Thực hư mác ‘chính hãng’ iPhone bán tại Việt Nam

Mặc dù được Apple ủy quyền phân phối nhưng không phải tất cả nhà phân phối đều cung cấp iPhone dành riêng cho thị trường Việt Nam, khiến nhiều người cảm thấy rối tung không biết liệu đó có phải là chính hãng hay không.

Trong thời gian qua, nhiều người dùng cho biết họ mua những chiếc iPhone được rao bán chính hãng trên các cửa hàng trực tuyến như Lazada, Tiki hay các nhà bán lẻ khác đều được chào bán là chính hãng, nhưng khi kiểm tra thông tin máy thì có nhiều model không có tên mã VN/A (bản phân phối tại Việt Nam), mà thay vào đó là những tên mã như ZP/AA, B/A… dành cho các thị trường khác.

Liệu đó có phải là hàng chính hãng? Và liệu điều này có ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành mà người tiêu dùng đáng được hưởng?

Loạn định nghĩa iPhone chính hãng

Hiện nay trên thị trường có 3 kiểu iPhone được bán tại Việt Nam. Đầu tiên, iPhone dành cho thị trường Việt Nam có mã VN/A. Thứ hai, iPhone được nhà phân phối ủy quyền như FPT Trading hay DigiWorld, Nam Á… nhập về từ một nguồn khác và không mang mã VN/A. Cuối cùng, iPhone được xách tay từ nước ngoài về từ các cửa hàng nhỏ lẻ hoặc cá nhân với nhiều mã khác VN/A.

Theo cách suy nghĩ truyền thống, mọi người sẽ nghĩ rằng iPhone chính hãng là iPhone có tên mã VN/A, trong khi iPhone không chính hãng sẽ có tên mã khác và không được hưởng chính sách bảo hành từ Apple.

Nhằm giúp người dùng không nhầm lẫn, nhiều nhà bán lẻ bắt đầu ghi rõ thông tin về phiên bản mã VN/A trên website. (Ảnh chụp màn hình)

Nhưng trong thực tế iPhone được nhập từ các nhà phân phối tại Việt Nam mà Apple ủy quyền đều nhận được chế độ bảo hành chính thức tại các trung tâm bảo hành FPT Service và iService… và theo chính sách ủy quyền bảo hành của Apple toàn cầu. Lý do khiến các nhà phân phối này phải nhập iPhone với tên mã khác VN/A vào Việt Nam là nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng khi mà nguồn cung phiên bản VN/A không đủ.

Mã iPhone nói lên điều gì?

Do mỗi thị trường có những tiêu chuẩn công nghệ khác nhau mà Apple tạo ra nhiều phiên bản iPhone riêng biệt để tương thích từng thị trường, và điều này được phân biệt thông qua các tên mã sản phẩm.

Ví dụ, iPhone tại Việt Nam (mã VN/A) sẽ giống với hầu hết phiên bản iPhone tại châu Âu khi chúng được trang bị cục sạc thiết kế dạng dẹt với 2 chấu cắm tròn. Điều này xuất phát từ thực tế các ổ cắm điện tại Việt Nam và châu Âu sử dụng chuẩn chấu cắm tròn.

Trong khi đó, iPhone tại Mỹ (mã LL) thường sẽ đi kèm cục sạc thiết kế dạng vuông, nhỏ và chân dẹt ; iPhone tại Singapore trang bị cục sạc 3 chân hay iPhone tại Nhật (mã J) thường không thể tắt âm camera nhằm tránh các hành vi chụp lén.

Các quyền lợi cho người mua iPhone tại Việt Nam

Người tiêu dùng mua các phiên bản iPhone có mã VN/A và phiên bản được cung cấp bởi các nhà phân phối mà Apple ủy quyền tại Việt Nam (không phải mã VN/A) đều được hưởng chế độ bảo hành 1 đổi 1 từ hãng cũng như các chế độ bảo hành khác nhau mà các nhà bán lẻ áp dụng, bất chấp đó là mã gì.

Bên cạnh đó, các sản phẩm trên cũng sẽ đáp ứng những tiêu chuẩn: Là hàng thật, được bảo đảm do chính Apple sản xuất; Đạt đầy đủ các tiêu chuẩn và nhập cảnh chính ngạch vào thị trường Việt Nam với tem ICT trên bao bì; Đầy đủ tính pháp lý và đóng đầy đủ các loại thuế liên quan; Được hưởng tất cả các chính sách bảnh hành từ Apple cũng như quyền lợi từ các nhà bán lẻ.

Những tiêu chuẩn này sẽ không xảy ra với trường hợp iPhone xách tay, mặc dù có một vài model riêng biệt vẫn có thể được bảo hành chính hãng tại các trung tâm ủy quyền của Apple.

Theo báo Thanh Niên

Các tin khác
Các nguồn tin rò rỉ mới đây nhất cho thấy smartphone đầu bảng Galaxy S8 mới của Samsung sẽ có màn hình vô cực (Infinity Display) với màn hình tràn cạnh, không còn thấy viền màn hình trên hai cạnh dọc máy nữa.
Một nhóm tin tặc cho biết họ nắm trong tay hàng trăm triệu tài khoản iCloud của người dùng và đe dọa sẽ xóa sạch chúng nếu Apple không đáp ứng một khoản tiền chuộc.
Google vừa cho phát hành phiên bản Android O Preview cho các nhà phát triển vào ngày 22/3 vừa qua. Dưới đây là 9 tính năng đáng chú ý trên phiên bản Android mới nhất này.
Vaio giờ đây không còn thuộc sở hữu của Sony, vì vậy khi thương hiệu này ra mắt chiếc smartphone Vaio Phone A cũng đồng nghĩa với việc họ sẽ cạnh tranh trực tiếp với Sony trên thị trường di động.
Tránh các tuyến đường cao tốc, đánh dấu các địa điểm ưa thích, tìm kiếm quán ăn, công viên… xung quanh vị trí bạn đang đứng là ba trong số nhiều mẹo hay khi sử dụng Google Maps mà nhiều người dùng chưa biết.
Cáp Lightning của Apple hoặc hàng đạt chuẩn có đường nét sắc sảo, các phần tiếp xúc được mạ vàng, độ hoàn thiện tốt... so với hàng nhái hay dây không đạt chuẩn.
Giá thay vỏ màu đỏ cho iPhone 7 là 1,2 triệu đồng, bản Plus đắt hơn khoảng 300.000-400.000 đồng.
Trong nhiều năm, khách hàng của Apple sẽ phàn nàn về "Apple Tax" - mức phí cao hơn các sản phẩm tương tự từ các công ty khác mà bạn phải trả cho thiết kế và phần mềm của Apple.
Một hình ảnh bị rò rỉ cho thấy màn hình tùy chỉnh độ phân của Galaxy S8 với 3 mức độ:HD+ (1480 x 720 pixel), FHD+ (2220 x 1080 pixel), WQHD+ (2960 x 1440 pixel).
Nhà vật lý thiên tài Stephen Hawking sẽ tham gia du hành vũ trụ trên con tàu của tỷ phú Richard Branson.
 
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất
VnReview trên facebook
812.959 Thích
Website liên quan