Hướng dẫn sửa lỗi hỏng webcam trên Windows 10 Anniversary

Trong lúc chờ bản vá lỗi cho tình trạng không thể kích hoạt webcam sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 Anniversary, người dùng Windows 10 Anniversary có thể tham khảo thủ thuật sửa lỗi tạm thời do một kỹ sư có tên Rafael Rivera cung cấp trong bài viết này.

Như VnReview từng đưa tin, nhiều người dùng đã báo cáo về tình trạng lỗi webcam sau khi cập nhật lên phiên bản Windows 10 Anniversary trong những ngày qua. Lỗi này do Microsoft đã loại bỏ đi hai chuẩn nén dữ liệu phổ biến là H.264 và MJPEG và chỉ sử dụng YUY2. Trên hệ thống hỗ trợ của Windows Dev Center, một số người dùng cho biết webcam của họ gần như bị tê liệt khi gọi video call trên Skype. Vấn đề trên gây ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động giao tiếp và làm việc của người dùng nói chung.

Nguồn tin từ Microsoft tiết lộ, bản vá lỗi có thể được tung ra vào tháng Chín tới. Tuy nhiên trong khoảng thời gian chờ đợi đó, một kỹ sư có tên Rafael Rivera đã chia sẻ trên Twitter về cách giải quyết tạm thời vấn đề này.

Nếu bạn đang gặp phải lỗi trên, bạn có thể thử theo cách của Rafael Rivera để giải quyết vấn đề. Tuy vậy cũng cần lưu ý rằng, thủ thuật sẽ tác động tới hệ thống và những thay đổi có thể sẽ gây ảnh hưởng cho máy. Do vậy bạn cần hết sức cân nhắc trước khi thực hiện thủ thuật.

Dưới đây là cách thực hiện thủ thuật được trang Windows Central chia sẻ:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp lệnh Run.

Bước 2: Gõ regedit và nhấn OK để truy cập Registry Editor.

Bước 3: Tìm theo đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Bước 4: Nhấn chuột phải trên màn hình chọn New -> chọn DWORD (32-bit) Value.

Bước 5: Đặt tên cho mục mới là EnableFrameServerMode. Nhấn OK.

Bước 6: Nhấp đúp vào EnableFrameServerMode sau đó thay đổi giá trị Value data trở thành "0". Nhấn OK để hoàn tất.

Cuối cùng bạn cần nhớ khởi động lại máy tính để hoàn thành mọi thay đổi.

Hy vọng chỉ dẫn trên đây sẽ giúp ích cho bạn đọc trong trường hợp gặp phải lỗi webcam trên Windows 10 Anniversary.

Thanh Mai