Máy tính để chế độ ngủ (sleep) bật lên thì bị màn hình xanh?

Hỏi: Chào anh/chị VnReview. Cho em hỏi là máy tính;em cứ để chế độ đi ngủ (sleep), sau một thời gian, bật máy lên lại bị lỗi màn hình xanh. Mặc dù em đã cài lại Win rất nhiều lần nhưng cũng không được. Máy tính em bị hiện tượng gì? Khắc phục làm sao? Anh/chị hướng dẫn cụ thể cho em với. Xin cám ơn. – Đoàn Đại Nghĩa

VnReview trả lời:

Chào bạn,

 Hiện tượng bạn mô tả ở trên rất có thể do RAM trên máy tính của bạn đã bị lỗi hoặc cũng có thể do bạn đang sử dụng chế độ AHCI (Advanced Host Controller Interface) khi cài Windows

Để giải quyết vấn đề này bạn có thể làm như sau:

- Kiểm tra lại Ram trên máy tính (cần lau bụi ở chân Ram và các khe cắm Ram). Nếu máy bạn có nhiều hơn một thanh Ram thì có thể tháo lần lượt từng thanh và kiểm tra lại hiện tượng.

- Chuyển sang chế độ IDE (được thiết lập trong BIOS) và cài đặt lại Windows.

Bạn có thể thực hiện chuyển đổi từ mode AHCI sang IDE theo hướng dẫn sau

1/ Khởi động lại máy tính và nhấn phím F2 để vào BIOS. Tùy từng dòng máy sẽ có cách vào BIOS khác nhau (thường là phím F2 hoặc phím Del)

2/ Trong BIOS bạn di chuyển giữa các tab để tìm mục "SATA Mode Selection:". Ở mục này bạn cần chọn lại là mode IDE:

3/ Bạn lưu lại thông tin thay đổi và thoát khỏi BIOS:

4/ Cuối cùng, bạn thoát ra ngoài và khởi động lại máy tính.

Chúc bạn thành công.