Vào sáng ngày 27/2/2025, người dùng trên khắp thế giới, bao gồm cả Việt Nam, báo cáo không thể truy cập phiên bản web của Facebook. Thông báo “Xin lỗi, có gì đó không ổn. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố này sớm nhất có thể” xuất hiện trên màn hình khi truy cập Facebook.com, đánh dấu sự cố toàn cầu được ghi nhận qua hàng nghìn phản ánh trên chuyên trang DownDetector.
Theo DownDetector, số lượng báo lỗi bắt đầu tăng mạnh từ khoảng 9h30 giờ Hà Nội (2h30 UTC), đạt đỉnh với hơn 15.000 lượt phản ánh từ người dùng toàn cầu. Trong đó, 86% lỗi liên quan đến phiên bản web, trong khi ứng dụng di động của Facebook vẫn hoạt động bình thường. Người dùng phát hiện rằng chuyển giao diện web sang chế độ mobile (thông qua tùy chọn trình duyệt) cho phép truy cập tạm thời, cho thấy vấn đề chỉ giới hạn ở nền tảng web chính. Đến khoảng 9h50, sau gần 20 phút gián đoạn, dịch vụ dần được khôi phục mà không cần thông báo chính thức từ Meta hay Facebook.
Tại Việt Nam, nhiều người dùng cũng gặp khó khăn. Bản thân mình đã gặp sự cố này và lên fanpage Facebook để hỏi. Hóa ra không chỉ máy mình mà nhiều người khác cũng bị, lỗi trên diện rộng nền web không thể truy cập trên máy tính.
Dữ liệu từ DownDetector cho thấy sự cố rải rác từ rạng sáng cùng ngày với gần 1.000 báo cáo, trước khi tăng vọt vào 9h lên gần 7.000 phản ánh từ nhiều khu vực. Đây không phải lần đầu tiên Facebook gặp trục trặc. Gần đây nhất, vào ngày 12/12/2024, loạt dịch vụ của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp) tê liệt hơn 4 tiếng. Trước đó, tháng 3/2024 ghi nhận gián đoạn kéo dài 1 tiếng, và năm 2021, một sự cố lớn khiến các nền tảng Meta “tắt nghẽn” tới 6 tiếng do lỗi cấu hình hệ thống. Năm 2019, phiên bản web cũng từng mất kết nối suốt 24 tiếng.
Dù gần đây ít gặp sự cố lớn, Facebook từng đối mặt với nhiều vấn đề như lỗi phân phối bảng tin, chuyển đổi giao diện Feed sang Home, hay cập nhật bảo mật trên Messenger, gây phiền hà cho người dùng. Hiện tại, Meta chưa đưa ra nguyên nhân cụ thể cho sự cố ngày 27/2, nhưng tình trạng không truy cập được đã được khắc phục gần như hoàn toàn vào khoảng 10h giờ Hà Nội.
Với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook vẫn là mạng xã hội lớn nhất thế giới. Các tính năng như Reels đang chứng tỏ hiệu quả trong việc cạnh tranh với TikTok, trong khi CEO Mark Zuckerberg gần đây cập nhật chính sách kiểm duyệt nội dung sau khi Donald Trump đắc cử Tổng thống Mỹ. Tuy nhiên, những sự cố liên tục trong thời gian qua – từ gián đoạn gửi tin nhắn đến tê liệt toàn hệ thống – cho thấy Meta vẫn đối mặt với thách thức lớn về cơ sở hạ tầng và độ tin cậy dịch vụ.
Trên DownDetector, hàng trăm bình luận từ người dùng khắp nơi – Mỹ, châu Âu, Việt Nam – cập nhật tình trạng lỗi, đa số xác nhận chỉ phiên bản web bị ảnh hưởng. Sự cố tuy ngắn (khoảng 20 phút) nhưng gây chú ý vì quy mô toàn cầu. Meta hiện chưa phản hồi chính thức, để lại nhiều câu hỏi về nguyên nhân và biện pháp phòng tránh trong tương lai.
Theo DownDetector, số lượng báo lỗi bắt đầu tăng mạnh từ khoảng 9h30 giờ Hà Nội (2h30 UTC), đạt đỉnh với hơn 15.000 lượt phản ánh từ người dùng toàn cầu. Trong đó, 86% lỗi liên quan đến phiên bản web, trong khi ứng dụng di động của Facebook vẫn hoạt động bình thường. Người dùng phát hiện rằng chuyển giao diện web sang chế độ mobile (thông qua tùy chọn trình duyệt) cho phép truy cập tạm thời, cho thấy vấn đề chỉ giới hạn ở nền tảng web chính. Đến khoảng 9h50, sau gần 20 phút gián đoạn, dịch vụ dần được khôi phục mà không cần thông báo chính thức từ Meta hay Facebook.
Tại Việt Nam, nhiều người dùng cũng gặp khó khăn. Bản thân mình đã gặp sự cố này và lên fanpage Facebook để hỏi. Hóa ra không chỉ máy mình mà nhiều người khác cũng bị, lỗi trên diện rộng nền web không thể truy cập trên máy tính.
Dữ liệu từ DownDetector cho thấy sự cố rải rác từ rạng sáng cùng ngày với gần 1.000 báo cáo, trước khi tăng vọt vào 9h lên gần 7.000 phản ánh từ nhiều khu vực. Đây không phải lần đầu tiên Facebook gặp trục trặc. Gần đây nhất, vào ngày 12/12/2024, loạt dịch vụ của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp) tê liệt hơn 4 tiếng. Trước đó, tháng 3/2024 ghi nhận gián đoạn kéo dài 1 tiếng, và năm 2021, một sự cố lớn khiến các nền tảng Meta “tắt nghẽn” tới 6 tiếng do lỗi cấu hình hệ thống. Năm 2019, phiên bản web cũng từng mất kết nối suốt 24 tiếng.
Dù gần đây ít gặp sự cố lớn, Facebook từng đối mặt với nhiều vấn đề như lỗi phân phối bảng tin, chuyển đổi giao diện Feed sang Home, hay cập nhật bảo mật trên Messenger, gây phiền hà cho người dùng. Hiện tại, Meta chưa đưa ra nguyên nhân cụ thể cho sự cố ngày 27/2, nhưng tình trạng không truy cập được đã được khắc phục gần như hoàn toàn vào khoảng 10h giờ Hà Nội.
Với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook vẫn là mạng xã hội lớn nhất thế giới. Các tính năng như Reels đang chứng tỏ hiệu quả trong việc cạnh tranh với TikTok, trong khi CEO Mark Zuckerberg gần đây cập nhật chính sách kiểm duyệt nội dung sau khi Donald Trump đắc cử Tổng thống Mỹ. Tuy nhiên, những sự cố liên tục trong thời gian qua – từ gián đoạn gửi tin nhắn đến tê liệt toàn hệ thống – cho thấy Meta vẫn đối mặt với thách thức lớn về cơ sở hạ tầng và độ tin cậy dịch vụ.
Trên DownDetector, hàng trăm bình luận từ người dùng khắp nơi – Mỹ, châu Âu, Việt Nam – cập nhật tình trạng lỗi, đa số xác nhận chỉ phiên bản web bị ảnh hưởng. Sự cố tuy ngắn (khoảng 20 phút) nhưng gây chú ý vì quy mô toàn cầu. Meta hiện chưa phản hồi chính thức, để lại nhiều câu hỏi về nguyên nhân và biện pháp phòng tránh trong tương lai.
