Tài xế công nghệ, shipper mất thu nhập vì sự cố mạng MobiFone

Tài xế công nghệ, shipper mất thu nhập vì sự cố mạng MobiFone

Là đơn vị chiếm hơn 30% thị phần thuê bao di động, việc MobiFone gặp sự cố mạng khiến nhiều người dùng lâm vào cảnh không thể liên lạc.Khoảng 16h ngày 29/9, nhiều người dùng than phiền mạng MobiFone tại TP.HCM đang chập chờn, mất tín hiệu. Theo MobiFone, hiện nhà mạng này đang chiếm hơn 30% thị phần thuê bao di động tại Việt Nam.Việc nhà mạng này ngừng cung cấp dịch vụ trong nhiều giờ gây ảnh hưởng không nhỏ đến các hoạt động kinh tế đang dần phụ thuộc vào Internet như xe ôm công nghệ, dịch vụ thanh toán điện tử, ứng dụng di động… Nhà mạng MobiFone gặp lỗi khiến nhiều dịch vụ kinh tế bị ảnh hưởng. “Đang giờ cao điểm mà khi nhận chuyến xe, tôi không thể liên lạc được với khách, gọi bằng 4G hay di động đều không được”, Ngọc Minh, tài xế chạy xe công nghệ ngụ quận 12, TP.HCM nói với Zing.Theo ông Minh, ban đầu, tài xế này nghĩ do điện thoại bị hư nên đã về nhà. “Sau khi lên các hội nhóm thì mới biết hàng nghìn tài xế khác cũng gặp trường hợp tương tự”, ông Minh nói thêm.Theo giới xe ôm công nghệ, từ 16-21h là thời gian cao điểm, nhiều tài xế trông đợi vào khung này để “cày” các chỉ số để được hưởng lợi nhuận cao hơn.“Đang trong giờ tôi cày cho đủ 200 kim cương mà MobiFone lỗi mấy giờ liền vậy là quá thiệt hại cho tôi rồi”, Minh Vương, tài xế công nghệ sống ở Dĩ An, Bình Dương cho biết.Tình hình còn tệ hơn với các shipper giao thức ăn của các nền tảng như Baemin, GrabFood... “Tôi không dùng MobiFone, nhưng nhiều khách hàng dùng nhà mạng này. Họ đặt đồ ăn bằng mạng WiFi, nhưng khi tôi đến giao thì không thể gọi được. Lúc hủy đơn hàng mới biết do họ dùng MobiFone”, Lê Quân, một shipper giao thức ăn tại khu vực quận 8, TP.HCM cho biết. MobiFone không thông báo thời gian hoạt động lại bình thường của các kết nối. Trả lời Zing, đại diện Grab cho biết công ty đang thống kê thiệt hại mà tài xế, shipper phải chịu khi nhà mạng MobiFone ngừng cung cấp dịch vụ Internet và cuộc gọi. “Tài xế sẽ không bị trừ các chỉ số khi chuyến xe không hoàn thành do lý do đường truyền”, đại diện Grab nói thêm.Một số khách hàng vì quá bức xúc đã gọi lên tổng đài MobiFone để được hỗ trợ. Tuy vậy, tổng đài 9090 đang quá tải. “Lúc chiều tôi có gọi lên, nhân viên nói tôi khởi động lại máy, nếu không được thì chờ để họ sửa chữa. Tôi hỏi bao giờ xong thì họ không trả lời. Quá bức xúc tôi yêu cầu chuyển mạng giữ số sang nhà mạng khác. Họ lại nói SIM tôi không chuyển được dù tôi đã dùng hơn 10 năm”, người dùng Hữu Công nói với Zing.18h15 ngày 29/9, đại diện MobiFone xác nhận mạng đang gặp vấn đề với một số tệp thuê bao. Vị này cho biết mạng đang được khởi động lại. Trong khoảng 30 phút đến 1 giờ nữa, kết nối sẽ hoạt động bình thường. Tuy vậy, đến 20h30, sự cố mạng của MobiFone vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.Điều này khiến cho người dùng của nhà mạng này bày tỏ thái độ giận dữ. “Sửa được hay không được phải nói cho người ta một tiếng chứ từ chiều đến giờ tôi cứ trách khách hàng vì gọi họ không được”, Lê Huyền, người bán hàng online tại đường Trần Văn Đang, quận 3, TP.HCM cho biết.

Biết tin vợ cũ sắp tái hôn, gã đàn ông hùng hổ cầm rìu lấy mạng người vô tội sau khi buông lời đe dọa rùng mình

Biết tin vợ cũ sắp tái hôn, gã đàn ông hùng hổ cầm rìu lấy mạng người vô tội sau khi buông lời đe dọa rùng mình

Sự việc kinh hoàng diễn ra vào ban ngày nên được rất nhiều camera hành trình của những chiếc xe hơi qua lại trên đường ghi lại.

afamily.vn
Lacazette vừa mở tỷ số, Xhaka giận dữ gào các đồng đội 2 lần

Lacazette vừa mở tỷ số, Xhaka giận dữ gào các đồng đội 2 lần

Ống kính camera đã ghi lại phản ứng bất ngờ của tiền vệ Thụy Sỹ.

bongda.com.vn
Con dâu để người tình hành động nhạy cảm trên mặt báo, Nữ hoàng Anh nổi giận đùng đùng

Con dâu để người tình hành động nhạy cảm trên mặt báo, Nữ hoàng Anh nổi giận đùng đùng

GiadinhNet - Nữ hoàng Anh đã không thể kìm được cơn giận dữ khi con dâu thứ 2 của bà để người tình "mút chân" trong một chuyến nghỉ ngơi.

giadinh.net.vn
Bí mật trong cỗ quan tài thứ 3: Cạy nắp thành công, đội khảo cổ bất ngờ khi nhìn bên trong

Bí mật trong cỗ quan tài thứ 3: Cạy nắp thành công, đội khảo cổ bất ngờ khi nhìn bên trong

Đội khảo cổ đã mất gần 2 giờ để cạy nắp quan tài vì lớp vữa trát xung quanh quá chắc chắn.

soha.vn
Lỗi xác thực PDP trên thông báo của MobiFone là gì?

Lỗi xác thực PDP trên thông báo của MobiFone là gì?

Chiều 29/9, nhiều người dùng mạng MobiFone nhận thông báo thiết bị không thể xác thực PDP.

news.zing.vn
Kế hoạch B của Nga ở Syria đã sẵn sàng, giải pháp chính trị mới sẽ làm thay đổi cục diện?

Kế hoạch B của Nga ở Syria đã sẵn sàng, giải pháp chính trị mới sẽ làm thay đổi cục diện?

Động thái ngoại giao mới của Nga trước cuộc bầu cử Mỹ củng cố quan điểm rằng Nga đã bắt đầu đặt nền móng cho một giải pháp chính trị ở Syria. Điều này cho thấy, Nga đã chuyển sang kế hoạch B tại quốc gia Trung Đông này.

soha.vn
Ân tượng khoảnh khắc chuyển giao

Ân tượng khoảnh khắc chuyển giao "vương miện" của 2 công chúa Vpop Bảo Thy - AMEE

VTV.vn - Chia sẻ về AMEE, Bảo Thy nhận định nữ ca sĩ này là gương mặt phù hợp với hình ảnh một công chúa V-Pop giống như cô.

vtv.vn
XONG! Dalot rời đi, M.U đón ngay cái tên khác thay Wan-Bissaka

XONG! Dalot rời đi, M.U đón ngay cái tên khác thay Wan-Bissaka

Đội một Manchester United vừa chính thức đón thêm thành viên mới khi Diogo Dalot chuẩn bị rời Old Trafford.

bongda.com.vn
Người dân ''quên'' đeo khẩu trang, vô tư dạo phố Hàng Mã đón Trung Thu

Người dân ''quên'' đeo khẩu trang, vô tư dạo phố Hàng Mã đón Trung Thu

Nhiều người dân đi dạo chơi đón Trung Thu ở các tuyến phố Hàng Mã, Hàng Cân, Lương Văn Can (Hoàn Kiếm, Hà Nội) còn khá chủ quan, lơ là trong việc phòng, chống dịch.

vietnamplus.vn
Chưa chốt được linh vật và bài hát chính thức của SEA Games 31  | VOV.VN

Chưa chốt được linh vật và bài hát chính thức của SEA Games 31 | VOV.VN

VOV.VN - Tính đến thời điểm hiện tại, linh vật và bài hát chính thức của SEA Games 31 vẫn chưa được quyết định.

vov.vn
Các tin khác
a
Xem thêm
Góc nhìn VNREVIEW
Tin mới nhất
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất

1 "Điểm mặt" những quảng cáo smartphone thất bại nhất từ trước đến nay

2 Xin lỗi người hâm mộ Android, Apple đã đúng: màn hình 1080p là quá đủ với smartphone!

3 10 bộ phim 18+ đáng chú ý nhất thập kỷ qua

4 Xác định "cả đời" dùng máy tính Windows nên biết 19 mẹo này

5 Vì sao tiếp viên hàng không hầu hết là nữ?

Điểm tin tuần