MacBook Pro 13 inch 2019 bị tắt nguồn đột ngột, Apple khẩn cấp ra hướng dẫn sửa

Cách khắc phục được Apple hướng dẫn chi tiết trên trang hỗ trợ sản phẩm.

Theo MacRumors, hướng dẫn của Apple dành cho người dùng MacBook Pro 13 inch, phiên bản ra mắt tháng 7 vừa rồi với Touch Bar, 2 cổng Thunderbolt 3. Theo đó, máy thường xuyên tắt nguồn khi pin còn 25-50%, chỉ có thể bật lại nếu cắm sạc.

Nếu đang sử dụng MacBook Pro 13 inch 2019 và bị lỗi tắt nguồn, bạn hãy thực hiện các bước sau theo hướng dẫn của Apple: Để pin máy xuống dưới 90%, cắm sạc, tắt mọi ứng dụng, chuyển về chế độ ngủ (sleep) rồi tiếp tục sạc trong ít nhất 8 giờ.

Sau khi để máy ngủ ít nhất 8 giờ, nâng cấp lên phiên bản macOS mới nhất. Nếu tình trạng tắt nguồn vẫn tiếp tục, người dùng hãy mang máy đến trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ.

Tình trạng tắt nguồn trên MacBook Pro 13 inch 2019 được thảo luận khá nhiều với hàng loạt giả thuyết, cách khắc phục khác nhau nhưng chưa thể giải quyết triệt để.

Phúc Thịnh