Laptop mở lên được nhưng không sáng màn hình

Hỏi: ;Mình dùng laptop Toshiba, mấy hôm nay mở máy lên thì đèn vẫn sáng, vẫn nghe tín hiệu win mở, phím numlock, capslock vẫn sáng nhưng màn hình thì cứ tối thui không thấy gì hết. Vậy máy của mình đang bị bệnh gì? Làm sao để nó hoạt động lại được bây giờ? Rất mong mọi người tư vấn dùm nhé. Cảm ơn rất nhiều - Anh Thư

Chuyên gia FPT Services trả lời:

Trường hợp này thường do lỗi màn hình tối mờ, tùy thuộc model máy cụ thể. Tức là máy vẫn hoạt động nhưng không hiển thị tín hiệu màn hình.

Lỗi này xảy ra thường do đèn (backlight) hoặc cao áp màn hình, có thể sửa hoặc thay mới với chi phí không quá đắt. Trong trường hợp bạn xuất được tín hiệu ra màn hình ngoài (VD: máy chiếu, màn desktop…) thì cũng có khả năng lỗi màn hình (ít gặp hơn).

Tuy nhiên, không loại trừ khả năng do lỗi trên mainboard (nếu bật chỉ lên đèn nguồn, không có các tín hiệu khác).

Do vậy, bạn không nên tự xử lý tại nhà mà nên mang tới các trung tâm bảo hành (nếu còn bảo hành) hoặc trung tâm sửa chữa uy tín.

Nếu cần, bạn có thể liên hệ hoặc mang tới trung tâm của FPT Services để được kiểm tra, tư vấn:

Số 25, ngõ 68, đường Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 04 7300 0911 - Hotline: 093 225 1516