Máy thường xuyên bị treo trình duyệt web và treo máy

Hỏi: VnReview cho mình hỏi: Khi mình dùng một rình duyệt bất kỳ, dùng được khoảng 15 - 20 phút thì nó bị treo trình duyệt, đôi lúc "new tab" cũng treo trình duyệt, không làm được gì, thường thường mở Task Manager lên tắt ứng dụng đi mở lại thì vẫn bình thường, nhưng nhiều lúc nó treo trình duyệt không restart hay shutdown được, Chip CPU, Ram bình thường, không vấn đề gì ... Lúc trước thì không sao mà giờ bị thường xuyên. Máy đang dùng Windows 8.1 , RAM 4G, CHIP Core i5 3120M 2.5GHz , HDD 500GB. Mình rất mong được giải đáp vấn đề trên, xin cảm ơn. – Lê Đình Phước

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Hiện tượng bạn mô tả ở trên có thể do một số nguyên nhân như:

- Quạt tản nhiệt của CPU có vấn đề (bị lỗi) nên không tản nhiệt được làm cho CPU của máy quá nóng gây ra hiện tượng máy chạy chậm (bị treo khi sử dụng được một thời gian)

- Máy tính bị nhiễm virus.

- Hệ điều hành Windows bị lỗi.

Để khắc phục vấn đề trên bạn có thể thử làm như sau:

- Vệ sinh lại CPU, quạt tản nhiệt. Ngoài ra bạn nên bôi thêm một lớp keo tản nhiệt cho CPU để giúp máy tản nhiệt tốt hơn

- Cài đặt một phần mềm diệt virus được cập nhật bản mới nhất và quét virus cho toàn bộ máy tính (bạn nên dùng phần mềm virus có bản quyền)

- Repair lại hệ điều hành Windows đang sử dụng.

Bạn có thể tham khảo cách repair một số hệ điều hành Windows:

1. Repair Windows 7

2. Repair Windows 8

Chúc bạn thành công.