Người dùng "kêu trời" vì bản cập nhật macOS khiến máy bị đột tử

Nhiều người dùng Mac phản ánh tình trạng máy của họ “đột tử’’ ngay sau khi cập nhật lên macOS mới.
Theo Mac Rumors, macOS Monterey, phiên bản hệ điều hành mới nhất của Apple đang khiến các máy tính Mac cũ không thể sử dụng (thậm chí là không thể khởi động được). Vấn đề này đã được nhiều người dùng chia sẻ lên các diễn đàn trực tuyến.
Năm ngoái, khi Apple phát hành macOS Big Sur, nõ cũng tạo ra không ít vấn đề với các máy Mac cũ. Chưa đầy một năm sau, những vấn đề tương tự dường như lại xảy ra một lần nữa.
Người dùng kêu trời vì bản cập nhật macOS khiến máy bị đột tử
Ít nhất mười bài đăng riêng biệt trên Cộng đồng hỗ trợ của Apple phàn nàn rằng khi họ cố cập nhật máy Mac của mình lên ‌macOS Monterey‌, máy hoàn toàn không thể bật màn hình lên nữa. Vấn đề này cũng được phản ánh trong các bài đăng trên Twitter.
Một người dùng chia sẻ trên Twitter rằng bản cập nhật ‌macOS Monterey‌ đã làm hỏng iMac 2017 của mình. Người này đã cố gắng khởi động lại nhiều lần, đợi một thời gian rồi cắm nguồn lại nhưng vô vọng, máy không thể mở lên nữa.
Một giải pháp khả thi được đưa ra trên Cộng đồng hỗ trợ của Apple là người dùng có thể cần khôi phục lại tình trạng ban đầu: “Trong một số trường hợp hiếm hoi, chẳng hạn như mất điện trong quá trình cập nhật hoặc nâng cấp macOS, máy Mac có thể không phản hồi và do đó, phần mềm cơ sở phải được khôi phục lại cài đặt trước đó”.
Tất cả các báo cáo của người dùng cho thấy sự cố đang ảnh hưởng đến các mẫu MacBook Pro, Mac mini và ‌iMac‌ cũ hơn. Các sản phẩm đời mới như máy Mac sử dụng chip của Apple dường như không gặp vấn đề gì, ít nhất là theo các phản hồi của người dùng.
Mặc dù tình trạng này chưa phổ biến như năm ngoái với macOS Big Sur nhưng nó cũng khiến nhiều người lo ngại. Có thể sau bài viết này, thậm chí sẽ có nhiều người dùng hơn chia sẻ về những vấn đề tương tự.
Apple hiện đang thử nghiệm macOS 12.1, nhưng dự kiến sẽ không phát hành trong vài tuần nữa. MacOS Monterey‌ vẫn đang ở phiên bản đầu tiên và để an toàn hơn, bạn nên chờ 1 số bản cập nhật trước khi quyết định “lên đời” cho thiết bị của mình.
Theo Mac Rumors
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng

Gợi ý cộng đồng

Top