Laptop ASUS K55v khởi động không lên?

Hỏi: Em dùng laptop ASUS K55v đang bình thường thì khởi động không lên, chỉ hiện lên chữ ASUS rồi tắt liên tục như vậy, không hiện thêm gì khác? Anh chị giúp em với ạ. - Nguyen Thanh Luan

Chuyên gia ASUS trả lời:

Có 3 trường hợp có thể xảy ra:

1. Nếu máy bạn sử dụng Windows bản quyền kèm theo, hãy sử dụng tính năng Factory Recover để phục hồi lại nguyên trạng Windows. Để thực hiện, khi khởi động bạn nhấn phím F9 liên tục để vào chế độ Factory Recover (khôi phục về chế độ mặc định của nhà sản xuất) và làm theo các bước hướng dẫn ở chế độ này.

2. Nếu máy bạn không sử dụng Windows bản quyền, bạn có thể cài lại Windows.

3. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành của ASUS nơi gần nhất để được hướng dẫn xử lý hoặc hỗ trợ.

Chúc bạn thành công.