VNR Content
Pearl
Theo phản ánh của nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam, tài khoản Messenger của họ bất ngờ bị khóa không rõ lý do trong thời hạn 30 ngày. Sau khi bị khóa, những người dùng này vẫn có thể tiếp tục nhận tin nhắn gửi đến, nhưng không thể gửi tin nhắn phản hồi cũng như không thể nghe/gọi điện thoại thông qua Messenger.
"Đáng lo ngại nhất là nhiều người nhắn tin cho mình nhưng không nhận được phản hồi sẽ nghĩ rằng mình không muốn trả lời họ, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến uy tín và công việc", một người dùng tại TP.HCM chia sẻ.
Điểm chung của những tài khoản bị cấm chat là nhận được thông báo: "Bạn không thể gửi tin nhắn trong 30 ngày. Nội dung bạn đã gửi trong đoạn chat vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi", kèm theo đường link "Xem tiêu chuẩn Cộng đồng". Tuy nhien, đường link này chỉ dẫn đến các danh mục tiêu chuẩn cộng đồng chung của Facebook chứ không nêu rõ nguyên nhân dẫn đến bị cấm chat.
Việc tài khoản Messenger bị cấm gửi tin nhắn đã ảnh hưởng đáng kể đến người dùng Facebook tại Việt Nam khi làm gián đoạn liên lạc, đặc biệt với những ai thường xuyên sử dụng Messenger để bán hàng hoặc phục vụ cho công việc.
Một vài người cho rằng rất có thể các tài khoản Messenger này trước đây đã gửi một hoặc nhiều nội dung vi phạm quy định của Facebook, chẳng hạn các nội dung khiêu ***, đường link dẫn đến các trang web cấm hoặc máy tính bị nhiễm virus khiến tài khoản Messenger tự động gửi đi các đường link trang web có chứa mã độc… giờ đây Facebook mới bắt đầu quét và phát hiện ra các sai phạm này nên mới khóa tài khoản.
Một nguyên nhân khác có thể là do người dùng gửi cùng lúc quá nhiều tin nhắn cho nhiều người, thường xuyên gửi cho người lạ không quen biết, chưa kết bạn trên Facebook nên Facebook nghi ngờ là spam.
Trên thực tế, Facebook đã không ít lần khóa tài khoản người dùng hoặc khóa tài khoản Messenger tại Việt Nam, với lý do chung "Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng", thay vì đưa ra một lý do vi phạm cụ thể cho người dùng được biết và khắc phục, điều này khiến không ít người cảm thấy bức xúc vì kiểu làm việc máy móc và quá rập khuôn của đội ngũ quản lý nội dung trên Facebook.
"Đáng lo ngại nhất là nhiều người nhắn tin cho mình nhưng không nhận được phản hồi sẽ nghĩ rằng mình không muốn trả lời họ, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến uy tín và công việc", một người dùng tại TP.HCM chia sẻ.
Việc tài khoản Messenger bị cấm gửi tin nhắn đã ảnh hưởng đáng kể đến người dùng Facebook tại Việt Nam khi làm gián đoạn liên lạc, đặc biệt với những ai thường xuyên sử dụng Messenger để bán hàng hoặc phục vụ cho công việc.
Một vài người cho rằng rất có thể các tài khoản Messenger này trước đây đã gửi một hoặc nhiều nội dung vi phạm quy định của Facebook, chẳng hạn các nội dung khiêu ***, đường link dẫn đến các trang web cấm hoặc máy tính bị nhiễm virus khiến tài khoản Messenger tự động gửi đi các đường link trang web có chứa mã độc… giờ đây Facebook mới bắt đầu quét và phát hiện ra các sai phạm này nên mới khóa tài khoản.
Một nguyên nhân khác có thể là do người dùng gửi cùng lúc quá nhiều tin nhắn cho nhiều người, thường xuyên gửi cho người lạ không quen biết, chưa kết bạn trên Facebook nên Facebook nghi ngờ là spam.
Trên thực tế, Facebook đã không ít lần khóa tài khoản người dùng hoặc khóa tài khoản Messenger tại Việt Nam, với lý do chung "Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng", thay vì đưa ra một lý do vi phạm cụ thể cho người dùng được biết và khắc phục, điều này khiến không ít người cảm thấy bức xúc vì kiểu làm việc máy móc và quá rập khuôn của đội ngũ quản lý nội dung trên Facebook.
