Phương Huyền
Writer
Người dùng Windows 10 đang gặp phải tình trạng tê liệt ứng dụng, theo chuyên gia đây không phải do virus mà là một lỗi hệ thống khó chịu khiến hàng loạt ứng dụng từ chối cập nhật hoặc gỡ cài đặt. Microsoft đã chính thức xác nhận sự cố này, gây ra sự gián đoạn đáng kể cho hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Theo Neowin, nguyên nhân được xác định là gói WinAppSDK 1.6.2, được phát hành ngày 12/11/2024. Khi người dùng cố gắng cập nhật hoặc gỡ bỏ ứng dụng sử dụng gói này, Microsoft Store sẽ trả về thông báo lỗi bí ẩn "Something happened on our end" – một thông báo đầy thất vọng và không hề cung cấp bất kỳ manh mối nào để giải quyết vấn đề.
Ảnh hưởng của lỗi này lan rộng, không chỉ tác động đến các ứng dụng phổ biến như Microsoft Teams, mà còn gây khó khăn cho cả các ứng dụng của bên thứ ba. Thậm chí, các quản trị viên CNTT cũng gặp trở ngại trong việc quản lý ứng dụng đóng gói thông qua PowerShell. Tình trạng này đang gây ra sự gián đoạn đáng kể cho công việc và sinh hoạt của người dùng.
Tuy nhiên, Microsoft khẳng định chỉ có Windows 10 phiên bản 22H2 bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Người dùng các phiên bản Windows mới hơn và ứng dụng Win32 vẫn hoạt động bình thường.
Hiện tại, Microsoft đang tất bật tìm kiếm giải pháp khắc phục và hứa hẹn sẽ phát hành bản vá trong vài ngày tới. Trong khi đó, các quản trị viên CNTT có thể tham khảo hướng dẫn tạm thời trên GitHub để xử lý sự cố trên các thiết bị bị ảnh hưởng.
Đây là lần thứ hai chỉ trong tháng 11, người dùng Windows 10 phải đối mặt với sự cố liên quan đến ứng dụng. Trước đó, bản cập nhật KB5043131 đã khiến một số ứng dụng không thể khởi động. Sự việc này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên để đảm bảo tính ổn định và bảo mật.
Theo Neowin, nguyên nhân được xác định là gói WinAppSDK 1.6.2, được phát hành ngày 12/11/2024. Khi người dùng cố gắng cập nhật hoặc gỡ bỏ ứng dụng sử dụng gói này, Microsoft Store sẽ trả về thông báo lỗi bí ẩn "Something happened on our end" – một thông báo đầy thất vọng và không hề cung cấp bất kỳ manh mối nào để giải quyết vấn đề.
Ảnh hưởng của lỗi này lan rộng, không chỉ tác động đến các ứng dụng phổ biến như Microsoft Teams, mà còn gây khó khăn cho cả các ứng dụng của bên thứ ba. Thậm chí, các quản trị viên CNTT cũng gặp trở ngại trong việc quản lý ứng dụng đóng gói thông qua PowerShell. Tình trạng này đang gây ra sự gián đoạn đáng kể cho công việc và sinh hoạt của người dùng.
Tuy nhiên, Microsoft khẳng định chỉ có Windows 10 phiên bản 22H2 bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Người dùng các phiên bản Windows mới hơn và ứng dụng Win32 vẫn hoạt động bình thường.
Hiện tại, Microsoft đang tất bật tìm kiếm giải pháp khắc phục và hứa hẹn sẽ phát hành bản vá trong vài ngày tới. Trong khi đó, các quản trị viên CNTT có thể tham khảo hướng dẫn tạm thời trên GitHub để xử lý sự cố trên các thiết bị bị ảnh hưởng.
Đây là lần thứ hai chỉ trong tháng 11, người dùng Windows 10 phải đối mặt với sự cố liên quan đến ứng dụng. Trước đó, bản cập nhật KB5043131 đã khiến một số ứng dụng không thể khởi động. Sự việc này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên để đảm bảo tính ổn định và bảo mật.
