Internet từ Việt Nam đi quốc tế tê liệt, 3G chập chờn

Nhiều người dùng phản ánh tình trạng không thể kết nối đến Google, Facebook từ mạng cáp quang Viettel, trong khi đó, 3G của nhà mạng này đang khá chập chờn.

Kể từ đêm 11/1 nhiều người dùng Internet của Viettel cho biết không thể vào Google, Facebook... khi dùng Wi-Fi và đôi khi chập chờn, không truy cập được khi bật 3G. Đến sáng 12/1, tình trạng này vẫn chưa được giải quyết.

"Mình dùng mạng Wi-Fi từ tối qua đã không vào được Facebook. Youtube cũng không xem được. Sáng nay dùng 3G cũng chập chờn, có lúc không vào được dù vẫn còn dung lượng tốc độ cao", Nhật Nguyên, người dùng ở quận 2, TP.HCM nói với Zing.vn.

Trên mạng xã hội, nhiều người dùng cũng phản ánh về tình trạng khó truy cập đến các dịch vụ nước ngoài. Theo dữ liệu từ Google Trend, số lượt tìm kiếm từ khoá như "mạng Internet", "đứt cáp"... tăng cao trong hai ngày 11 và 12/1.

Trừ khoảng thời gian nửa đêm, rạng sáng, lượng tìm kiếm về mạng Internet và tình trạng đứt cáp tăng đột biến trong hai ngày qua. Số liệu: Google Trends.

Để đối phó với tình trạng này, một số người dùng phải bật mạng riêng ảo (VPN) hoặc dùng những trình duyệt nén dữ liệu như Opera Mini, hay ứng dụng Facebook Lite để truy cập nhưng vẫn chậm. Đến 10 giờ 30 phút sáng 12/1, một số độc giả của Zing.vn cho biết 3G Viettel đã trở lại bình thường, nhưng chưa thể truy cập một số trang nước ngoài khi kết nối qua Wi-Fi.

Tìm kiếm nhanh trên mạng xã hội, lượng người dùng than phiền về kết nối Internet qua mạng Viettel hiện chiếm đa số. Một vài trường hợp người dùng mạng FPT và VNPT phản ánh kết nối chậm, nhưng từ 6/1/2017.

Đây là tình trạng khá trái ngược với những lần cáp quang biển gặp sự cố trước đây, khi mạng Internet của Viettel thường ổn định hơn do có nhiều hướng dự phòng. 

Trước đó, Viettel cho biết tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Nhiều người dùng Viettel phản ánh tình trạng không truy cập được vào Google, Facebook.

Theo thông cáo báo chí của Viettel gửi tới Zing.vn, nguyên nhân của việc mạng chập chờn do tuyến cáp quang biển IA gặp sự cố lúc 16h15 chiều 11/1. Theo đó, các hướng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore, Mỹ bị gián đoạn, việc truy cập đến các dịch vụ quốc tế của Google, Facebook bị chậm.

Nhà mạng quân đội cho biết họ nhận được thông báo sự cố do sụt nguồn phía Singapore, dẫn đến giảm dung lượng kết nối của Viettel trên tuyến cáp quang biển IA đi các hướng.

Ngay sau khi nhận được thông tin về sự cố, Viettel đã nhanh chóng định tuyến, san tải dung lượng kết nối qua hướng cáp biển APG và 2 hướng đất liền để đảm bảo tối đa chất lượng dịch vụ cho các khách hàng. Đến tối ngày 11/1, Viettel sẽ hoàn thiện bổ sung khoảng 300 Gb/s trên các hướng kết nối hiện có để duy trì dịch vụ.

Theo Zing

Các tin khác
Nữ diễn viên Anne Hathaway, chủ nhân của giải Oscar cho vai nữ phụ xuất sắc nhất trong năm 2012, đã là nạn nhân mới nhất ở Hollywood bị rò rỉ ảnh khỏa thân bởi hacker.
Sự kết hợp giữa lửa và những thanh domino đã tạo nên một màn trình diễn domino siêu ấn tượng.
Người dùng sẽ nhìn thấy sự thay đổi khi cập nhật ứng dụng Facebook cho di động lên phiên bản mới nhất trong vòng vài tuần tới.
Chiếc điện thoại Google Pixel 2 vừa xuất hiện trên website của FCC (Ủy ban truyền thông liên bang Hoa Kỳ) với tính năng “bóp” để kích hoạt tính năng tương tự như HTC U11.
Năm nay, Apple dự kiến sẽ ra 3 mẫu iPhone mới. 2 mẫu đầu tiên – được gọi là iPhone 7s và iPhone 7s Plus – có thể khá giống với mẫu iPhone 7 và iPhone 7 Plus hiện nay. Tuy nhiên, Apple được cho là sẽ ra một mẫu iPhone cao cấp, có một thiết kế hoàn toàn mới gọi là iPhone 8.
Sáng ngày 16/8, rất đông khách hàng đã tới trải nghiệm thực tế Bphone 2017 tại các cửa hàng Thế giới di động (TGDĐ) ở Hà Nội và TP HCM. Đây là hiện tượng vốn chỉ thấy ở các sự kiện của Apple hay Samsung.
Trong nhiều năm qua, Trung Quốc đang nổi lên với nhiều dịch vụ chia sẻ xe đạp, ôtô, ô hay thậm chí phòng ngủ tập thể. Trào lưu mới nhất vừa tiếp tục xuất hiện tại quốc gia này là chia sẻ phòng gym.
Tháng 8 thường là tháng buồn tẻ nhất trên thị trường smartphone, với khá ít các smartphone flagship được tung ra. Với suy nghĩ như vậy, nhiều người sẽ mạnh tay "vung tiền" mua ngay một chiếc flagship hoành tráng. Tuy nhiên, lời khuyên của chúng tôi là: không nên!
Samsung vừa ra mắt ổ cứng thể rắn siêu nhỏ và rất nhanh mới, có tên gọi là Samsung Portable SSD T5. Nó có tùy chọn dung lượng lên đến 2TB và có tốc độ truyền tải tối đa lên đến 540MB/s. Điều này làm nó phù hợp cho việc chỉnh sửa các video 4K thô và thao tác với các tập tin có dung lượng lớn.
Một thiếu niên 18 tuổi mới đây đã qua đời chỉ sau hai ngày được gửi vào một trại cai nghiện Internet tại Trung Quốc. Câu chuyện đã dấy lên những quan ngại mới trong chính xã hội Trung Quốc.
 
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất
VnReview trên facebook
813.458 Thích
Website liên quan