Ảnh liên hệ của điện thoại android bị mờ sau khi restore lại

Hỏi: Tôi có dùng một điện thoại Android (Hkphone Revo HD4), tôi đã backup danh bạ thành một file trên thẻ nhớ hoặc backup qua phần mềm Snappea. Sau khi tôi phục hồi lại danh bạ, ảnh của các liên hệ này bị mờ đi không còn nét như trước. Nếu phải nhập lại ảnh từng người sẽ rất mất thời gian. Cho tôi hỏi đó có phải là lỗi không và khắc phục như thế nào? – Lâm Thanh Phong

VnReview trả lời:

Chào bạn

Đây không phải là lỗi của điện thoại. Hiện tượng bạn gặp phải là do khi bạn backup danh bạ, dung lượng ảnh liên hệ của các contact đã được làm nhỏ lại (giảm dung lượng) nên khi restore lại bạn sẽ thấy ảnh không còn sắc nét như lúc trước.

Để khắc phục vấn đề này bạn chỉ có cách thực hiện thêm lại ảnh của từng người bạn muốn.

Thân mến.