Laptop DELL bị dump màn hình xanh và bị lỗi VGA rời?

Hỏi: Các bác chuyên gia ơi giúp em với em đang rất cần máy tính để làm đồ án không muộn mất. Em đang dùng laptop DELL INSPIRON N5010 15R máy em đang chạy win 8-64bit.Tự nhiên hôm nay đang chạy thì máy của em bị đơ màn hình xanh lè (màu xanh nước biển) rồi có dòng chữ báo rất dài em không nhớ rõ lắm "pc restart.." gì đó và em không thể thoát được, sau đó em tắt máy đi và bật lại thì màn hình đen xì ko lên được nữa và cứ kêu từng tiếng bíp bíp... Em có nhờ bạn em xem hộ thì bạn em bảo là máy của em bị cháy con chip card màn hình rời (vì bạn ấy sợ bị lỗi RAM nên đã thay thử RAM khác vào chạy thử nhưng lúc này màn hình lại chỉ xuất hiện biểu tượng win 8 đồng thời có mấy cái vạch màu đỏ xuất hiện và màu màn hình xám xịt sau đó lại tự tắt và vẫn kêu bíp bíp..), vậy ai có kiến thức chuyên sâu giúp em với: 1/ Em muốn mua cái card đó (hay card có cấu hình cao hơn) để thay có được không ạ? 2/ Nếu thấy được thì e phải mua và thay nó ở đâu (e đang ở Hà Nội) và giá khoảng bao nhiêu tiền?;- PHAN TAT DAT

VnReview trả lời:

Chào bạn,

Hiện tượng máy tính khi khởi động lên phát ra tiếng bip bip có rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể tham khảo một bài trước đây của VnReview về vấn đề này. Để chắc chắn máy đang bị lỗi gì, bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa vi tính có uy tín để nhờ kỹ thuật của họ kiểm tra giúp.

Một vấn đề khác bạn có đề cập là muốn thay card đồ họa cho máy laptop, chúng tôi xin trả lời như sau:

1/ Việc thay card màn hình cho laptop có thể thực hiện được, tuy nhiên đây là một việc tương đối phức tạp (không đơn giản như cho máy bàn). Bạn có thể tham khảo tại đây.

2/ Tại Hà Nội bạn có thể đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Dell để được các nhân viên kỹ thuật tư vấn thêm về việc thay card màn hình cho laptop

Trung tâm bảo hành Dell tại Hà Nội:

- 1A Yết Kiêu, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. ĐT: 04 3942 1742
-  06 Phạm Tuấn Tài, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. ĐT: 04 3793 1236
- 107 Thái Hà, Q. Đống Đa, Hà Nội. ĐT: 04 3537 5888

Chúc bạn thành công.