VnReview - Cộng đồng đánh giá, tư vấn sản phẩm và thông tin khoa học đời sống

141 SIM số đẹp bị thu hồi dù đã ký hợp đồng với nhà mạng.

Ông Lữ Việt Long kiện VNPT vì thu hồi 141 sim "số đẹp" trước thời hạn mà không thông báo, cho rằng việc này vi phạm hợp đồng. Ngày 14/5, TAND TP HCM mở phiên phúc thẩm vụ kiện này. Ông Long ký hợp đồng mua 154 sim từ VNPT với thời hạn đến ngày 31/12/2021, nhưng VNPT đã khóa và thu hồi sim vào tháng 8 và 10/2019 mà không thông báo. Ông Long yêu cầu VNPT trả lại 141 sim chưa khôi phục được.

VNPT khẳng định đã tuân thủ pháp luật về xử lý và thu hồi sim do không chuẩn hóa thông tin thuê bao, dựa trên Nghị định 49 và các quy định về ngăn chặn sim rác. VNPT cho biết đã gửi tổng cộng 775 tin nhắn thông báo nhưng không nhận được phản hồi từ ông Long, dẫn đến việc khóa sim.

Tại phiên sơ thẩm, tòa án bác yêu cầu của ông Long, cho rằng ông không cung cấp thông tin thuê bao theo yêu cầu của VNPT. Ông Long kháng cáo toàn bộ bản án. Phiên xử tiếp theo được dời đến ngày 22/5 do luật sư của bị đơn vắng mặt.

Cũng có chút băn khoăn là không biết hợp đồng mua SIM còn thiếu thông tin gì mà thông tin trong hợp đồng này không đáp ứng được yêu cầu thông tin thuê bao theo Nghị định 49???