Mai Nhung
Writer
Google vừa khởi động một thử nghiệm mới có tên "Web Guide", một tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) với mục tiêu sắp xếp và phân loại các kết quả tìm kiếm theo những cách hữu ích hơn. Đây được xem là một nỗ lực mới của gã khổng lồ công nghệ nhằm cải tiến trang kết quả tìm kiếm truyền thống, vốn đã tồn tại trong nhiều thập kỷ.
Vào ngày thứ Năm, Google đã ra mắt Web Guide như một tính năng thử nghiệm trong Search Labs. Thay vì chỉ hiển thị một danh sách "10 liên kết màu xanh" quen thuộc, Web Guide sử dụng một phiên bản tùy chỉnh của mô hình AI Gemini để xử lý các truy vấn tìm kiếm. Nó sẽ tự động phân loại các liên kết thành những danh mục do AI tạo ra và tìm kiếm các câu hỏi liên quan.
Khi người dùng tìm kiếm một chủ đề phức tạp, ví dụ như "cách chăm sóc cây xoài", trang kết quả của Web Guide sẽ hiển thị hai liên kết được cho là phù hợp nhất ở ngay trên cùng. Theo sau đó là một bản tóm tắt do AI tạo ra và các liên kết khác được sắp xếp theo các danh mục như "Chăm sóc cây xoài ở các vùng khí hậu cụ thể" hay "Xử lý các vấn đề của cây xoài". Các liên kết này đến từ nhiều nguồn đa dạng, từ các trang web giáo dục, video trên YouTube cho đến các cuộc thảo luận trên Quora và Reddit.
Điểm đáng chú ý là Web Guide hiện đang được thử nghiệm ngay trong tab "Web", vốn là nơi thường hiển thị các kết quả tìm kiếm truyền thống, không có sự can thiệp của các bản tóm tắt AI (AI Overviews).
Tính năng Web Guide dường như là một nỗ lực của Google nhằm tìm ra sự cân bằng giữa việc giữ lại các yếu tố của tìm kiếm truyền thống và việc tích hợp sức mạnh của AI tạo sinh. Việc vẫn hiển thị các liên kết trực tiếp ở trên cùng được xem là một điểm cộng, thay vì "dội bom" người dùng bằng một bản tóm tắt AI khổng lồ chiếm gần nửa trang như tính năng AI Overviews hiện tại.
Tuy nhiên, trong các thử nghiệm ban đầu, tính năng này vẫn còn một số điểm chưa hoàn hảo. Các mô tả do AI tạo ra cho mỗi danh mục đôi khi khá dư thừa và không thực sự cần thiết. Ví dụ, bên dưới danh mục "Hướng dẫn chăm sóc cây xoài toàn diện", AI ghi chú rằng "cách hiệu quả nhất để chăm sóc cây xoài thay đổi tùy theo độ tuổi và vị trí của nó, vì vậy rất hữu ích khi tham khảo nhiều hướng dẫn". Đây là một điều khá hiển nhiên mà người dùng có thể tự mình nhận ra.
Dù vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm, Google cho biết họ đã có kế hoạch sẽ đưa Web Guide ra cả tab "Tất cả" trong tương lai. Điều này cho thấy công ty đang rất nghiêm túc với hướng đi này.
Sự ra đời của Web Guide là một dấu hiệu nữa cho thấy Google đang tích cực tìm cách định hình lại trải nghiệm tìm kiếm cốt lõi của mình. Trong bối cảnh phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công cụ tìm kiếm AI mới như Perplexity, Google đang cố gắng biến trang kết quả của mình từ một danh sách các liên kết đơn thuần trở thành một trang tổng hợp thông tin được sắp xếp một cách thông minh và trực quan hơn. Người dùng có thể đăng ký dùng thử tính năng này ngay bây giờ thông qua Search Labs.

Web Guide là gì và nó hoạt động như thế nào?
Vào ngày thứ Năm, Google đã ra mắt Web Guide như một tính năng thử nghiệm trong Search Labs. Thay vì chỉ hiển thị một danh sách "10 liên kết màu xanh" quen thuộc, Web Guide sử dụng một phiên bản tùy chỉnh của mô hình AI Gemini để xử lý các truy vấn tìm kiếm. Nó sẽ tự động phân loại các liên kết thành những danh mục do AI tạo ra và tìm kiếm các câu hỏi liên quan.
Khi người dùng tìm kiếm một chủ đề phức tạp, ví dụ như "cách chăm sóc cây xoài", trang kết quả của Web Guide sẽ hiển thị hai liên kết được cho là phù hợp nhất ở ngay trên cùng. Theo sau đó là một bản tóm tắt do AI tạo ra và các liên kết khác được sắp xếp theo các danh mục như "Chăm sóc cây xoài ở các vùng khí hậu cụ thể" hay "Xử lý các vấn đề của cây xoài". Các liên kết này đến từ nhiều nguồn đa dạng, từ các trang web giáo dục, video trên YouTube cho đến các cuộc thảo luận trên Quora và Reddit.
Điểm đáng chú ý là Web Guide hiện đang được thử nghiệm ngay trong tab "Web", vốn là nơi thường hiển thị các kết quả tìm kiếm truyền thống, không có sự can thiệp của các bản tóm tắt AI (AI Overviews).

Sự kết hợp giữa tìm kiếm truyền thống và AI
Tính năng Web Guide dường như là một nỗ lực của Google nhằm tìm ra sự cân bằng giữa việc giữ lại các yếu tố của tìm kiếm truyền thống và việc tích hợp sức mạnh của AI tạo sinh. Việc vẫn hiển thị các liên kết trực tiếp ở trên cùng được xem là một điểm cộng, thay vì "dội bom" người dùng bằng một bản tóm tắt AI khổng lồ chiếm gần nửa trang như tính năng AI Overviews hiện tại.
Tuy nhiên, trong các thử nghiệm ban đầu, tính năng này vẫn còn một số điểm chưa hoàn hảo. Các mô tả do AI tạo ra cho mỗi danh mục đôi khi khá dư thừa và không thực sự cần thiết. Ví dụ, bên dưới danh mục "Hướng dẫn chăm sóc cây xoài toàn diện", AI ghi chú rằng "cách hiệu quả nhất để chăm sóc cây xoài thay đổi tùy theo độ tuổi và vị trí của nó, vì vậy rất hữu ích khi tham khảo nhiều hướng dẫn". Đây là một điều khá hiển nhiên mà người dùng có thể tự mình nhận ra.

Tương lai của trang tìm kiếm Google
Dù vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm, Google cho biết họ đã có kế hoạch sẽ đưa Web Guide ra cả tab "Tất cả" trong tương lai. Điều này cho thấy công ty đang rất nghiêm túc với hướng đi này.
Sự ra đời của Web Guide là một dấu hiệu nữa cho thấy Google đang tích cực tìm cách định hình lại trải nghiệm tìm kiếm cốt lõi của mình. Trong bối cảnh phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công cụ tìm kiếm AI mới như Perplexity, Google đang cố gắng biến trang kết quả của mình từ một danh sách các liên kết đơn thuần trở thành một trang tổng hợp thông tin được sắp xếp một cách thông minh và trực quan hơn. Người dùng có thể đăng ký dùng thử tính năng này ngay bây giờ thông qua Search Labs.