Theo tìm hiểu, trong chương trình giảm giá ngày 9/9 diễn ra trên sàn thương mại điện tử Shopee vừa qua, đã có nhiều người tiêu dùng gặp tình trạng đặt mua điện thoại iPhone, tuy nhiên sau khi thanh toán xong thì đã bị sàn thương mại điện tử Shopee huỷ đơn mà không thông báo lý do. Điều này, khiến nhiều người bức xúc do mới "săn" được mã giảm giá tốt mà lại bị huỷ đơn.
Hình ảnh minh hoạ tài khoản đặt mua iPhone 15 Plus và bị hệ thống của Shopee tự động huỷ đơn, sau khi thực hiện thanh toán thành công
Không may mắn như những trường hợp trên, anh P.T.T ở quận Ba Đình cũng chia sẻ tình trạng sau khi đặt mua 2 chiếc điện thoại iPhone 15 Plus với mã giảm giá trên sàn thương mại điện tử Shopee đã bị phía sàn thương mại điện tử khoá tài khoản. Theo anh T. chia sẻ: "Tôi đã đặt mua thành công 2 chiếc điện thoại iPhone 15 Plus và thực hiện thanh toán đầy đủ, tuy nhiên 1 lúc sau phía sàn đã khoá tài khoản của tôi, điều này khiến tôi cảm thấy khó hiểu với quyết định trên".
Theo tìm hiểu, vấn đề này đã từng xảy ra với khá nhiều người tiêu dùng trong quá trình mua điện thoại iPhone trên sàn thương mại điện tử Shopee. Trên các hội nhóm FaceBook cũng có nhiều người dùng chia sẻ về tình trạng trên.
Sau khi thực hiện quá trình trao đổi nhanh với phía nhân viên hỗ trợ của sàn thương mại điện tử Shopee, theo chia sẻ do hệ thống xác định người dùng lạm dụng mã giảm giá nên đã thực hiện quá trình huỷ đơn hàng và khoá tài khoản. Tuy nhiên, trên thực tế mã giảm giá là do sàn thương mại điện tử đưa ra, vậy người mua hàng lạm dụng kiểu gì? Và như nào được gọi là lạm dụng mã giảm giá?
Ngoài trường hợp trên không biết các bạn đã ai bị rơi vào trường hợp trên khi săn sale trên sàn thương mại điện tử Shopee hay chưa? Hãy cùng chia sẻ nhé.
Hình ảnh minh hoạ tài khoản đặt mua iPhone 15 Plus và bị hệ thống của Shopee tự động huỷ đơn, sau khi thực hiện thanh toán thành công
Không may mắn như những trường hợp trên, anh P.T.T ở quận Ba Đình cũng chia sẻ tình trạng sau khi đặt mua 2 chiếc điện thoại iPhone 15 Plus với mã giảm giá trên sàn thương mại điện tử Shopee đã bị phía sàn thương mại điện tử khoá tài khoản. Theo anh T. chia sẻ: "Tôi đã đặt mua thành công 2 chiếc điện thoại iPhone 15 Plus và thực hiện thanh toán đầy đủ, tuy nhiên 1 lúc sau phía sàn đã khoá tài khoản của tôi, điều này khiến tôi cảm thấy khó hiểu với quyết định trên".
Theo tìm hiểu, vấn đề này đã từng xảy ra với khá nhiều người tiêu dùng trong quá trình mua điện thoại iPhone trên sàn thương mại điện tử Shopee. Trên các hội nhóm FaceBook cũng có nhiều người dùng chia sẻ về tình trạng trên.
Sau khi thực hiện quá trình trao đổi nhanh với phía nhân viên hỗ trợ của sàn thương mại điện tử Shopee, theo chia sẻ do hệ thống xác định người dùng lạm dụng mã giảm giá nên đã thực hiện quá trình huỷ đơn hàng và khoá tài khoản. Tuy nhiên, trên thực tế mã giảm giá là do sàn thương mại điện tử đưa ra, vậy người mua hàng lạm dụng kiểu gì? Và như nào được gọi là lạm dụng mã giảm giá?
Ngoài trường hợp trên không biết các bạn đã ai bị rơi vào trường hợp trên khi săn sale trên sàn thương mại điện tử Shopee hay chưa? Hãy cùng chia sẻ nhé.
