Chuột liên tục bị mất tín hiệu

Hỏi: xin chào Admin và mọi người. Em đang làm một sever máy tính, mà không biết tại sao mới đây dàn chuột liên tục mất tín hiệu. Mất tín hiệu khoảng 1-2s là có lại, và xảy ra liên tục, mọi người cho e biết lỗi gì và cách khắc phục với ạ? cảm ơn rất nhiều! thân - Lê Văn Mạnh

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Hiện tượng như bạn đang gặp ở trên có thể là do một số nguyên nhân như:

1. Cổng USB trên máy tính bị lỗi (các mạch tiếp xúc trên cổng bị hở nên làm tín hiệu kết nối chập chờn).

2. Driver USB của máy tính đang bị lỗi.

Để khắc phục vấn đề này bạn có thể làm như sau:

1. Cắm chuột sang một cổng USB khác trên máy tính.

2. Gỡ bỏ và cài lại driver cho cổng USB của máy theo hướng dẫn sau:

a. Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run

b. Gõ lệnh "devmgmt.msc" để vào Device Manager (bạn lưu ý không có dấu " ở hai đầu của câu lệnh)

c. Trong cửa sổ Device Manager bạn Double Click vào mục "Universal Serial Bus Controllers" để mở rộng mục này.

d. Bạn thực hiện gỡ bỏ các phần trong mục này (Intel® ICH9 Family USB Universal Host Controller) bằng cách nhấn chuột phải và chọn Uninstall.

e. Khởi động lại máy để hệ thống tự động nhận lại driver cho USB.

Chúc bạn thành công.