VnReview
Hà Nội

"Màn hình xanh chết chóc" của Windows sẽ sớm được thay đổi để dễ hiểu và hữu ích hơn

Thay vì những con chữ và số đầy khó hiểu, những lỗi phát sinh trong quá trình cài đặt/update Windows sẽ trở nên trực quan, dễ hiểu và hữu ích hơn.

Thông báo lỗi của Windows chưa bao giờ là thứ khiến người dùng cảm thấy thích thú. Rất thường xuyên, bạn sẽ nhận được một số thập lục phân vô nghĩa hoặc có thể là một tài liệu tham khảo cho một bài viết trong "Knowledge Base". Quá trình thiết lập Windows được sử dụng để nâng cấp lên từng bản cập nhật tính năng chính của Windows là một ví dụ điển hình cho việc này; nó phát hiện và chẩn đoán một loạt các vấn đề không tương thích trước khi thực hiện cài đặt nhưng rất ít khi giúp người dùng Windows thực sự giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà nó tìm thấy. Thay vào đó, nó lại để lại cho người dùng những thông báo với mã (code) tối nghĩa, chẳng hạn như ảnh dưới đây:

Thông báo lỗi thiết lập Windows sẽ sớm trở nên rĩ ràng và hữu ích hơn

Thông báo nói rằng một ứng dụng không tương thích được phát hiện và một bài viết trong Knowledge Base được tham chiếu. Hóa ra, hầu hết người dùng Windows không biết "KBxxxxxxx" thực sự có nghĩa là gì và bài viết không được liên kết để giúp truy cập dễ dàng hơn. Windows sẽ đề nghị gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề, nhưng thường thì giải pháp tốt hơn là nâng cấp ứng dụng đang được đề cập đến.

Quá trình thiết lập mới nhằm mục đích vừa cung cấp nhiều thông tin hơn vừa hữu ích hơn cho người dùng. Một ảnh chụp màn hình ví dụ cho thấy điều này:

Thông báo lỗi thiết lập Windows sẽ sớm trở nên rĩ ràng và hữu ích hơn

Thông báo lỗi thiết lập Windows sẽ sớm trở nên rĩ ràng và hữu ích hơn

Cách tiếp cận mới của Microsoft là cho phép người dùng đưa ra các quyết định ngay trong chương trình thiết lập nếu có thể và đưa ra các thông báo cụ thể và rõ nghĩa hơn (thay vì tiếp tục để mọi người thắc mắc với những kí hiệu dạng như "KBxxxxxxx"). Hơn nữa, các liên kết "tìm hiểu thêm" sẽ đưa bạn trực tiếp đến bài viết có liên quan trong Knowledge Base.

Các nhà phát triển bên thứ ba cũng sẽ có thể cung cấp thông tin về các bản nâng cấp và cập nhật khi áp dụng để giải quyết các vấn đề tương thích.

Bạch Đằng

Chủ đề khác