OTT làm doanh thu SMS hụt 23 tỷ USD vào 2018

Doanh thu SMS hằng năm trên toàn cầu sẽ giảm xuống còn 96,7 tỷ USD vào năm 2018, trong đó khu vực châu Á-Thái Bình Dương sẽ là nơi có sự sụt giảm mạnh nhất.

Theo số liệu vừa được hãng nghiên Informa Telecoms & Media công bố, doanh thu hàng năm của dịch vụ SMS trên toàn cầu sẽ giảm 23 tỷ USD, từ mức 120 tỷ USD năm 2013 xuống còn 96,7 tỷ USD vào năm 2018, chủ yếu do sự phát triển rầm rộ của các dịch vụ OTT (over-the-top) tại cả các thị trường phát triển và mới nổi.

Khu vực châu Á-Thái Bình Dương sẽ là nơi phải chứng kiến doanh thu SMS sụt giảm mạnh nhất, từ mức 45,8 tỷ USD năm 2013 xuống còn 38 tỷ USD năm 2018. Một số nhà phát triển các ứng dụng nhắn tin OTT tại châu Á đang ngày càng trở nên mạnh mẽ, như dịch vụ WeChat của Tencent (Trung Quốc) và Kakao Talk của Kakao (Hàn Quốc).

Trung Quốc sẽ là nơi doanh thu SMS lao dốc mạnh nhất ở châu Á, chỉ còn 19,6 tỷ USD năm 2018 so với mức 25,4 tỷ USD năm 2013.

Tại Tây Âu, Italy được cho là quốc gia có doanh thu SMS giảm nhiều nhất, dự kiến còn 2,2 tỷ USD năm 2018, giảm 7,45% so với mức 3,3 tỷ USD năm 2013.

Tuy nhiên, Informa lưu ý các hãng di động tại các thị trường có nền tảng thuê bao trả sau cao sẽ có thể làm nhẹ mức tác động của các ứng dụng OTT, bằng cách đưa ra các gói SMS không hạn chế trong cơ chế gói cước. Chẳng hạn, tại Hàn Quốc, nơi có 99% thuê bao di động trả sau, doanh thu SMS sẽ giảm chậm ở mức 3,5% trong thời kỳ từ năm 2013 đến 2018, từ mức 2,51 tỷ USD năm 2013 còn 2,1 tỷ USD năm 2018m, mặc dù Kakao Talk của Hàn Quốc rất phổ biến tại thị trường châu Á.

Một điểm đáng lưu ý nữa là trong khi hầu hết 59 quốc gia và 7 khu vực mà Informa nghiên cứu đều có doanh thu SMS sụt giảm thì những thị trường như Argentina, Nhật Bản, Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất sẽ vẫn tiếp tục có sự tăng trưởng tốt trong 2-3 năm tới.

Hãng nghiên cứu còn nhấn mạnh rằng SMS sẽ được các doanh nghiệp, tổ chức sử dụng nhiều, do các doanh nghiệp và cơ quan chính phủ nhận ra lợi ích của việc ứng dụng nền tảng này, vì chi phí rẻ, dễ tiếp cận, và là kênh truyền thông tin cậy với khách hàng, nhân viên, đối tác và công chúng.

Sơ đồ doanh thu SMS theo từng khu vực năm 2013 và 2018. Nguồn Informa Telecoms & Media

"Mặc dù chúng tôi dự đoán doanh thu SMS sụt giảm, phần lớn do sự cạnh tranh của các ứng dụng OTT, song thị trường tin nhắn SMS vẫn rất hữu dụng trong rất nhiều trường hợp và thật ngây thơ khi nghĩ ràng SMS không có tương lai", Gareth Sims, trưởng nhóm nghiên cứu của Informa, nói.

Hoàng Lan

Theo ZD Net