VNR Content
Pearl
Tập đoàn Hàn Quốc vừa có lời xin lỗi chính thức về hàng loạt các vụ hư hại máy giặt, vỡ cửa kính gây nguy hiểm cho người sử dụng. Công ty cho biết sẽ tiến hành sửa chữa và thay thế miễn phí. “Mới đây, một số trường hợp ghi nhận cửa kính trên máy giặt Samsung Electronics đã bị bung ra do độ gắn kết kém. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất đến khách hàng vì sự bất tiện này.”
Cửa kính của chiếc máy giặt vỡ tan tành Theo 1 khách hàng chia sẻ trên mạng, “Tôi đã đặt mua 1 chiếc máy giặt Samsung 4 tháng trước. Cửa kính của nó rơi ra sàn và vỡ tan khi máy vẫn đang chạy”. Không chỉ riêng ông, ở Hàn Quốc đã ghi nhận nhiều trường hợp tương tự khác, mới đây là trường hợp máy giặt đang chạy thì tấm cửa kính vỡ tan từng mảnh, làm bị thương 1 khách hàng ở thành phố Incheon. Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc và Cơ ban Tiêu chuẩn và Công nghệ Hàn Quốc đã cùng gửi thư cho Samsung, yêu cầu giải thích vụ việc. Samsung thừa nhận sản phẩm của mình có vấn đề và chấp nhận mở dịch vụ thay thế, sửa chữa miễn phí cho khách hàng Hàn Quốc. Máy giặt Samsung sản xuất ở đây từ tháng 9/2021 tới tháng 5/2022 sẽ được hỗ trợ. >> Máy giặt Samsung vỡ tan cửa kính. Nguồn: Business Korea
