Lizzie
Writer
Theo phản ánh của TechCrunch, ngành công nghệ Mỹ hiện đang rơi vào một nghịch lý khá kỳ lạ: AI bùng nổ, doanh thu nhiều công ty tăng mạnh, nhưng sa thải nhân sự cũng tăng chóng mặt.
Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2026, hơn 115.000 nhân viên công nghệ đã mất việc, gần bằng cả năm 2025. Điều đáng chú ý là rất nhiều công ty viện dẫn AI như lý do chính cho các đợt cắt giảm.
Vấn đề nằm ở chỗ nhiều CEO đang tin rằng AI có thể thay thế con người nhanh hơn thực tế. Aaron Levie, CEO của Box cho rằng giới lãnh đạo công nghệ thường bị “ảo tưởng” về khả năng của AI vì họ không trực tiếp làm những công việc vận hành phức tạp hằng ngày.
Theo ông, việc AI viết được email, tạo báo cáo hay hỗ trợ lập trình không đồng nghĩa nó đã đủ đáng tin để thay thế hoàn toàn nhân viên thật. Khoảng cách giữa một màn demo ấn tượng và vận hành thực tế vẫn còn rất lớn.
Dù vậy, nhiều công ty đã bắt đầu tái cấu trúc mạnh tay. CEO của Clickup thậm chí tuyên bố cắt giảm khoảng 22% nhân sự sau khi triển khai hàng nghìn “AI agent” để xử lý công việc nội bộ.
Tuy nhiên, các nghiên cứu hiện tại lại cho thấy AI chưa tạo ra bước nhảy vọt rõ rệt về năng suất như kỳ vọng. Một số chuyên gia cảnh báo rằng nếu doanh nghiệp quá nóng vội cắt người và giao quá nhiều việc cho AI khi công nghệ chưa đủ trưởng thành, kết quả dễ dẫn tới hỗn loạn trong vận hành hơn là hiệu quả thực sự.
Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2026, hơn 115.000 nhân viên công nghệ đã mất việc, gần bằng cả năm 2025. Điều đáng chú ý là rất nhiều công ty viện dẫn AI như lý do chính cho các đợt cắt giảm.
Vấn đề nằm ở chỗ nhiều CEO đang tin rằng AI có thể thay thế con người nhanh hơn thực tế. Aaron Levie, CEO của Box cho rằng giới lãnh đạo công nghệ thường bị “ảo tưởng” về khả năng của AI vì họ không trực tiếp làm những công việc vận hành phức tạp hằng ngày.
Theo ông, việc AI viết được email, tạo báo cáo hay hỗ trợ lập trình không đồng nghĩa nó đã đủ đáng tin để thay thế hoàn toàn nhân viên thật. Khoảng cách giữa một màn demo ấn tượng và vận hành thực tế vẫn còn rất lớn.
Dù vậy, nhiều công ty đã bắt đầu tái cấu trúc mạnh tay. CEO của Clickup thậm chí tuyên bố cắt giảm khoảng 22% nhân sự sau khi triển khai hàng nghìn “AI agent” để xử lý công việc nội bộ.
Tuy nhiên, các nghiên cứu hiện tại lại cho thấy AI chưa tạo ra bước nhảy vọt rõ rệt về năng suất như kỳ vọng. Một số chuyên gia cảnh báo rằng nếu doanh nghiệp quá nóng vội cắt người và giao quá nhiều việc cho AI khi công nghệ chưa đủ trưởng thành, kết quả dễ dẫn tới hỗn loạn trong vận hành hơn là hiệu quả thực sự.
