy cập vào các trang web chứa Flash. Mỗi khi bị lỗi trên màn hình hiện thông báo lỗi Adobe Flash Player kèm lựa chọn "Plugpin không hồi đáp". Hiện tượng dễ nhận thấy nhất là trình duyệt bị treo cứng, trên thanh tiêu đề hiện chữ "Not Responding" mà không thể tắt đi được, cách duy nhất là chạy Task Manager để tắt trình duyệt. Tôi đã gỡ bỏ bản Flash player hiện tại và cài thử bản cũ hơn thì thấy chạy tốt nhưng ít lâu sau máy lại cập nhật bản Flash Player mới và lỗi tiếp diễn. Xin hãy giúp tôi - Phan Văn Ngọc

Chuyên gia FPT Services trả lời:

Khi bạn sử dụng trình duyệt Firefox và Chrome để truy cập các trang web chứa flash mà bị lỗi dạng như: nội dung flash không hiển thị, bị lỗi treo hoặc báo "Plug-in không hồi đáp" thì có thể các phần bổ trợ flash trên các trình duyệt này (Shockwave Flash) đang gặp một số vấn đề hoặc do việc cài đặt phiên bản Flash mới bị thất bại.

1. Nếu bạn cài đặt phiên bản Flash player cũ và thấy chạy tốt, thì bạn chỉ cần tắt chế độ automatic update của ứng dụng bằng cách vào Control Panel, chọn Windows update. Chọn tab Change settings và thay đổi trạng thái thành: Never check for update hoặc Check for update but let me choose whether to download and install them.

2. Nếu bạn muốn tự động update các phiên bản mới và khắc phục lỗi trong trình duyệt thì bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau:

Trước tiên, bạn cần biết rằng có hai kiểu Flash Player khác nhau. Một phiên bản ActiveX cho Internet Explorer và một phiên bản bổ trợ (plugin) cho Firefox, Chrome và các trình duyệt khác. Nếu muốn Flash hoạt động ổn định trên các trình duyệt này, bạn phải cài đặt phiên bản bổ trợ.

+  Để kiểm tra việc cài đặt phiên bản bổ trợ trên trình duyệt Firefox:

· Trên đầu cửa sổ Firefox, nhấn trình đơn Công cụ và chọn Tiện ích. Cửa sổ Tiện ích sẽ mở ra.

· Trong cửa sổ Tiện ích, chọn bảng Phần bổ trợ để hiển thị một danh sách các phần bổ trợ đã cài.

· Đếm số tiêu đề "Shockwave Flash" trong bảng.

Nếu tiêu đề "Shockwave Flash" xuất hiện nhiều hơn một lần, có nghĩa là máy bạn đã có cài nhiều phần bổ trợ Flash. Trong trường hợp này, bạn phải gỡ bỏ và để lại một phần bổ trợ Flash, hoặc cài đặt lại phiên bản mới nhất. Để làm việc này:

- Thoát Firefox. Từ trình đơn trên đầu cửa sổ Firefox, chọn Tập tin rồi chọn Thoát.

- Tìm thư mục cài đặt Firefox của bạn. (Thường là C:\Program Files\Mozilla Firefox\)

- Đi tới thư mục \plugins\.

- Xóa tập tin NPSWF32.dll.

- Khởi động Firefox.

- Mở cửa sổ Tiện ích, và chọn bảng Phần bổ trợ.

- Chắc chắn rằng chỉ có một tiêu đề "Shockwave Flash" hiện ra.

- Vào Trang kiểm tra Flash để chắc chắn rằng bạn đang dùng phiên bản mới nhất.

+  Để kiểm tra và khắc phục trên trình duyệt Chrome:

· Bạn gõ about:plugins vào ô Address của Chrome, sau đó hệ thống sẽ liệt kê toàn bộ các plug in đã được cài đặt trong trình duyệt (khác với phần Extensions), tìm kiếm phần Flash tại đây. Nếu bạn thấy có dòng Flash (2 Files) thì đây chính là phần chúng ta cần khắc phục. Cũng tại cửa sổ này, ở phía góc trên bên phải sẽ có biểu tượng [+] Details, nhấn nút này để hiển thị thông tin chi tiết của plugin. Sau đó, quay trở về Flash.

· Các bạn sẽ thấy 2 đối tượng Flash đã được cài đặt, 1 của Chrome (bên trên) và 1 của hệ điều hành (bên dưới). Bạn nhấn vào đường dẫn Disable của Flash bên trong Chrome (nằm trong thư mục AppData của trình duyệt).

· Sau đó, khởi động lại Chrome, truy cập trang test của Adobe để kiểm tra lại. Nếu hiển thị thông báo Adobe Flash player successfully installed là đã khắc phục xong.

Chúc bạn thành công!

Các tin khác
Các công cụ thống kê ước tính Sơn Tùng M-TP kiếm hơn 320.000 USD chỉ từ 3 MV đình đám nhất trên YouTube, tuy nhiên con số thực tế có thể thấp hơn nhiều.
YouTube đã đánh cược vào một canh bạc lớn khi cho phép người dùng trả phí hàng tháng để truy cập vào các nội dung độc quyền cũng như gỡ bỏ quảng cáo vào 2015.
Đúng hơn thì Nokia và Microsoft Lumia như một cặp phạm trù âm - dương. Khi Nokia suy sụp, Steve Ballmer dùng ý chí “đè” hội đồng quản trị để móc hầu bao 7,16 tỉ USD mua Nokia và lái con tàu sắp đắm này sang Windows Phone Lumia. Bây giờ Windows Phone đã gần như biến mất trên thị trường, thì Nokia đã trở lại, đá Windows Phone vào sọt và chọn Android làm con đường sống.
Câu hỏi đặt ra là, nếu những bộ xử lí mới thuộc dòng Exynos 9 của Samsung vượt trội về hiệu năng so với dòng Snapdragon, liệu Samsung có chia tay với Qualcomn ngay từ sản phẩm tiếp theo của mình?
CEO Sundar Pichai đã gửi bức thư hồi đáp dành cho đơn xin việc vào Google của cô bé 7 tuổi Chloe Bridgewater, và nhân dịp này người ta cũng có cơ hội “soi” chữ ký của vị CEO tài năng này.
Vào khoảng 17 giờ 15 phút chiều 18/2, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG (Asia America Gateway) lại gặp sự cố, Internet từ Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng.
Bạn nghĩ rằng thế giới có 7 lục địa (Á, Âu, Phi, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Nam Cực, Úc)? Điều này có thể thay đổi trong tương lai khi mới đây các nhà khoa học tìm thấy bằng chứng về một lục địa ngầm gọi là Zealandia nằm bên dưới New Zealand.
YouTube đã cảm nhận được nỗi đau của chúng ta khi bị ép xem 30 giây quảng cáo.
Điều gì khiến chúng ta nghĩ nước mắt cá sấu là giả dối? Xét cho chúng khi chúng ta cho rằng ai đó đang giả bộ buồn bã, chúng ta không nói là nước mắt hải ly hay nước mắt cá hồi. Tại sao không? Có phải cá sấu là sinh vật đặc biệt đại diện cho sự dối trá?
Bạn muốn mua một chiếc laptop của Apple với ngân sách phải chăng thì chỉ có một lựa chọn duy nhất: mua máy cũ.
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất
Tìm theo ngày tháng
Website liên quan