Apple mở dịch vụ sửa chữa tại chỗ cho người dùng Mỹ

Người dùng không cần vác nguyên chiếc máy tính đến Apple Store để được bảo hành, sửa chữa nữa.

Từ trước đến nay, muốn bảo hành hoặc sửa chữa hàng Apple chỉ có 2 cách: mang trực tiếp đến cửa hàng hoặc gửi bưu điện. Nếu sử dụng các sản phẩm cồng kềnh như iMac hay iMac Pro, chắc chắn điều đó không dễ chịu chút nào.

Mới đây, Apple đã cung cấp dịch vụ bảo hành tại chỗ cho người dùng sống ở một số thành phố của Mỹ như Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, New York và San Francisco. Người dùng cần hỗ trợ chỉ cần đặt lịch hẹn trên website của Apple, sau đó nhân viên sẽ đến nhà và hỗ trợ bạn về sản phẩm. Tất nhiên dịch vụ sẽ kèm theo chút chi phí bổ sung bên cạnh phí sửa chữa (nếu có).

Theo Engadget, hiện chưa rõ Apple có kế hoạch mở rộng dịch vụ này sang nhiều thành phố, thậm chí là quốc gia khác hay không.

Trước đó, Apple đã cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ cho khách hàng doanh nghiệp. Họ sẽ được báo cáo về tình trạng sản phẩm trong một giờ. Tất nhiên, một số chương trình như thay pin iPhone vẫn cần mang đến cửa hàng để đảm bảo môi trường an toàn nhất.

Phúc Thịnh