Sony khuyến cáo hai mẫu TV LCD BRAVIA có thể quá nóng

Hôm nay (13-10), Sony Việt Nam khuyến cáo người dùng TV LCD BRAVIA model KLV-40W300A và model KLV-40W nếu thấy dấu hiệu bất thường từ TV hãy lập tức tắt máy, rút điện nguồn và liên lạc ngay với hãng.

Thông báo đăng trên website Sony Việt Nam cho biết, theo báo cáo từ Nhật Bản, trong vài trường hợp hiếm gặp, một bộ phận linh kiện nhỏ bên trong TV LCD BRAVIA 40" thuộc hai model KLV-40W300A và KLV-40X300A có thể bị lỗi và tăng nhiệt hơn bình thường, gây nóng bên trong TV và có thể làm chảy một phần nhỏ trên vỏ mặt sau của TV.

Trả lời phóng viên ICTnews, đại diện truyền thông Sony Việt Nam nói Sony đã bán ra thị trường Việt Nam 1.635 sản phẩm tivi KLV-40W300A, 112 sản phẩm KLV-40X300A và chưa có trường hợp nào gặp phải lỗi trên.

Tuy nhiên, để phòng ngừa trường hợp này xảy ra, Sony sẽ tiến hành kiểm tra miễn phí hai model này. Những ai đang sở hữu TV LCD BRAVIA model KLV-40W300A hay KLV-40X300A có thể gọi đến đường dây nóng 1800 588 885 hoặc 1900 561 561 hoặc Trung tâm Bảo Hành Sony gần nhất để yêu cầu kiểm tra.

Khi nhận được yêu cầu, nhân viên kỹ thuật của Sony sẽ đến kiểm tra TV và thay thế miễn phí linh kiện nếu phát hiện linh kiện này bị lỗi.

Trong trường hợp người dùng một trong hai mẫu TV này phát hiện những dấu hiệu bất thường từ TV như tiếng động lạ, mùi khét hoặc khói, hãy lập tức tắt TV, rút điện nguồn, ngừng sử dụng thiết bị và liên lạc ngay với Sony.

Sony khẳng định, cho đến nay hãng chưa nhận được bất kỳ báo cáo thiệt hại nào liên quan đến tài sản khác ngoài tivi hay sức khỏe người dùng.;

HanhLT