Lượng iPhone kích hoạt mới tăng trong Q1/2020

Tỉ lệ trung thành của người dùng iOS và Android tiếp tục tăng cao.

Trong báo cáo mới do Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) thực hiện vừa được công bố, 56% smartphone kích hoạt mới tại Mỹ trong quý 1/2020 chạy hệ điều hành Android, còn lại 44% là iPhone chạy iOS.

So với năm ngoái, tỉ lệ kích hoạt của Android giảm 8%, tương đương iOS tăng 8%. Trong Q1/2018, tỉ lệ smartphone kích hoạt mới tại Mỹ có 68% là Android, iOS là 32%. Điều đó cho thấy Apple đang ngày càng thu hẹp khoảng cách với Android về số lượng thiết bị kích hoạt mới. Trên toàn cầu, thị phần của Android quý 1/2020 chiếm khoảng 85%.

Tỉ lệ kích hoạt smartphone mới theo hệ điều hành tại Mỹ trong Q1/2020

Cũng trong báo cáo này, tỉ lệ người dùng trung thành với iOS trong quý 1/2020 là 91%, còn Android là 89%. Theo PhoneArena, cả 2 con số đều tăng so với những năm trước.

Trong 4 năm từ Q1/2017 đến Q1/2020, cả iOS và Android có tỉ lệ trung thành gần 90%. Năm 2016, tỉ lệ trên là 85% với Android và 89% với iOS. Điều đó cho thấy người dùng có xu hướng đổi thiết bị sang nhà sản xuất khác hoặc từ đời cũ lên đời mới, không đổi hệ điều hành.

Tỉ lệ trung thành với hệ điều hành smartphone tại Mỹ trong Q1/2020

Mike Levin, đối tác và đồng sáng lập CIRP cho biết: "Sự trung thành ở mỗi hệ điều hành luôn ở mức rất cao. Trong 4 năm qua, khoảng 90% người dùng đổi điện thoại mới nhưng có hệ điều hành giống như điện thoại cũ. Dù Apple và Google luôn tìm cách thu hút người dùng chuyển sang nền tảng của mình, người dùng vẫn có xu hướng trung thành với cái tên mà họ lựa chọn".

Phúc Thịnh

https://www.phonearena.com/news/ios-share-of-q1-phone-activation-rises-in-the-us_id123758