Laptop Dell khởi động đến màn hình Windows 7 thì bị tắt đột ngột

Hỏi: Chào VnReview. Em có mua một chiếc laptop Dell xài được một năm rưỡi rồi, lúc trước thì không sao, cách đây vài tháng cứ bấm nút bật máy khi nào lên tới Windows 7 Ultimate thì lại tắt cái bụp, có khi bấm lần hai lên mà cũng có khi tôi lần ba nó mới lên bình thường, như vậy là nó bị gì vậy? Xin giúp em xử lý với? – Phạm Đình Tuấn

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Hiện tượng bạn mô tả ở trên có thể do một số nguyên nhân như:

- Pin laptop bị lỗi (trường hợp máy đang dùng pin) nên làm máy chập chờn lúc lên lúc không (do pin bị lỗi nên không cung cấp được điện năng cho máy hoạt động)

- Quạt tản nhiệt của CPU bị lỗi, lúc chạy được lúc không nên làm CPU quá nóng gây tắt máy đột ngột

- Ổ cứng của máy bị lỗi bad sector trên phân vùng khởi động của Windows.

Để khắc phục vấn đề này bạn có thể làm như sau:

- Thay một pin laptop khác cho máy và kiểm tra lại hiện tượng. Trong trường hợp này bạn nên đến các trung tâm cung cấp linh kiện máy tính có uy tín để mua và thay thế pin mới chính hãng

- Kiểm tra lại quạt tản nhiệt của CPU. Nếu quạt bị lỗi nên tiến hành thay mới. Ngoài ra bạn cũng nên bôi thêm một lớp keo tản nhiệt để giúp CPU giải nhiệt tốt hơn

- Kiểm tra bad sector ổ cứng (bạn có thể dùng chương trình HDD Regenerator trong đĩa Hiren Boot để kiểm tra và sửa lỗi bad sector ổ cứng).

Chúc bạn thành công.