Internet từ Việt Nam đi quốc tế tê liệt, 3G chập chờn

Nhiều người dùng phản ánh tình trạng không thể kết nối đến Google, Facebook từ mạng cáp quang Viettel, trong khi đó, 3G của nhà mạng này đang khá chập chờn.

Kể từ đêm 11/1 nhiều người dùng Internet của Viettel cho biết không thể vào Google, Facebook... khi dùng Wi-Fi và đôi khi chập chờn, không truy cập được khi bật 3G. Đến sáng 12/1, tình trạng này vẫn chưa được giải quyết.

"Mình dùng mạng Wi-Fi từ tối qua đã không vào được Facebook. Youtube cũng không xem được. Sáng nay dùng 3G cũng chập chờn, có lúc không vào được dù vẫn còn dung lượng tốc độ cao", Nhật Nguyên, người dùng ở quận 2, TP.HCM nói với Zing.vn.

Trên mạng xã hội, nhiều người dùng cũng phản ánh về tình trạng khó truy cập đến các dịch vụ nước ngoài. Theo dữ liệu từ Google Trend, số lượt tìm kiếm từ khoá như "mạng Internet", "đứt cáp"... tăng cao trong hai ngày 11 và 12/1.

Trừ khoảng thời gian nửa đêm, rạng sáng, lượng tìm kiếm về mạng Internet và tình trạng đứt cáp tăng đột biến trong hai ngày qua. Số liệu: Google Trends.

Để đối phó với tình trạng này, một số người dùng phải bật mạng riêng ảo (VPN) hoặc dùng những trình duyệt nén dữ liệu như Opera Mini, hay ứng dụng Facebook Lite để truy cập nhưng vẫn chậm. Đến 10 giờ 30 phút sáng 12/1, một số độc giả của Zing.vn cho biết 3G Viettel đã trở lại bình thường, nhưng chưa thể truy cập một số trang nước ngoài khi kết nối qua Wi-Fi.

Tìm kiếm nhanh trên mạng xã hội, lượng người dùng than phiền về kết nối Internet qua mạng Viettel hiện chiếm đa số. Một vài trường hợp người dùng mạng FPT và VNPT phản ánh kết nối chậm, nhưng từ 6/1/2017.

Đây là tình trạng khá trái ngược với những lần cáp quang biển gặp sự cố trước đây, khi mạng Internet của Viettel thường ổn định hơn do có nhiều hướng dự phòng. 

Trước đó, Viettel cho biết tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Nhiều người dùng Viettel phản ánh tình trạng không truy cập được vào Google, Facebook.

Theo thông cáo báo chí của Viettel gửi tới Zing.vn, nguyên nhân của việc mạng chập chờn do tuyến cáp quang biển IA gặp sự cố lúc 16h15 chiều 11/1. Theo đó, các hướng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore, Mỹ bị gián đoạn, việc truy cập đến các dịch vụ quốc tế của Google, Facebook bị chậm.

Nhà mạng quân đội cho biết họ nhận được thông báo sự cố do sụt nguồn phía Singapore, dẫn đến giảm dung lượng kết nối của Viettel trên tuyến cáp quang biển IA đi các hướng.

Ngay sau khi nhận được thông tin về sự cố, Viettel đã nhanh chóng định tuyến, san tải dung lượng kết nối qua hướng cáp biển APG và 2 hướng đất liền để đảm bảo tối đa chất lượng dịch vụ cho các khách hàng. Đến tối ngày 11/1, Viettel sẽ hoàn thiện bổ sung khoảng 300 Gb/s trên các hướng kết nối hiện có để duy trì dịch vụ.

Theo Zing

Các tin khác

Reuters: Samsung kết luận pin là nguyên nhân chính khiến Galaxy Note 7 phát nổ

Sản phẩm mới 16/01/2017
Hãng tin Reuters dẫn nguồn tin tin cậy tiết lộ cuộc điều tra của Samsung Electronics đã đi tới kết luận cuối cùng xác nhận rằng pin là nguyên nhân chính khiến cho Galaxy Note 7 phát nổ.

Công bố 3 bạn đọc trúng 2 máy khoan và thang nhôm rút đơn

Xã hội số 16/01/2017
Hôm nay (16/1/2016), VnReview đã tiến hành quay thưởng chương trình tặng bạn đọc 2 máy khoan và thang nhôm rút đơn thương hiệu Nikawa (Nhật), là quà tặng của nhà phân phối Maxbuy Việt Nam.

Kingston ra mắt USB Kim Kê – Gà Vàng 32GB

Sản phẩm mới 16/01/2017
Kingston vừa ra mắt thị trường mẫu USB Kim Kê, phiên bản mới nhất trong dòng sản phẩm USB DataTraveler 12 Con Giáp.

LG G6 sẽ dùng "công nghệ pin an toàn" để tránh cháy nổ

Sản phẩm mới 16/01/2017
Công nghệ mà LG vừa đề cập tới thường được ứng dụng để làm mát các linh kiện máy tính để bàn, laptop và pin laptop. Nó làm giảm nhiệt độ bên trong thiết bị từ 6% đến 10%.

GoBear Việt Nam vượt mốc 100.000 người dùng sau 1 tháng ra mắt

Thị trường 16/01/2017
Công ty Công nghệ GoBear vừa công bố dịch vụ so sánh tài chính GoBear đã thu hút hơn 100.000 người sử dụng chỉ sau 1 tháng ra mắt tại Việt Nam.

Trải nghiệm Sunny CH68 – máy sưởi trong hình dáng tivi siêu phẳng

Đồ gia dụng 16/01/2017
Máy sưởi thông minh Sunny CH68 là sản phẩm có thiết kế sang trọng, phù hợp với giá đình có trẻ nhỏ và có nhu cầu sử dụng ở các phòng khác nhau trong ngôi nhà.

Lộ ảnh và thông số Galaxy J7 (2017)

Sản phẩm mới 16/01/2017
Sau khi công bố dòng sản phẩm Galaxy A (2017) mới nhất, Samsung cũng tiếp tục nâng cấp dòng smartphone Galaxy J (2017).

“123456” vẫn là mật khẩu phổ biến nhất trong năm 2016

Bảo mật 16/01/2017
Mỗi năm, các chuyên gia an ninh mạng đều khuyên người dùng nên sử dụng mật khẩu an toàn hơn cho tài khoản trực tuyến của họ. Tuy nhiên, có vẻ như ý thức của người dùng vẫn chưa có sự thay đổi rõ rệt khi “123456” tiếp tục là mật khẩu phổ biến nhất trong năm qua.

5 máy quét mã vạch có dây giá dễ chịu của Opticon

Sản phẩm mới 16/01/2017
Opticon là một thương hiệu Nhật Bản cung cấp các giải pháp và sản phẩm về mã vạch mã số. Tại thị trường Việt Nam, Opticon cung cấp khá nhiều dòng thiết bị máy quét mã vạch bao gồm cả máy quét mã 1D và 2D.

Mẹo giữ màn mở hình liên tục khi đọc báo trên Android

Di động 16/01/2017
Ba ứng dụng dưới đây sẽ giúp giữ cho màn hình của bạn luôn sáng liên tục trong khi bạn đọc sách, báo trên thiết bị Android, tổng hợp của MakeTechEasier.
 
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất
VnReview trên facebook
809.967 Thích
Website liên quan