Nhung Phan
Intern Writer
John Deere, doanh nghiệp gần 200 năm tuổi, đang sử dụng AI để biến đổi toàn diện ngành nông nghiệp , từ thiện năng suất trồng cây đến hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bảo trì thiết bị.
Công nghệ nổi bật là See & Spray , sử dụng 36 camera và machine learning để xác định và thuốc chỉ lên cỏ dại khi máy phun đang chuyển động với tốc độ 12–15 đập/giờ, tiết kiệm tới 70% lượng chất hóa học .
AI cho phép tối ưu hóa từng cây trồng trong số 12.000 tỷ cây ngô và đậu tương được trồng hàng năm tại Mỹ , tăng sản lượng từ mức trung bình 200 giạ/mẫu Anh lên tới hơn 600 giạ/mẫu Anh ở các trang trại trại hàng đầu.
Hệ thống AI hỗ trợ nông dân và đại lý , từ khâu hướng dẫn sử dụng thiết bị, dự báo mùa dịch vụ, đến cầu mong và sửa chữa kỹ thuật cố định theo thời gian thực.
John Deere đang chuyển đổi mô hình kinh doanh sang thuê bao phần mềm AI , khách hàng chỉ trả tiền khi nhận được giá trị thực tế và báo cáo ROI được tạo tự động bằng AI sau mỗi mùa vụ.
AI cũng giúp xác định lỗi sử dụng thiết bị , ví dụ như phát hiện nông dân không sử dụng đúng chức năng See & Spray và gửi khuyến nghị chính xác đến đại lý kèm dữ liệu cần thiết.
Mô hình chăm sóc khách hàng mới cho phép hỗ trợ tỷ lệ 1.000:1 , vượt qua hệ thống truyền tải 10:1, nhờ AI hợp lý, dữ liệu máy theo thời gian thực và tương tác với người ở thời điểm quan trọng.
John Deere cho biết AI không chỉ để phân tích mà còn phải kết nối vào hệ điều hành hệ thống , từ đó tạo ra hành động và cải thiện hiệu quả tổng thể.
Công ty hợp tác với OpenAI để tích hợp API vào nền tảng phục vụ đại lý, kỹ sư, nhà khoa học dữ liệu và khách hàng, đảm bảo AI mang lại giá trị rõ ràng.
Theo Justin Rose, Chủ tịch mảng Giải pháp vòng đời và chăm sóc khách hàng, tốc độ AI đang tăng lên không ngừng , và tổ chức cần nâng cao năng lực liên tục để bắt đầu và dẫn đầu.
John Deere chứng minh AI có thể “cách mạng hóa hóa” nông nghiệp với See & Spray giúp giảm 70% hóa chất, AI hỗ trợ mong đợi lỗi máy theo thời gian thực, và mô hình chăm sóc khách hàng 1.000:1. Với API OpenAI, công ty tạo ra nên chu trình AI xuyên suốt từ việc mua hàng đến đánh giá ROI, trở thành hình mẫu AI từ cốt lõi có thể áp dụng cho mọi ngành công nghiệp.
Nguồn bài viết: https://songai.vn/posts/john-deere-ung-dung-ai-tao-sinh-va-api-tu-openai-de-toi-uu-hoa-nong-nghiep
Công nghệ nổi bật là See & Spray , sử dụng 36 camera và machine learning để xác định và thuốc chỉ lên cỏ dại khi máy phun đang chuyển động với tốc độ 12–15 đập/giờ, tiết kiệm tới 70% lượng chất hóa học .
AI cho phép tối ưu hóa từng cây trồng trong số 12.000 tỷ cây ngô và đậu tương được trồng hàng năm tại Mỹ , tăng sản lượng từ mức trung bình 200 giạ/mẫu Anh lên tới hơn 600 giạ/mẫu Anh ở các trang trại trại hàng đầu.
Hệ thống AI hỗ trợ nông dân và đại lý , từ khâu hướng dẫn sử dụng thiết bị, dự báo mùa dịch vụ, đến cầu mong và sửa chữa kỹ thuật cố định theo thời gian thực.
John Deere đang chuyển đổi mô hình kinh doanh sang thuê bao phần mềm AI , khách hàng chỉ trả tiền khi nhận được giá trị thực tế và báo cáo ROI được tạo tự động bằng AI sau mỗi mùa vụ.
AI cũng giúp xác định lỗi sử dụng thiết bị , ví dụ như phát hiện nông dân không sử dụng đúng chức năng See & Spray và gửi khuyến nghị chính xác đến đại lý kèm dữ liệu cần thiết.
Mô hình chăm sóc khách hàng mới cho phép hỗ trợ tỷ lệ 1.000:1 , vượt qua hệ thống truyền tải 10:1, nhờ AI hợp lý, dữ liệu máy theo thời gian thực và tương tác với người ở thời điểm quan trọng.
John Deere cho biết AI không chỉ để phân tích mà còn phải kết nối vào hệ điều hành hệ thống , từ đó tạo ra hành động và cải thiện hiệu quả tổng thể.
Công ty hợp tác với OpenAI để tích hợp API vào nền tảng phục vụ đại lý, kỹ sư, nhà khoa học dữ liệu và khách hàng, đảm bảo AI mang lại giá trị rõ ràng.
Theo Justin Rose, Chủ tịch mảng Giải pháp vòng đời và chăm sóc khách hàng, tốc độ AI đang tăng lên không ngừng , và tổ chức cần nâng cao năng lực liên tục để bắt đầu và dẫn đầu.
John Deere chứng minh AI có thể “cách mạng hóa hóa” nông nghiệp với See & Spray giúp giảm 70% hóa chất, AI hỗ trợ mong đợi lỗi máy theo thời gian thực, và mô hình chăm sóc khách hàng 1.000:1. Với API OpenAI, công ty tạo ra nên chu trình AI xuyên suốt từ việc mua hàng đến đánh giá ROI, trở thành hình mẫu AI từ cốt lõi có thể áp dụng cho mọi ngành công nghiệp.Nguồn bài viết: https://songai.vn/posts/john-deere-ung-dung-ai-tao-sinh-va-api-tu-openai-de-toi-uu-hoa-nong-nghiep
