Bỉ Ngạn Hoa
Writer
Demis Hassabis, CEO của bộ phận nghiên cứu AI DeepMind của Google và là người đoạt giải Nobel, không quá lo lắng về "ngày tận thế việc làm" của AI.
Demis Hassabis, CEO của bộ phận nghiên cứu AI DeepMind của Google
Thay vì lo lắng về việc AI thay thế việc làm, ông lo lắng về việc công nghệ này rơi vào tay kẻ xấu và thiếu các rào cản để kiểm soát các mô hình AI tự động, tinh vi.
"Cả hai rủi ro đó đều quan trọng và đầy thách thức", ông nói trong một cuộc phỏng vấn với hãng tin CNN tại lễ hội SXSW ở London, diễn ra vào tuần này.
Tuần trước, CEO của phòng thí nghiệm AI nổi tiếng Anthropic đã có một cảnh báo nghiêm khắc về tương lai của bối cảnh việc làm, tuyên bố rằng AI có thể xóa sổ một nửa số việc làm của nhân viên văn phòng trình độ cơ bản. Nhưng Hassabis cho biết ông lo ngại nhất về khả năng sử dụng sai mục đích cái mà các nhà phát triển AI gọi là "trí thông minh nhân tạo tổng quát", một loại AI lý thuyết có thể sánh ngang với trí thông minh ở cấp độ con người.
“Một kẻ xấu có thể tái sử dụng những công nghệ đó cho mục đích có hại”, ông nói. “Và vì vậy, một vấn đề lớn là… làm thế nào để chúng ta hạn chế quyền truy cập vào các hệ thống này, những hệ thống mạnh mẽ đối với những kẻ xấu… nhưng cho phép những kẻ tốt làm nhiều, rất nhiều điều tuyệt vời với nó?”
Cục Điều tra Liên bang Mỹ cho biết trong một khuyến cáo công khai vào tháng 5 rằng tin tặc đã sử dụng AI để tạo ra các tin nhắn thoại mạo danh các quan chức chính phủ Mỹ. Một báo cáo do Bộ Ngoại giao Mỹ ủy quyền vào năm ngoái đã phát hiện ra rằng AI có thể gây ra những rủi ro an ninh quốc gia “thảm khốc”. AI cũng đã tạo điều kiện cho việc tạo ra nội dung khiêu d.âm deepfake.
Hassabis không phải là người đầu tiên nêu ra những lo ngại như vậy. Nhưng những bình luận của ông càng nhấn mạnh thêm cả lời hứa hẹn của AI và cảnh báo mà nó mang lại khi công nghệ này ngày càng xử lý tốt hơn các tác vụ phức tạp như viết mã và tạo video clip. Trong khi AI được ca ngợi là một trong những tiến bộ công nghệ lớn nhất kể từ khi có internet, nó cũng cung cấp cho những kẻ lừa đảo và những kẻ xấu khác nhiều công cụ hơn bao giờ hết. Và nó đang phát triển nhanh chóng mà không có nhiều quy định khi Mỹ và Trung Quốc chạy đua để thiết lập sự thống trị trong lĩnh vực này.
Google đã cam kết không sử dụng AI cho mục đích vũ khí và giám sát vào tháng 2/2025.
Hassabis tin rằng cần phải có một thỏa thuận quốc tế về các nguyên tắc cơ bản về cách AI nên được sử dụng và cách đảm bảo công nghệ này chỉ được sử dụng "cho các trường hợp sử dụng tốt".
"Rõ ràng là hiện tại có vẻ khó khăn với tình hình địa chính trị như hiện nay", ông nói. "Nhưng, bạn biết đấy, tôi hy vọng rằng khi mọi thứ được cải thiện và khi AI trở nên tinh vi hơn, tôi nghĩ rằng thế giới sẽ thấy rõ hơn rằng điều đó cần phải xảy ra".
Tổng giám đốc điều hành DeepMind cũng tin rằng chúng ta đang hướng tới tương lai mà mọi người sử dụng "tác nhân" AI để thực hiện nhiệm vụ thay mặt họ, một tầm nhìn mà Google đang hướng tới bằng cách tích hợp nhiều AI hơn vào chức năng tìm kiếm và phát triển kính thông minh chạy bằng AI.
"Đôi khi chúng tôi gọi đó là trợ lý AI vạn năng sẽ đi cùng bạn khắp mọi nơi, giúp bạn trong cuộc sống hàng ngày, thực hiện các nhiệm vụ hành chính tầm thường cho bạn, nhưng cũng làm phong phú thêm cuộc sống của bạn bằng cách giới thiệu cho bạn những điều tuyệt vời, từ sách và phim đến thậm chí có thể là bạn bè để gặp gỡ", ông nói.
Các mô hình AI mới đang cho thấy sự tiến bộ trong các lĩnh vực như tạo video và mã hóa, làm tăng thêm nỗi lo ngại rằng công nghệ này có thể loại bỏ việc làm.
"AI đang bắt đầu trở nên tốt hơn con người ở hầu hết mọi nhiệm vụ trí tuệ và chúng ta sẽ cùng nhau, với tư cách là một xã hội, vật lộn với nó", Tổng giám đốc điều hành Anthropic Dario Amodei nói với hãng tin CNN. Vào tháng 4, Tổng giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg cho biết ông hy vọng AI sẽ viết một nửa mã của công ty vào năm 2026.
Tuy nhiên, tương lai tập trung vào AI gần với lời hứa hơn là thực tế. AI vẫn dễ mắc phải những khuyết điểm như thiên vị và ảo giác, những thứ đã gây ra một số vụ tai nạn nghiêm trọng cho các công ty sử dụng công nghệ này.
Mặc dù Hassabis cho biết AI sẽ thay đổi lực lượng lao động, nhưng ông không tin rằng AI sẽ khiến các công việc trở nên lỗi thời. Giống như một số người khác trong lĩnh vực AI, ông tin rằng công nghệ này có thể tạo ra các loại công việc mới và tăng năng suất. Nhưng ông cũng thừa nhận rằng xã hội có thể sẽ phải thích nghi và tìm cách "phân phối toàn bộ năng suất bổ sung mà AI sẽ tạo ra trong nền kinh tế".
Ông so sánh AI với sự gia tăng của các thay đổi công nghệ khác, như internet.
Ông cho biết "Sẽ có một lượng thay đổi rất lớn". "Thông thường, những gì xảy ra là những công việc mới, thậm chí tốt hơn xuất hiện để thay thế một số công việc bị thay thế. Chúng ta hãy cùng xem điều đó có xảy ra lần này không".
Demis Hassabis, CEO của bộ phận nghiên cứu AI DeepMind của Google
Thay vì lo lắng về việc AI thay thế việc làm, ông lo lắng về việc công nghệ này rơi vào tay kẻ xấu và thiếu các rào cản để kiểm soát các mô hình AI tự động, tinh vi.
"Cả hai rủi ro đó đều quan trọng và đầy thách thức", ông nói trong một cuộc phỏng vấn với hãng tin CNN tại lễ hội SXSW ở London, diễn ra vào tuần này.
Tuần trước, CEO của phòng thí nghiệm AI nổi tiếng Anthropic đã có một cảnh báo nghiêm khắc về tương lai của bối cảnh việc làm, tuyên bố rằng AI có thể xóa sổ một nửa số việc làm của nhân viên văn phòng trình độ cơ bản. Nhưng Hassabis cho biết ông lo ngại nhất về khả năng sử dụng sai mục đích cái mà các nhà phát triển AI gọi là "trí thông minh nhân tạo tổng quát", một loại AI lý thuyết có thể sánh ngang với trí thông minh ở cấp độ con người.
“Một kẻ xấu có thể tái sử dụng những công nghệ đó cho mục đích có hại”, ông nói. “Và vì vậy, một vấn đề lớn là… làm thế nào để chúng ta hạn chế quyền truy cập vào các hệ thống này, những hệ thống mạnh mẽ đối với những kẻ xấu… nhưng cho phép những kẻ tốt làm nhiều, rất nhiều điều tuyệt vời với nó?”
Cục Điều tra Liên bang Mỹ cho biết trong một khuyến cáo công khai vào tháng 5 rằng tin tặc đã sử dụng AI để tạo ra các tin nhắn thoại mạo danh các quan chức chính phủ Mỹ. Một báo cáo do Bộ Ngoại giao Mỹ ủy quyền vào năm ngoái đã phát hiện ra rằng AI có thể gây ra những rủi ro an ninh quốc gia “thảm khốc”. AI cũng đã tạo điều kiện cho việc tạo ra nội dung khiêu d.âm deepfake.
Hassabis không phải là người đầu tiên nêu ra những lo ngại như vậy. Nhưng những bình luận của ông càng nhấn mạnh thêm cả lời hứa hẹn của AI và cảnh báo mà nó mang lại khi công nghệ này ngày càng xử lý tốt hơn các tác vụ phức tạp như viết mã và tạo video clip. Trong khi AI được ca ngợi là một trong những tiến bộ công nghệ lớn nhất kể từ khi có internet, nó cũng cung cấp cho những kẻ lừa đảo và những kẻ xấu khác nhiều công cụ hơn bao giờ hết. Và nó đang phát triển nhanh chóng mà không có nhiều quy định khi Mỹ và Trung Quốc chạy đua để thiết lập sự thống trị trong lĩnh vực này.
Google đã cam kết không sử dụng AI cho mục đích vũ khí và giám sát vào tháng 2/2025.
Hassabis tin rằng cần phải có một thỏa thuận quốc tế về các nguyên tắc cơ bản về cách AI nên được sử dụng và cách đảm bảo công nghệ này chỉ được sử dụng "cho các trường hợp sử dụng tốt".
"Rõ ràng là hiện tại có vẻ khó khăn với tình hình địa chính trị như hiện nay", ông nói. "Nhưng, bạn biết đấy, tôi hy vọng rằng khi mọi thứ được cải thiện và khi AI trở nên tinh vi hơn, tôi nghĩ rằng thế giới sẽ thấy rõ hơn rằng điều đó cần phải xảy ra".
Tổng giám đốc điều hành DeepMind cũng tin rằng chúng ta đang hướng tới tương lai mà mọi người sử dụng "tác nhân" AI để thực hiện nhiệm vụ thay mặt họ, một tầm nhìn mà Google đang hướng tới bằng cách tích hợp nhiều AI hơn vào chức năng tìm kiếm và phát triển kính thông minh chạy bằng AI.
"Đôi khi chúng tôi gọi đó là trợ lý AI vạn năng sẽ đi cùng bạn khắp mọi nơi, giúp bạn trong cuộc sống hàng ngày, thực hiện các nhiệm vụ hành chính tầm thường cho bạn, nhưng cũng làm phong phú thêm cuộc sống của bạn bằng cách giới thiệu cho bạn những điều tuyệt vời, từ sách và phim đến thậm chí có thể là bạn bè để gặp gỡ", ông nói.
Các mô hình AI mới đang cho thấy sự tiến bộ trong các lĩnh vực như tạo video và mã hóa, làm tăng thêm nỗi lo ngại rằng công nghệ này có thể loại bỏ việc làm.
"AI đang bắt đầu trở nên tốt hơn con người ở hầu hết mọi nhiệm vụ trí tuệ và chúng ta sẽ cùng nhau, với tư cách là một xã hội, vật lộn với nó", Tổng giám đốc điều hành Anthropic Dario Amodei nói với hãng tin CNN. Vào tháng 4, Tổng giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg cho biết ông hy vọng AI sẽ viết một nửa mã của công ty vào năm 2026.
Tuy nhiên, tương lai tập trung vào AI gần với lời hứa hơn là thực tế. AI vẫn dễ mắc phải những khuyết điểm như thiên vị và ảo giác, những thứ đã gây ra một số vụ tai nạn nghiêm trọng cho các công ty sử dụng công nghệ này.
Mặc dù Hassabis cho biết AI sẽ thay đổi lực lượng lao động, nhưng ông không tin rằng AI sẽ khiến các công việc trở nên lỗi thời. Giống như một số người khác trong lĩnh vực AI, ông tin rằng công nghệ này có thể tạo ra các loại công việc mới và tăng năng suất. Nhưng ông cũng thừa nhận rằng xã hội có thể sẽ phải thích nghi và tìm cách "phân phối toàn bộ năng suất bổ sung mà AI sẽ tạo ra trong nền kinh tế".
Ông so sánh AI với sự gia tăng của các thay đổi công nghệ khác, như internet.
Ông cho biết "Sẽ có một lượng thay đổi rất lớn". "Thông thường, những gì xảy ra là những công việc mới, thậm chí tốt hơn xuất hiện để thay thế một số công việc bị thay thế. Chúng ta hãy cùng xem điều đó có xảy ra lần này không".
