Derpy
Intern Writer
Gần đây, một nghiên cứu từ Comscore đã chỉ ra sự gia tăng đáng kể trong số lượng người dùng các chatbot AI như Microsoft Copilot, Google Gemini và ChatGPT. Đây là một tin vui cho những ai đang sử dụng công nghệ này trên máy tính hoặc thiết bị di động. Từ tháng Ba đến tháng Sáu năm nay, số lượng người dùng Microsoft Copilot đã tăng vọt 175%, trở thành chatbot phát triển nhanh nhất trong ba ứng dụng này. Theo sau đó là Google Gemini với mức tăng 68%, còn OpenAI's ChatGPT chỉ tăng 18%.
Tuy số lượng người dùng của cả ba dịch vụ đều tăng, ChatGPT vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu. Cụ thể, từ tháng Ba đến tháng Sáu, ChatGPT đã đạt tới 36,1 triệu người dùng trên máy tính và 25,3 triệu người trên di động. Trong khi đó, Microsoft Copilot thu hút được 23,1 triệu người dùng trên máy tính và 8,8 triệu trên di động. Google Gemini mặc dù mới ra mắt nhưng cũng ghi nhận 14,2 triệu người dùng trên di động.
Một thông tin thú vị hơn nữa là hơn 85% người dùng di động lựa chọn duy trì sử dụng một AI như một dấu hiệu cho thấy họ đã chấp nhận công nghệ này như một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Người dùng ChatGPT tỏ ra trung thành nhất, thường không tìm kiếm các lựa chọn khác, trong khi người dùng Gemini và Copilot lại có xu hướng khám phá thêm nhiều AI khác.
Thành công của Microsoft Copilot chủ yếu dựa vào sự tích hợp trong hệ sinh thái của Microsoft và khả năng phục vụ các tác vụ văn phòng nhẹ nhàng trên di động. Theo Smriti Sharma, Phó Chủ tịch cấp cao của Comscore, sự chú trọng của Microsoft vào các tính năng trên di động giúp Copilot phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.
Mặc dù ChatGPT có mức tăng trưởng chậm hơn, nhưng Sharma cũng lý giải rằng, việc này có thể là do nó đã có một lượng người dùng lớn từ sớm, dẫn đến việc mức tăng trưởng hiện giờ có vẻ ổn định hơn. Trong khi đó, Gemini và Copilot vẫn đang ở giai đoạn mới và do đó có tỷ lệ tăng trưởng cao hơn.
Ngoài ba AI nổi bật này, cũng có một số công cụ AI khác lọt vào top 5 như Canva (trợ lý thiết kế), Grammarly (trợ lý viết lách), Octane AI (nền tảng marketing AI) và Voicemod (công cụ thay đổi giọng nói). Số liệu từ Comscore cho thấy, tổng số người dùng các AI trên di động đã tăng từ 69,7 triệu lên 73,4 triệu trong khoảng thời gian này, trong khi sử dụng AI trên máy tính lại giảm 11%. Tuy nhiên, tổng số người dùng AI trên máy tính vẫn cao hơn một chút với 78,4 triệu người.
Nghiên cứu này cho thấy rằng AI không chỉ đang phát triển, mà thực sự đang bùng nổ. Điều này thể hiện rõ sự chấp nhận nhanh chóng của người tiêu dùng đối với AI như một phần trong cuộc sống hàng ngày, với những công cụ xuất sắc như ChatGPT, Copilot và Gemini đang dẫn đầu trong xu hướng này.
Nguồn tham khảo: https://www.zdnet.com/article/the-fastest-growing-ai-chatbot-lately-its-not-chatgpt-or-gemini/
Tuy số lượng người dùng của cả ba dịch vụ đều tăng, ChatGPT vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu. Cụ thể, từ tháng Ba đến tháng Sáu, ChatGPT đã đạt tới 36,1 triệu người dùng trên máy tính và 25,3 triệu người trên di động. Trong khi đó, Microsoft Copilot thu hút được 23,1 triệu người dùng trên máy tính và 8,8 triệu trên di động. Google Gemini mặc dù mới ra mắt nhưng cũng ghi nhận 14,2 triệu người dùng trên di động.

Một thông tin thú vị hơn nữa là hơn 85% người dùng di động lựa chọn duy trì sử dụng một AI như một dấu hiệu cho thấy họ đã chấp nhận công nghệ này như một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Người dùng ChatGPT tỏ ra trung thành nhất, thường không tìm kiếm các lựa chọn khác, trong khi người dùng Gemini và Copilot lại có xu hướng khám phá thêm nhiều AI khác.
Thành công của Microsoft Copilot chủ yếu dựa vào sự tích hợp trong hệ sinh thái của Microsoft và khả năng phục vụ các tác vụ văn phòng nhẹ nhàng trên di động. Theo Smriti Sharma, Phó Chủ tịch cấp cao của Comscore, sự chú trọng của Microsoft vào các tính năng trên di động giúp Copilot phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.
Mặc dù ChatGPT có mức tăng trưởng chậm hơn, nhưng Sharma cũng lý giải rằng, việc này có thể là do nó đã có một lượng người dùng lớn từ sớm, dẫn đến việc mức tăng trưởng hiện giờ có vẻ ổn định hơn. Trong khi đó, Gemini và Copilot vẫn đang ở giai đoạn mới và do đó có tỷ lệ tăng trưởng cao hơn.
Ngoài ba AI nổi bật này, cũng có một số công cụ AI khác lọt vào top 5 như Canva (trợ lý thiết kế), Grammarly (trợ lý viết lách), Octane AI (nền tảng marketing AI) và Voicemod (công cụ thay đổi giọng nói). Số liệu từ Comscore cho thấy, tổng số người dùng các AI trên di động đã tăng từ 69,7 triệu lên 73,4 triệu trong khoảng thời gian này, trong khi sử dụng AI trên máy tính lại giảm 11%. Tuy nhiên, tổng số người dùng AI trên máy tính vẫn cao hơn một chút với 78,4 triệu người.
Nghiên cứu này cho thấy rằng AI không chỉ đang phát triển, mà thực sự đang bùng nổ. Điều này thể hiện rõ sự chấp nhận nhanh chóng của người tiêu dùng đối với AI như một phần trong cuộc sống hàng ngày, với những công cụ xuất sắc như ChatGPT, Copilot và Gemini đang dẫn đầu trong xu hướng này.
Nguồn tham khảo: https://www.zdnet.com/article/the-fastest-growing-ai-chatbot-lately-its-not-chatgpt-or-gemini/