Derpy
Intern Writer
Trí tuệ nhân tạo sinh như ChatGPT đang gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến lưu lượng tìm kiếm trực tuyến truyền thống, khiến các trang tin tức giảm sút lượng truy cập và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu quảng cáo của họ. Điều này đã tạo ra một cú sốc lớn đối với một ngành công nghiệp vốn đã khó khăn để tồn tại. Matt Karolian, phó chủ tịch nghiên cứu và phát triển của Boston Globe Media, đã cảnh báo rằng "ba đến bốn năm tới sẽ là khoảng thời gian vô cùng khó khăn cho các nhà xuất bản. Không ai có thể miễn dịch khỏi cơn bão tóm tắt AI đang cận kề." Ông nhấn mạnh rằng các nhà xuất bản cần xây dựng cho mình một "nơi trú ẩn" để tránh bị cuốn trôi.
Mặc dù dữ liệu hiện vẫn còn hạn chế, một nghiên cứu gần đây của Pew Research Center cho thấy các tóm tắt do AI tạo ra đã xuất hiện thường xuyên trong các tìm kiếm trên Google, khiến người dùng ít có xu hướng nhấp vào các bài viết gốc hơn. Khi có tóm tắt AI, người dùng click vào các liên kết đề xuất chỉ bằng một nửa so với các tìm kiếm truyền thống. Điều này đồng nghĩa với một sự mất mát nghiêm trọng đối với lưu lượng truy cập của các trang tin tức trực tuyến, vốn phụ thuộc vào lưu lượng truy cập để tạo doanh thu từ quảng cáo cũng như chuyển đổi người dùng thành khách hàng đăng ký.
Theo giáo sư John Wihbey từ Đại học Northeastern, những xu hướng này "sẽ nhanh chóng gia tăng và chẳng bao lâu nữa, chúng ta sẽ có một mạng Internet hoàn toàn khác." Sự thống trị của các gã khổng lồ công nghệ như Google và Meta đã làm giảm doanh thu quảng cáo của truyền thông trực tuyến, buộc các nhà xuất bản phải chuyển sang mô hình đăng ký trả phí. Tuy nhiên, Wihbey chỉ ra rằng các đăng ký cũng cần phải dựa vào lưu lượng truy cập, và chỉ có người đăng ký trả phí cũng không đủ để duy trì các tổ chức truyền thông lớn.
Một số biện pháp cứu trợ đã xuất hiện. Nhóm Boston Globe đã bắt đầu chứng kiến người đăng ký mới gia nhập thông qua ChatGPT, tạo ra một điểm tiếp xúc mới với độc giả tiềm năng, nhưng theo Karolian, "điều này vẫn rất khiêm tốn so với các nền tảng khác, bao gồm cả các công cụ tìm kiếm nhỏ hơn." Những công cụ hỗ trợ khác như Perplexity đang tạo ra ít lượt đăng ký mới hơn. Để tồn tại trong một sự thay đổi mà nhiều người cho là không thể tránh khỏi, các công ty truyền thông đang ngày càng áp dụng GEO (Tối ưu hóa động sinh) - một kỹ thuật thay thế cho SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) truyền thống. Kỹ thuật này bao gồm việc cung cấp các mô hình AI với nội dung được dán nhãn rõ ràng, cấu trúc tốt, văn bản dễ hiểu và có mặt mạnh mẽ trên các mạng xã hội cũng như các diễn đàn như Reddit mà các công ty AI thường xuyên thu thập dữ liệu.
Tuy nhiên, một câu hỏi cơ bản vẫn tồn tại: "Bạn có nên cho phép các bộ thu thập dữ liệu của OpenAI truy cập vào trang web và nội dung của bạn hay không?" Thomas Peham, CEO của startup tối ưu hóa OtterlyAI đã đề cập. Nhiều nhà xuất bản tin tức, bị tổn thương bởi việc thu thập dữ liệu quá dữ dội từ các công ty AI lớn, đã chọn cách phản kháng bằng cách chặn các bộ thu thập dữ liệu AI truy cập vào nội dung của họ. "Chúng tôi chỉ cần đảm bảo rằng các công ty sử dụng nội dung của chúng tôi phải trả một giá trị công bằng trên thị trường," Danielle Coffey, người đứng đầu tổ chức thương mại News/Media Alliance cho biết.
Một số tiến triển đã được thực hiện trên lĩnh vực này. Các thỏa thuận cấp phép đã xuất hiện giữa những người chơi lớn, chẳng hạn như New York Times và Amazon, Google và Associated Press, Mistral và Agence France-Presse, cùng nhiều tổ chức khác. Tuy nhiên, vấn đề này vẫn chưa kết thúc, khi mà nhiều cuộc chiến pháp lý đang diễn ra, đặc biệt là vụ kiện nổi bật giữa New York Times với OpenAI và Microsoft.
Các nhà xuất bản đang đứng trước một tình thế tiến thoái lưỡng nan: chặn các bộ thu thập dữ liệu AI sẽ bảo vệ nội dung của họ, nhưng đồng thời cũng làm giảm khả năng tiếp cận đến những độc giả tiềm năng. Đối mặt với thách thức này, "các nhà lãnh đạo truyền thông đang ngày càng chọn cách mở lại quyền truy cập," Peham cho biết. Tuy nhiên, ngay cả khi có quyền truy cập mở, thành công cũng không được đảm bảo. Theo dữ liệu từ OtterlyAI, các phương tiện truyền thông chỉ chiếm 29% số trích dẫn mà ChatGPT cung cấp, thấp hơn so với các trang web doanh nghiệp với 36%. Mặc dù tìm kiếm trên Google truyền thống thường ưu tiên các nguồn được công nhận là đáng tin cậy, nhưng "chúng tôi không thấy điều này với ChatGPT," Peham nhận định.
Mức độ ảnh hưởng không chỉ dừng lại ở các mô hình kinh doanh. Theo Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số 2025 của Viện Reuters, khoảng 15% người dưới 25 tuổi hiện nay sử dụng AI sinh sinh để nhận tin tức. Với những câu hỏi liên quan đến nguồn gốc và độ tin cậy của thông tin từ AI, xu hướng này đang có khả năng làm cho người đọc bị nhầm lẫn về nguồn gốc và độ đáng tin cậy của thông tin-giống như mạng xã hội trước đây. "Cuối cùng, vẫn cần có người thực hiện việc báo cáo," Karolian nói. "Nếu không có báo chí gốc, thì các nền tảng AI này sẽ không có gì để tóm tắt."
Có lẽ với tâm lý này, Google đang phát triển các quan hệ đối tác với các tổ chức báo chí để cung cấp các tính năng AI sinh sinh của mình, gợi ý những con đường tiềm năng phía trước. "Tôi nghĩ rằng các nền tảng sẽ nhận ra họ cần báo chí đến mức nào," Wihbey dự đoán, mặc dù liệu nhận thức này có đến kịp thời để cứu những phòng tin tức đang gặp khó khăn hay không vẫn còn là một câu hỏi mở. (Techxplore)
Mặc dù dữ liệu hiện vẫn còn hạn chế, một nghiên cứu gần đây của Pew Research Center cho thấy các tóm tắt do AI tạo ra đã xuất hiện thường xuyên trong các tìm kiếm trên Google, khiến người dùng ít có xu hướng nhấp vào các bài viết gốc hơn. Khi có tóm tắt AI, người dùng click vào các liên kết đề xuất chỉ bằng một nửa so với các tìm kiếm truyền thống. Điều này đồng nghĩa với một sự mất mát nghiêm trọng đối với lưu lượng truy cập của các trang tin tức trực tuyến, vốn phụ thuộc vào lưu lượng truy cập để tạo doanh thu từ quảng cáo cũng như chuyển đổi người dùng thành khách hàng đăng ký.
Theo giáo sư John Wihbey từ Đại học Northeastern, những xu hướng này "sẽ nhanh chóng gia tăng và chẳng bao lâu nữa, chúng ta sẽ có một mạng Internet hoàn toàn khác." Sự thống trị của các gã khổng lồ công nghệ như Google và Meta đã làm giảm doanh thu quảng cáo của truyền thông trực tuyến, buộc các nhà xuất bản phải chuyển sang mô hình đăng ký trả phí. Tuy nhiên, Wihbey chỉ ra rằng các đăng ký cũng cần phải dựa vào lưu lượng truy cập, và chỉ có người đăng ký trả phí cũng không đủ để duy trì các tổ chức truyền thông lớn.
Một số biện pháp cứu trợ đã xuất hiện. Nhóm Boston Globe đã bắt đầu chứng kiến người đăng ký mới gia nhập thông qua ChatGPT, tạo ra một điểm tiếp xúc mới với độc giả tiềm năng, nhưng theo Karolian, "điều này vẫn rất khiêm tốn so với các nền tảng khác, bao gồm cả các công cụ tìm kiếm nhỏ hơn." Những công cụ hỗ trợ khác như Perplexity đang tạo ra ít lượt đăng ký mới hơn. Để tồn tại trong một sự thay đổi mà nhiều người cho là không thể tránh khỏi, các công ty truyền thông đang ngày càng áp dụng GEO (Tối ưu hóa động sinh) - một kỹ thuật thay thế cho SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) truyền thống. Kỹ thuật này bao gồm việc cung cấp các mô hình AI với nội dung được dán nhãn rõ ràng, cấu trúc tốt, văn bản dễ hiểu và có mặt mạnh mẽ trên các mạng xã hội cũng như các diễn đàn như Reddit mà các công ty AI thường xuyên thu thập dữ liệu.
Tuy nhiên, một câu hỏi cơ bản vẫn tồn tại: "Bạn có nên cho phép các bộ thu thập dữ liệu của OpenAI truy cập vào trang web và nội dung của bạn hay không?" Thomas Peham, CEO của startup tối ưu hóa OtterlyAI đã đề cập. Nhiều nhà xuất bản tin tức, bị tổn thương bởi việc thu thập dữ liệu quá dữ dội từ các công ty AI lớn, đã chọn cách phản kháng bằng cách chặn các bộ thu thập dữ liệu AI truy cập vào nội dung của họ. "Chúng tôi chỉ cần đảm bảo rằng các công ty sử dụng nội dung của chúng tôi phải trả một giá trị công bằng trên thị trường," Danielle Coffey, người đứng đầu tổ chức thương mại News/Media Alliance cho biết.
Một số tiến triển đã được thực hiện trên lĩnh vực này. Các thỏa thuận cấp phép đã xuất hiện giữa những người chơi lớn, chẳng hạn như New York Times và Amazon, Google và Associated Press, Mistral và Agence France-Presse, cùng nhiều tổ chức khác. Tuy nhiên, vấn đề này vẫn chưa kết thúc, khi mà nhiều cuộc chiến pháp lý đang diễn ra, đặc biệt là vụ kiện nổi bật giữa New York Times với OpenAI và Microsoft.
Các nhà xuất bản đang đứng trước một tình thế tiến thoái lưỡng nan: chặn các bộ thu thập dữ liệu AI sẽ bảo vệ nội dung của họ, nhưng đồng thời cũng làm giảm khả năng tiếp cận đến những độc giả tiềm năng. Đối mặt với thách thức này, "các nhà lãnh đạo truyền thông đang ngày càng chọn cách mở lại quyền truy cập," Peham cho biết. Tuy nhiên, ngay cả khi có quyền truy cập mở, thành công cũng không được đảm bảo. Theo dữ liệu từ OtterlyAI, các phương tiện truyền thông chỉ chiếm 29% số trích dẫn mà ChatGPT cung cấp, thấp hơn so với các trang web doanh nghiệp với 36%. Mặc dù tìm kiếm trên Google truyền thống thường ưu tiên các nguồn được công nhận là đáng tin cậy, nhưng "chúng tôi không thấy điều này với ChatGPT," Peham nhận định.
Mức độ ảnh hưởng không chỉ dừng lại ở các mô hình kinh doanh. Theo Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số 2025 của Viện Reuters, khoảng 15% người dưới 25 tuổi hiện nay sử dụng AI sinh sinh để nhận tin tức. Với những câu hỏi liên quan đến nguồn gốc và độ tin cậy của thông tin từ AI, xu hướng này đang có khả năng làm cho người đọc bị nhầm lẫn về nguồn gốc và độ đáng tin cậy của thông tin-giống như mạng xã hội trước đây. "Cuối cùng, vẫn cần có người thực hiện việc báo cáo," Karolian nói. "Nếu không có báo chí gốc, thì các nền tảng AI này sẽ không có gì để tóm tắt."
Có lẽ với tâm lý này, Google đang phát triển các quan hệ đối tác với các tổ chức báo chí để cung cấp các tính năng AI sinh sinh của mình, gợi ý những con đường tiềm năng phía trước. "Tôi nghĩ rằng các nền tảng sẽ nhận ra họ cần báo chí đến mức nào," Wihbey dự đoán, mặc dù liệu nhận thức này có đến kịp thời để cứu những phòng tin tức đang gặp khó khăn hay không vẫn còn là một câu hỏi mở. (Techxplore)
