Khánh Vân
Writer
Thương hiệu phụ kiện nổi tiếng Anker vừa phát đi thông báo thu hồi tự nguyện bốn mẫu pin sạc dự phòng tại thị trường Việt Nam do lo ngại về nguy cơ cháy nổ. Động thái này là một phần của chiến dịch thu hồi toàn cầu, sau khi các vấn đề liên quan đến cell pin được phát hiện tại nhiều thị trường khác.
Trong một thông báo chính thức, đại diện Anker cho biết dù chưa ghi nhận bất kỳ thiệt hại nào tại Việt Nam, công ty quyết định chủ động thu hồi sản phẩm để đảm bảo an toàn tối đa cho người tiêu dùng. "Khả năng gặp sự cố được xem là rất nhỏ, nhưng với tiêu chí cẩn trọng tối đa, chúng tôi quyết định tiến hành thu hồi tự nguyện," đại diện Anker khẳng định.
Bốn mẫu sản phẩm bị ảnh hưởng tại Việt Nam bao gồm:
Loạt pin sạc dự phòng trong diện thu hồi của Anker
Anker Việt Nam đã đưa ra quy trình cụ thể cho người dùng đang sở hữu các sản phẩm nằm trong diện thu hồi, bắt đầu từ ngày 27 tháng 6. Người dùng được khuyến cáo kiểm tra mã sản phẩm ở đáy hoặc cạnh bên của pin sạc. Sau đó, truy cập vào trang web thu hồi do Anker cung cấp để xác minh số series hoặc nộp bằng chứng mua hàng từ nhà bán lẻ ủy quyền.
Công ty cam kết sẽ chủ động liên lạc và xử lý cho các trường hợp hợp lệ. Người dùng sẽ được cung cấp miễn phí một pin sạc thay thế có cùng giá trị hoặc một phiếu quà tặng.
Người dùng đang sở hữu các mẫu pin trong danh sách thu hồi phía trên không nên tiếp tục sử dụng. Thay vào đó, hãy để pin trong hộp nhựa hoặc tốt nhất là hộp kim loại, đặt ở nơi an toàn, xa nguồn nhiệt và ở vị trí dễ quan sát trước khi làm theo hướng dẫn xử lý từ Anker.
Sự việc tại Việt Nam là một phần của một chiến dịch thu hồi lớn hơn. Giữa tháng 6, Anker đã thông báo thu hồi hơn một triệu pin dự phòng PowerCore 10000 (A1263) tại thị trường Mỹ. Tuần trước, công ty tiếp tục mở rộng thêm 7 mẫu khác tại Trung Quốc với cùng lý do "rủi ro về an toàn".
Không chỉ riêng Anker, hàng loạt nhà cung cấp phụ kiện pin sạc khác như Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen và Romoss cũng đã triển khai các chính sách thu hồi tương tự tại thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, hiện tại các thương hiệu này chưa có thông báo chính thức về việc thu hồi sản phẩm tại Việt Nam. Vụ việc này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về vấn đề an toàn của các thiết bị pin sạc dự phòng trên thị trường.
Các sản phẩm trong diện thu hồi và lý do an toàn
Trong một thông báo chính thức, đại diện Anker cho biết dù chưa ghi nhận bất kỳ thiệt hại nào tại Việt Nam, công ty quyết định chủ động thu hồi sản phẩm để đảm bảo an toàn tối đa cho người tiêu dùng. "Khả năng gặp sự cố được xem là rất nhỏ, nhưng với tiêu chí cẩn trọng tối đa, chúng tôi quyết định tiến hành thu hồi tự nguyện," đại diện Anker khẳng định.
Bốn mẫu sản phẩm bị ảnh hưởng tại Việt Nam bao gồm:
- Anker 10.000 mAh 22,5 W (mã A1257)
- Anker 20.000 mAh 22,5 W có cáp tích hợp USB-C (mã A1647)
- Anker Zolo 20.000 mAh 30 W với cáp tích hợp USB-C và Lightning (mã A1681)
- Anker Zolo 20.000 mAh 30W với cáp tích hợp USB-C (mã A1689)
Loạt pin sạc dự phòng trong diện thu hồi của Anker
Hướng dẫn xử lý cho người tiêu dùng
Anker Việt Nam đã đưa ra quy trình cụ thể cho người dùng đang sở hữu các sản phẩm nằm trong diện thu hồi, bắt đầu từ ngày 27 tháng 6. Người dùng được khuyến cáo kiểm tra mã sản phẩm ở đáy hoặc cạnh bên của pin sạc. Sau đó, truy cập vào trang web thu hồi do Anker cung cấp để xác minh số series hoặc nộp bằng chứng mua hàng từ nhà bán lẻ ủy quyền.
Công ty cam kết sẽ chủ động liên lạc và xử lý cho các trường hợp hợp lệ. Người dùng sẽ được cung cấp miễn phí một pin sạc thay thế có cùng giá trị hoặc một phiếu quà tặng.
Người dùng đang sở hữu các mẫu pin trong danh sách thu hồi phía trên không nên tiếp tục sử dụng. Thay vào đó, hãy để pin trong hộp nhựa hoặc tốt nhất là hộp kim loại, đặt ở nơi an toàn, xa nguồn nhiệt và ở vị trí dễ quan sát trước khi làm theo hướng dẫn xử lý từ Anker.
Làn sóng thu hồi trên toàn cầu
Sự việc tại Việt Nam là một phần của một chiến dịch thu hồi lớn hơn. Giữa tháng 6, Anker đã thông báo thu hồi hơn một triệu pin dự phòng PowerCore 10000 (A1263) tại thị trường Mỹ. Tuần trước, công ty tiếp tục mở rộng thêm 7 mẫu khác tại Trung Quốc với cùng lý do "rủi ro về an toàn".
Không chỉ riêng Anker, hàng loạt nhà cung cấp phụ kiện pin sạc khác như Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen và Romoss cũng đã triển khai các chính sách thu hồi tương tự tại thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, hiện tại các thương hiệu này chưa có thông báo chính thức về việc thu hồi sản phẩm tại Việt Nam. Vụ việc này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về vấn đề an toàn của các thiết bị pin sạc dự phòng trên thị trường.
Anker thu hồi khẩn cấp hơn 1,1 triệu pin dự phòng do nguy cơ cháy nổ
Anker đã ban hành lệnh thu hồi pin dự phòng PowerCore 10000 (mã sản phẩm A1263) do "một vấn đề tiềm ẩn với pin lithium-ion" có thể gây ra nguy cơ cháy nổ. Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (USCPSC), công ty đã nhận được 19 báo cáo về các vụ cháy nổ gây ra thương tích nhẹ và thiệt hại tài...vnreview.vn
Hàng triệu viên pin dự phòng Trung Quốc bị thu hồi vì nguy cơ cháy nổ, đủ các thương hiệu từ Romoss đến Anker, Baseus
Vào ngày 20/6/2025, Anker đã công bố thu hồi 7 mẫu pin sạc dự phòng tại thị trường Trung Quốc do nguy cơ an toàn liên quan đến lõi pin Amprius, kéo theo các thương hiệu nổi tiếng khác như Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen và Romoss. Vụ việc này không chỉ ảnh hưởng đến hàng triệu sản phẩm mà còn làm...
Anker tiếp tục triệu hồi 7 mẫu pin dự phòng nguy cơ cháy nổ, bán đầy trên Shopee, Lazada Việt Nam
Thương hiệu pin sạc dự phòng và cáp sạc, củ sạc đình đám Anker vừa công bố đợt thu hồi mới vào ngày 20/6/2025, ngay sau 1 đợt triệu hồi hơn 1 triệu sản phẩm trước đó chỉ vài ngày. Lần này liên quan đến 7 mẫu pin dự phòng vì nguy cơ quá nhiệt và cháy nổ! Với các mã A1642, A1647, A1652, A1680...
