Người dùng Android bị "kì thị" vì màu bong bóng iMessage, Google chỉ trích Apple

[cpsmartyboy]

Google đã chỉ trích chiến lược không đưa iMessage lên các thiết bị Android của Apple và coi đây là hành vi “bắt nạt” người dùng Android và lôi kéo họ chuyển sang iPhone.

Ứng dụng nhắn tin iMessage của Apple có một lượng lớn người dùng và nó đang gây nên nhiều tranh cãi giữa hai phe iPhone và Android.
Tin nhắn của người dùng Android sẽ được hiển thị dưới dạng văn bản màu xanh lá cây khi nhắn tin với người dùng iPhone thay vì văn bản màu xanh lam mặc định, bởi người dùng smartphone Android buộc phải sử dụng SMS thay vì gửi tin nhắn qua dữ liệu bằng iMessage giữa các máy iPhone với nhau. Điều này khiến một số người dùng iPhone đem điều đó ra làm trò đùa và chế nhạo người dùng smartphone Android.
Và mới đây, phó chủ tịch cấp cao của Google, ông Hiroshi Lockheimer đã chỉ trích Apple đang lợi dụng sự kì thị ấy để chuộc lợi cho bản thân.
Lockheimer chia sẻ dòng tweet: "iMessage là một chiến lược của Apple. Việc sử dụng áp lực bạn bè và sự bắt nạt như một cách để bán sản phẩm là điều ghê tởm đối với một công ty luôn khẳng định bản thân lấy con người và bình đẳng là một phần cốt lõi trong hoạt động tiếp thị.”

Twitter chính thức của Android cũng kêu gọi Apple "mở cửa" với iMessage
Nhận xét của Google và Lockheimer xuất hiện sau một bài báo trên Wall Street Journal về sự thống trị của iPhone đối với thanh thiếu niên. Theo đó thanh thiếu niên, sinh viên sử dụng Android đang cảm thấy áp lực xã hội vì tin nhắn của họ được hiển thị dưới dạng các văn bản màu xanh lá cây trong iMessage. Ngược lại người dùng iPhone luôn có được sự ưu tiên nhất định với văn bản màu xanh dương.

Bài báo của Wall Street Journal cũng trích dẫn một email năm 2013 của kỹ sư phần mềm Craig Federighi của Apple, trong đó ông phản đối đề xuất nội bộ về việc đưa iMessage lên Android.
Federighi nhấn mạnh: “Trong bối cảnh chúng ta không đặt chiến lược biến iMessage trở thành dịch vụ nhắn tin chính cho (phần lớn) người dùng smartphone, tôi lo ngại rằng iMessage trên Android sẽ là trở ngại chính cho các gia đình muốn con của họ sử dụng điện thoại Android”.

Một giải pháp cho người dùng Android?​

Việc chèn ép người dùng Android trong iMessage không chỉ liên quan đến màu văn bản mà còn liên quan đến nhiều tính năng khác. Ví dụ người dùng Android sẽ chỉ có thể nhắn tin với người dùng iPhone thông qua giao diện SMS cổ điển thay vì qua kết nối dữ liệu di động, chưa kể còn mang lại trải nghiệm kém hơn.
Một giải pháp được cả Lockheimer và Google gợi ý là Apple nên áp dụng tiêu chuẩn RCS cho nhắn tin. Tính năng này cho phép chuyển văn bản qua dữ liệu, đồng thời cho phép chia sẻ file đa phương tiện chất lượng cao hơn, đọc biên nhận, chức năng vị trí, tính năng VoIP và cuộc gọi video, v.v.

Một giải pháp tiềm năng khác là Apple đưa iMessage lên Android. Nhưng Apple có vẻ nghi ngại động thái này sẽ ảnh hưởng đến doanh số bán iPhone của họ. Công ty cũng đã phát hành phiên bản Facetime trên nền tảng web cho người dùng Android và PC. Vì vậy, một phiên bản iMessage nền web sẽ rất đáng chờ đợi mặc dù nó có thể thiếu một số tính năng quan trọng so với phiên bản trên iOS.
Nguồn: AndroidAuthority