Không xem được video online dù đã cài lại flash

Hỏi: Chào VnReview. Cho em hỏi: hồi trước mấy em coi video trên mạng vẫn bình thường tự nhiên mấy ngày nay lên mạng coi video coi;được một lúc đầu tự nhiên video nó xanh đi và chạy ầm ầm đến hết ai biết cách chỉ em với em thử cài aflash mới cũng ko thành công... Mong các anh/chị giúp em. Em cảm ơn. – Đỗ Tuấn Anh

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Hiện tượng bạn mô tả ở trên có thể do những nguyên nhân sau:

- Trình duyệt web bạn đang dùng bị lỗi.

- Nếu bạn sử dụng firefox, có khả năng một số plugin mới được cài thêm vào bị xung đột với flash.

- Driver card màn hình bị lỗi.

* Để khắc phục hiện tượng trên bạn có thể thử làm như sau:

- Gỡ bỏ và cài đặt lại trình duyệt web trên máy hoặc sử dụng một trình duyệt web khác để thay thế.

- Disable lần lượt các plugin mới cài đặt vào firefox và kiểm tra lại hiện tượng (sau mỗi lần disable một plugin, bạn cần restart lại firefox).

- Gỡ bỏ và update driver mới nhất cho card màn hình. Bạn có thể lên website của nhà sản xuất card đồ họa để tìm và download driver mới nhất.

Hướng dẫn disable plugin trên firefox:

1. Bạn mở trình duyệt Firefox và nhấn tổ hợp phím "Ctrl + Shift + A" để mở tab Add-ons Manager.

2. Trong tab Add-ons Manager, bạn chọn vào phần Plugins để hiện thị các plugin được cài đặt vào Firefox.

3. Chọn plugin muốn Disable và nhấn chọn vào "Never activate"

4. Restart lại Firefox.

Chúc bạn thành công.