Một cuộc tranh luận về việc đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng đã nổ ra sau khi một khách hàng quyết định chấm 1 sao cho shipper chỉ vì đơn hàng đến chậm 5 phút. Sự việc này không chỉ là một mâu thuẫn cá nhân mà còn phản ánh sự đối lập giữa việc duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khắt khe và sự thấu...
