Thực hư mác ‘chính hãng’ iPhone bán tại Việt Nam

Mặc dù được Apple ủy quyền phân phối nhưng không phải tất cả nhà phân phối đều cung cấp iPhone dành riêng cho thị trường Việt Nam, khiến nhiều người cảm thấy rối tung không biết liệu đó có phải là chính hãng hay không.

Trong thời gian qua, nhiều người dùng cho biết họ mua những chiếc iPhone được rao bán chính hãng trên các cửa hàng trực tuyến như Lazada, Tiki hay các nhà bán lẻ khác đều được chào bán là chính hãng, nhưng khi kiểm tra thông tin máy thì có nhiều model không có tên mã VN/A (bản phân phối tại Việt Nam), mà thay vào đó là những tên mã như ZP/AA, B/A… dành cho các thị trường khác.

Liệu đó có phải là hàng chính hãng? Và liệu điều này có ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành mà người tiêu dùng đáng được hưởng?

Loạn định nghĩa iPhone chính hãng

Hiện nay trên thị trường có 3 kiểu iPhone được bán tại Việt Nam. Đầu tiên, iPhone dành cho thị trường Việt Nam có mã VN/A. Thứ hai, iPhone được nhà phân phối ủy quyền như FPT Trading hay DigiWorld, Nam Á… nhập về từ một nguồn khác và không mang mã VN/A. Cuối cùng, iPhone được xách tay từ nước ngoài về từ các cửa hàng nhỏ lẻ hoặc cá nhân với nhiều mã khác VN/A.

Theo cách suy nghĩ truyền thống, mọi người sẽ nghĩ rằng iPhone chính hãng là iPhone có tên mã VN/A, trong khi iPhone không chính hãng sẽ có tên mã khác và không được hưởng chính sách bảo hành từ Apple.

Nhằm giúp người dùng không nhầm lẫn, nhiều nhà bán lẻ bắt đầu ghi rõ thông tin về phiên bản mã VN/A trên website. (Ảnh chụp màn hình)

Nhưng trong thực tế iPhone được nhập từ các nhà phân phối tại Việt Nam mà Apple ủy quyền đều nhận được chế độ bảo hành chính thức tại các trung tâm bảo hành FPT Service và iService… và theo chính sách ủy quyền bảo hành của Apple toàn cầu. Lý do khiến các nhà phân phối này phải nhập iPhone với tên mã khác VN/A vào Việt Nam là nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng khi mà nguồn cung phiên bản VN/A không đủ.

Mã iPhone nói lên điều gì?

Do mỗi thị trường có những tiêu chuẩn công nghệ khác nhau mà Apple tạo ra nhiều phiên bản iPhone riêng biệt để tương thích từng thị trường, và điều này được phân biệt thông qua các tên mã sản phẩm.

Ví dụ, iPhone tại Việt Nam (mã VN/A) sẽ giống với hầu hết phiên bản iPhone tại châu Âu khi chúng được trang bị cục sạc thiết kế dạng dẹt với 2 chấu cắm tròn. Điều này xuất phát từ thực tế các ổ cắm điện tại Việt Nam và châu Âu sử dụng chuẩn chấu cắm tròn.

Trong khi đó, iPhone tại Mỹ (mã LL) thường sẽ đi kèm cục sạc thiết kế dạng vuông, nhỏ và chân dẹt ; iPhone tại Singapore trang bị cục sạc 3 chân hay iPhone tại Nhật (mã J) thường không thể tắt âm camera nhằm tránh các hành vi chụp lén.

Các quyền lợi cho người mua iPhone tại Việt Nam

Người tiêu dùng mua các phiên bản iPhone có mã VN/A và phiên bản được cung cấp bởi các nhà phân phối mà Apple ủy quyền tại Việt Nam (không phải mã VN/A) đều được hưởng chế độ bảo hành 1 đổi 1 từ hãng cũng như các chế độ bảo hành khác nhau mà các nhà bán lẻ áp dụng, bất chấp đó là mã gì.

Bên cạnh đó, các sản phẩm trên cũng sẽ đáp ứng những tiêu chuẩn: Là hàng thật, được bảo đảm do chính Apple sản xuất; Đạt đầy đủ các tiêu chuẩn và nhập cảnh chính ngạch vào thị trường Việt Nam với tem ICT trên bao bì; Đầy đủ tính pháp lý và đóng đầy đủ các loại thuế liên quan; Được hưởng tất cả các chính sách bảnh hành từ Apple cũng như quyền lợi từ các nhà bán lẻ.

Những tiêu chuẩn này sẽ không xảy ra với trường hợp iPhone xách tay, mặc dù có một vài model riêng biệt vẫn có thể được bảo hành chính hãng tại các trung tâm ủy quyền của Apple.

Theo báo Thanh Niên

Các tin khác

Tặng bạn đọc quà Tết: bộ loa cỡ lớn Gold Karaoke V2 của GoldSound

Xã hội số 17/01/2017
Công ty loa Việt GoldSound có nhã ý tặng bạn đọc VnReview một bộ loa cỡ lớn Gold Karaoke V2 vừa bán ra thị trường.

Galaxy S8 và S8 Plus lộ kích thước thực tế

Sản phẩm mới 17/01/2017
Tiếp tục những thông tin rò rỉ về Galaxy S8, lần này là kích thước thực tế của chiếc điện thoại này cùng biến thể Galaxy S8 Plus.

Pin sạc và phụ kiện PISEN giảm giá sốc trong ngày 17/01

Ở đâu có gì 17/01/2017
Nhân dịp cận Tết Nguyên Đán, thương hiệu PISEN chuyên về pin sạc dự phòng và các phụ kiện di động đã được giảm giá sâu hơn 40% thông qua ứng dụng mua sắm trên di động Shopee.

'Loại bỏ' các quảng cáo khó chịu của Google

Web 16/01/2017
Hàng loạt quảng cáo của Google liên tục xuất hiện mỗi khi lướt web khiến bạn cảm thấy phiền phức?. Hãy thực hiện ngay các thao tác đơn giản sau đây.

Công tố viên Hàn Quốc xin lệnh bắt Phó Chủ tịch Samsung vì bê bối tham nhũng

Kinh doanh 16/01/2017
Lee Jae-yong, người thừa kế của Samsung và hiện đang giữ chức Phó chủ tịch tập đoàn, có thể sẽ phải đối mặt với một lệnh bắt vì dính líu đến vụ bê bối tham nhũng đang làm rung chuyển Hàn Quốc.

Nước ngọt có thực sự có hại cho răng?

KHCN 16/01/2017
Nước ngọt có ga là thức uống được rất nhiều người yêu thích. Tuy nhiên, tác động của nó đến răng của chúng ta như thế nào thì không phải ai cũng biết.

Reuters: Samsung kết luận pin là nguyên nhân chính khiến Galaxy Note 7 phát nổ

Sản phẩm mới 16/01/2017
Hãng tin Reuters dẫn nguồn tin tin cậy tiết lộ cuộc điều tra của Samsung Electronics đã đi tới kết luận cuối cùng xác nhận rằng pin là nguyên nhân chính khiến cho Galaxy Note 7 phát nổ.

Công bố 3 bạn đọc trúng 2 máy khoan và thang nhôm rút đơn

Xã hội số 16/01/2017
Hôm nay (16/1/2016), VnReview đã tiến hành quay thưởng chương trình tặng bạn đọc 2 máy khoan và thang nhôm rút đơn thương hiệu Nikawa (Nhật), là quà tặng của nhà phân phối Maxbuy Việt Nam.

Kingston ra mắt USB Kim Kê – Gà Vàng 32GB

Sản phẩm mới 16/01/2017
Kingston vừa ra mắt thị trường mẫu USB Kim Kê, phiên bản mới nhất trong dòng sản phẩm USB DataTraveler 12 Con Giáp.

LG G6 sẽ dùng "công nghệ pin an toàn" để tránh cháy nổ

Sản phẩm mới 16/01/2017
Công nghệ mà LG vừa đề cập tới thường được ứng dụng để làm mát các linh kiện máy tính để bàn, laptop và pin laptop. Nó làm giảm nhiệt độ bên trong thiết bị từ 6% đến 10%.
 
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất
VnReview trên facebook
810.119 Thích
Website liên quan