VnReview
Hà Nội

Bảo hành Apple gặp rắc rối ở Ý

Cơ quan quản lý cạnh tranh Ý cho rằng Apple đã không tôn trọng luật người tiêu dùng nước này về việc bảo hành sản phẩm miễn phí 2 năm và dọa tạm đóng cửa các hoạt động kinh doanh của Apple tại đây trong vòng 30 ngày.

Theo IDG News Service, người phát ngôn cơ quan quản lý cạnh tranh Ý cho biết Apple có 30 ngày để nêu ý kiến biện hộ của mình và hãng có thể bị phạt đến 367 nghìn USD. Nếu Apple tiếp tục vi phạm lệnh của cơ quan quản lý cạnh tranh, kết quả có thể là họ phải dừng giao dịch trong vòng 30 ngày.

Thay vì chính sách bảo hành chuẩn, Apple đang đẩy chúng sang các hợp đồng dịch vụ trả tiền. Mô hình chăm sóc riêng của Apple chỉ miễn phí một năm nhưng có thể được mở rộng đến hai năm có tính phí.

Cuối năm 2011, Apple đã bị phạt 1,13 triệu USD vì không nói cho các cửa hàng tại Ý biết về chuẩn bảo hành miễn phí 2 năm áp dụng cho các sản phẩm của hãng.

Hải Ninh

Chủ đề khác