VnReview
Hà Nội

Zenfone 2 bị đầy bộ nhớ sau cập nhật OTA

Lỗi phần mềm do bản cập nhật OTA được cho là nguyên nhân gây nên tình trạng đầy bộ nhớ bất thường trên chiếc Zenfone 2.

Một thành viên Reddit mới đây đã khiếu nại lên diễn đàn Asus về tình trạng bộ nhớ trong tràn ngập các tệp tin log. Cụ thể, thư mục data/logs/modemcrash bị đầy lên bất thường chỉ sau vài ngày nâng cấp phần mềm.;

Giống như hầu hết các thiết bị chạy Android khác, Zenfone 2 tạo ra các tệp tin log với nhiều mục đích khác nhau. Đó có thể là cách để bảo trì, chuẩn đoán tình trạng hoặc theo dõi toàn bộ hoạt động của máy.

Các tệp tin log thường sẽ tự động sắp xếp sao cho không chiếm quá nhiều dung lượng lưu trữ. Nhưng có vẻ như một lỗi phần mềm đã ngăn chặn Zenfone 2 thực hiện đúng chức năng này. Ngay cả nhiều ứng dụng phân tích bộ nhớ cũng khó có thể phát hiện ra vấn đề kể trên.

Theo PhoneArena, mặc dù người dùng có thể xóa các thư mục gây nên tình trạng đầy bộ nhớ nhưng nó sẽ tiếp tục xuất hiện trở lại sau đó. Do vậy, người dùng sẽ cần phải root máy và đành chấp nhận mất bảo hành để xóa sổ thư mục này.

Asus hiện chưa xác nhận lỗi phần mềm này trong bản cập nhật OTA gần đây.

Phi Thiên

Chủ đề khác