VnReview
Hà Nội

Cài driver thì báo lỗi card đồ hoạ và bị dump màn hình xanh là tại sao?

Hỏi: Chào VnReview. Em mới mua Laptop Toshiba Satellite L50-A108X về cài win8 lúc cài driver thì nó báo phần card đồ họa bị lỗi ( máy của em có 1 card đồ họa VGA nVIDIA N14P-GV2 w/Optimus 2GB ) Xong em cài lại win 7 64 thì không sao! Nhưng sau khi chạy game có đồ họa mức khá thì màn hình bị xanh có những dòng chữ dài , xong máy reset lại! Em muốn hỏi nguyên nhân và cách khắc phục thế nào? Xin hướng dẫn giúp. Em cám ơn. – Ngô Doãn Tuấn

 

VnReview trả lời:

Chào bạn,

* Hiện tượng bạn mô tả ở trên có thể do máy bạn đang bị xung đột driver (do bạn cài driver card đồ họa chưa tương thích với hệ điều hành đang sử dụng) nên gây ra lỗi dump màn hình xanh.

* Để khắc phục vấn đề này bạn cần gỡ bỏ và cài đặt lại driver mới nhất cho card đồ họa tương thích với hệ điều hành đang sử dụng. Bạn có thể tìm và download các driver cho dòng laptop Toshiba tại http://support.toshiba.com/support/drivers hoặc download driver cho card đồ họa nVIDIA N14P-GV2 tại http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds038849

Chúc bạn thành công.

Chủ đề khác