Apple đang 'khủng hoảng' AI: Siri lỗi hẹn, tính năng chậm trễ, tụt hậu so với đối thủ, tương lai mịt mờ?

Yu Ki San
Yu Ki San
Phản hồi: 0

Yu Ki San

Writer
Apple, "gã khổng lồ" công nghệ từng nổi tiếng với sự tiên phong và đổi mới, đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Các tính năng AI liên tục bị trì hoãn, Siri "lỗi hẹn" với người dùng, và sự chậm trễ trong việc ra mắt các sản phẩm AI đã khiến Apple bị tụt lại phía sau so với các đối thủ cạnh tranh.

Apple-Intelligence-5_webp_75.jpg

Liên Tục Trì Hoãn, Siri 'Lỡ Hẹn'

Theo Mark Gurman, nhà phân tích của Bloomberg, Apple đang gặp nhiều khó khăn trong quá trình triển khai AI. Một trong những minh chứng rõ ràng nhất là việc trì hoãn ra mắt phiên bản Siri nâng cấp, một tính năng được nhiều người dùng mong đợi.

Apple đã từng quảng bá rầm rộ về iPhone 16 và gói tính năng Apple Intelligence, với điểm nhấn là một phiên bản Siri cá nhân hóa, có khả năng trả lời câu hỏi dựa trên dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, Apple sau đó đã thừa nhận rằng tính năng này cần thêm thời gian phát triển và sẽ không thể ra mắt đúng kế hoạch.

Theo thông tin mới nhất, các tính năng Siri thuộc Apple Intelligence sẽ bị hoãn đến tận năm 2026. Thậm chí, một quảng cáo về Apple Intelligence với sự tham gia của diễn viên Bella Ramsey đã bị Apple gỡ bỏ khỏi YouTube.

-1x-1_webp_75(4).jpg

Apple Intelligence: Ra Mắt Từng Phần, Nhiều Tính Năng 'Vô Dụng'

Apple Intelligence, được giới thiệu là bộ công cụ AI mạnh mẽ, đã được triển khai theo từng giai đoạn từ tháng 10/2024. Một số tính năng như công cụ viết (Writing Tools), Genmoji (tạo biểu tượng cảm xúc) và Image Playground (tạo hình ảnh) đã được ra mắt. Tuy nhiên, theo đánh giá của nhiều người dùng, một số tính năng này vẫn còn "vô dụng" hoặc hoạt động không hiệu quả.

Việc tích hợp ChatGPT vào phần mềm của Apple cũng không mang lại nhiều ấn tượng, đặc biệt là khi khả năng tương tác còn hạn chế. Visual Intelligence, một tính năng khác của Apple Intelligence, bị đánh giá là không khác gì một phiên bản đơn giản của Google Lens.

Tính năng tóm tắt thông báo, một trong những tính năng AI cơ bản nhất, cũng gặp sự cố và bị vô hiệu hóa trên một số ứng dụng do "bịa" tin tức.

1690715849640_75.jpg

Apple Tụt Hậu Trong Cuộc Đua AI

Trong những năm gần đây, Apple thường có xu hướng gia nhập các thị trường mới chậm hơn so với các đối thủ. Tuy nhiên, các sản phẩm của hãng, như smartwatch, smartphone, tai nghe không dây, và thậm chí cả kính Vision Pro, đều gặt hái được những thành công nhất định.

Với Apple Intelligence, tình hình có vẻ khác. Apple đã bị tụt lại phía sau so với ChatGPT của OpenAI, Gemini của Google và Copilot của Microsoft. Dù ra mắt muộn hơn, hệ thống AI của Apple vẫn chưa thể sánh ngang với các đối thủ về tính năng và hiệu quả.

Theo các nguồn tin nội bộ, Apple đang gặp phải nhiều thách thức trong việc phát triển AI:
  • Mô hình ngôn ngữ tự phát triển đạt giới hạn: Các mô hình ngôn ngữ do Apple tự phát triển đang gặp khó khăn trong việc bắt kịp các đối thủ.
  • Thiếu hụt chip AI: Toàn ngành công nghiệp đang tranh giành các hệ thống tăng tốc AI (AI accelerator), chủ yếu đến từ Nvidia, để huấn luyện phần mềm.
  • Nhân tài và lãnh đạo: Các đối thủ đang tích cực "săn đón" nhân tài AI, và Apple bị cho là đang gặp vấn đề về lãnh đạo trong lĩnh vực này.
Để giải quyết tình hình, Apple được cho là đang tăng cường sản xuất máy chủ AI, cho phép các kỹ sư làm việc trên các giải pháp mới.

https-d1e00ek4ebabms.cloudfront.net-production-4204f07c-02d5-46e2-911d-328c34766d4b_jpg_75.jpg

Một giải pháp khác mà Apple có thể cân nhắc là tăng cường hợp tác với các công ty AI khác. Samsung, Microsoft và Amazon đã hợp tác với Google (Gemini), OpenAI (ChatGPT) và Anthropic (Claude) để tích hợp các mô hình AI vào sản phẩm của mình.

Hiện tại, mối quan hệ giữa Apple và OpenAI vẫn còn khá hời hợt. ChatGPT không phải là mô hình cung cấp sức mạnh cho Apple Intelligence, mà chỉ được sử dụng để dự phòng cho các truy vấn phức tạp của Siri, hoặc để phân tích hình ảnh khi sử dụng Visual Intelligence.

Thay Đổi Lãnh Đạo và Kỳ Vọng Tương Lai

Gần đây, Apple đã có những thay đổi trong đội ngũ lãnh đạo. Kim Vorrath, một nhân vật kỳ cựu trong mảng phần mềm, đã được chuyển sang nhóm AI để cải thiện Siri và các dự án liên quan.

Tuy nhiên, nhiều người vẫn đặt câu hỏi liệu CEO Tim Cook có chấp nhận những thay đổi lớn hơn để đưa Apple trở lại vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực AI hay không.

Các kỹ sư trong bộ phận AI của Apple ước tính, phiên bản Siri với khả năng trò chuyện thực sự (tương tự như ChatGPT hay Alexa+) sẽ chưa thể ra mắt cho đến ít nhất là năm 2027.

Apple đang đối mặt với một "cuộc khủng hoảng AI" thực sự. Sự chậm trễ trong việc phát triển và triển khai các tính năng AI, cùng với sự trỗi dậy mạnh mẽ của các đối thủ, đang đe dọa vị thế dẫn đầu của "Táo khuyết" trong ngành công nghệ. Liệu Apple có thể xoay chuyển tình thế và bắt kịp cuộc đua AI? Thời gian sẽ trả lời.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Top