Hoàng Anh
Moderator
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus gặp sự cố âm thanh, bạn có thể yêu cầu một phần trong khoản giải quyết vụ kiện tập thể trị giá tới 35 triệu USD của Apple . Apple đã đồng ý giải quyết vụ kiện vào năm ngoái và thời hạn để người dùng iPhone 7 bị ảnh hưởng đưa ra yêu cầu bồi thường đang đến rất nhanh với hạn cuối là ngày 3/6/2024.
Xin nhắc lại, Apple đã bị kiện nhiều lần tại Hoa Kỳ về các vấn đề âm thanh ảnh hưởng đến iPhone 7 và iPhone 7 Plus. Các nguyên đơn cáo buộc rằng các mẫu iPhone 7 gặp vấn đề về âm thanh liên quan đến chip “IC âm thanh” của Apple. Các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh, hiệu suất FaceTime, v.v. gọi là “Bệnh vòng lặp” Điều này thường được người dùng iPhone 7 bị ảnh hưởng .
Apple đã phủ nhận tất cả các cáo buộc và thừa nhận không có hành vi sai trái, nhưng họ đã đồng ý giải quyết vụ việc với số tiền 35 triệu USD vào năm ngoái. Apple bắt đầu thông báo cho những khách hàng đủ điều kiện nhận tiền bồi thường từ việc giải quyết vụ kiện vào đầu năm nay. Tuy nhiên, câu chuyện một lần nữa lại tiếp diễn khi thời hạn ngày 3 tháng 6 đến gần.
Tuy nhiên, khả năng đủ điều kiện để nhận khoản thanh toán từ trường hợp này là tương đối nghiêm ngặt. Như The Verge chỉ ra, có hai nhóm người dùng iPhone 7 đủ điều kiện. Nhóm đầu tiên bao gồm những người gặp vấn đề về âm thanh với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus và đã trả tiền túi cho Apple để sửa chữa. Những người đó sẽ nhận được khoản thanh toán “ít nhất là 50 USD và không quá 349 USD”, tùy thuộc vào số lượng người nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Nhóm thứ hai bao gồm những người dùng iPhone 7 đã liên hệ với Apple về các vấn đề âm thanh nhưng thực tế không trả tiền sửa chữa. Những người đó sẽ nhận được “một khoản thanh toán tương đương lên tới 125 USD”.
Các cá nhân là cư dân Hoa Kỳ và sở hữu hoặc sở hữu Apple iPhone 7 hoặc 7 Plus trong khoảng thời gian từ ngày 16 tháng 9 năm 2016 đến ngày 3 tháng 1 năm 2023 và đã báo cáo cho Apple tại Hoa Kỳ các vấn đề được phản ánh trong hồ sơ của Apple là Sound-Speaker, Sound- Micrô, Âm thanh – Bộ thu, Khởi động lại/Tắt máy bất ngờ hoặc Bật nguồn – Thiết bị không phản hồi (“Sự cố được đề cập”), bao gồm nhưng không giới hạn ở những người đã trả tiền túi cho Apple để sửa chữa hoặc thay thế cho các Sự cố được đề cập như được phản ánh trong hồ sơ của Apple.
Nếu bạn tin rằng mình đủ điều kiện nhận khoản thanh toán từ Apple như một phần của thỏa thuận dàn xếp này, bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang web thỏa thuận dàn xếp. Phiên điều trần phê duyệt cuối cùng sẽ được tổ chức vào ngày 18 tháng 7, sau đó các khoản thanh toán sẽ bắt đầu được phân phối.
Xin nhắc lại, Apple đã bị kiện nhiều lần tại Hoa Kỳ về các vấn đề âm thanh ảnh hưởng đến iPhone 7 và iPhone 7 Plus. Các nguyên đơn cáo buộc rằng các mẫu iPhone 7 gặp vấn đề về âm thanh liên quan đến chip “IC âm thanh” của Apple. Các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh, hiệu suất FaceTime, v.v. gọi là “Bệnh vòng lặp” Điều này thường được người dùng iPhone 7 bị ảnh hưởng .
Apple đã phủ nhận tất cả các cáo buộc và thừa nhận không có hành vi sai trái, nhưng họ đã đồng ý giải quyết vụ việc với số tiền 35 triệu USD vào năm ngoái. Apple bắt đầu thông báo cho những khách hàng đủ điều kiện nhận tiền bồi thường từ việc giải quyết vụ kiện vào đầu năm nay. Tuy nhiên, câu chuyện một lần nữa lại tiếp diễn khi thời hạn ngày 3 tháng 6 đến gần.
Tuy nhiên, khả năng đủ điều kiện để nhận khoản thanh toán từ trường hợp này là tương đối nghiêm ngặt. Như The Verge chỉ ra, có hai nhóm người dùng iPhone 7 đủ điều kiện. Nhóm đầu tiên bao gồm những người gặp vấn đề về âm thanh với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus và đã trả tiền túi cho Apple để sửa chữa. Những người đó sẽ nhận được khoản thanh toán “ít nhất là 50 USD và không quá 349 USD”, tùy thuộc vào số lượng người nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Nhóm thứ hai bao gồm những người dùng iPhone 7 đã liên hệ với Apple về các vấn đề âm thanh nhưng thực tế không trả tiền sửa chữa. Những người đó sẽ nhận được “một khoản thanh toán tương đương lên tới 125 USD”.
Các cá nhân là cư dân Hoa Kỳ và sở hữu hoặc sở hữu Apple iPhone 7 hoặc 7 Plus trong khoảng thời gian từ ngày 16 tháng 9 năm 2016 đến ngày 3 tháng 1 năm 2023 và đã báo cáo cho Apple tại Hoa Kỳ các vấn đề được phản ánh trong hồ sơ của Apple là Sound-Speaker, Sound- Micrô, Âm thanh – Bộ thu, Khởi động lại/Tắt máy bất ngờ hoặc Bật nguồn – Thiết bị không phản hồi (“Sự cố được đề cập”), bao gồm nhưng không giới hạn ở những người đã trả tiền túi cho Apple để sửa chữa hoặc thay thế cho các Sự cố được đề cập như được phản ánh trong hồ sơ của Apple.
Nếu bạn tin rằng mình đủ điều kiện nhận khoản thanh toán từ Apple như một phần của thỏa thuận dàn xếp này, bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang web thỏa thuận dàn xếp. Phiên điều trần phê duyệt cuối cùng sẽ được tổ chức vào ngày 18 tháng 7, sau đó các khoản thanh toán sẽ bắt đầu được phân phối.
