The Storm Riders
Writer
Trong một thời gian dài, người dùng Apple tự hào với hệ sinh thái được xem là đỉnh cao của sự đồng bộ và tiện lợi. iPhone, iPad, MacBook, AirPods và iCloud từng tạo nên một trải nghiệm mượt mà, khiến nhiều iFan tin rằng không gì có thể thay thế. Tuy nhiên, thế giới công nghệ không ngừng chuyển động, trong khi Apple dường như đang chững lại, sống dựa vào những thành tựu cũ kỹ từ hơn một thập kỷ trước. Sự gò bó, thiếu sáng tạo và chậm đổi mới đang khiến không ít người dùng quay lưng, đặt câu hỏi liệu Apple có còn giữ được sức hút như xưa.
Ngày trước, việc gắn bó tuyệt đối với Apple mang lại cảm giác an toàn và liền mạch. Dữ liệu đồng bộ qua iCloud, chia sẻ file qua AirDrop, hay nhắn tin bằng iMessage đều là những tính năng khiến iFan mê mẩn. Nhưng giờ đây, những điều từng được ca ngợi lại dần trở nên nhàm chán và lỗi thời. AirDrop, vốn được xem là “thần thánh”, nay thường xuyên gặp trục trặc, thậm chí đứng cạnh nhau mà thiết bị vẫn không nhận diện được. iMessage và FaceTime từng là lợi thế cạnh tranh khi các ứng dụng OTT chưa phổ biến, nhưng hiện tại, Telegram, WhatsApp hay Zoom đã vượt xa về tính linh hoạt và độ phủ sóng. Những giá trị cốt lõi như App Store (2008), FaceTime (2010), iMessage và iCloud (2011), hay AirDrop trên iOS (2013) đều đã tồn tại hơn 10 năm mà không có bước đột phá đáng kể. Người dùng Apple bắt đầu nhận ra rằng, cái gọi là “hệ sinh thái hoàn hảo” giờ đây giống như một chiếc lồng giới hạn hơn là một không gian sáng tạo.
Không chỉ vậy, các thiết bị ngoài hệ sinh thái Apple khi kết nối thường bị hạn chế. Tai nghe không hỗ trợ đầy đủ codec âm thanh, đồng hồ thông minh thiếu một số tính năng cơ bản như trả lời tin nhắn khi dùng với thiết bị khác. Điều này khiến trải nghiệm trở nên nửa vời, làm dấy lên câu hỏi: Liệu cứ ở trong hệ sinh thái là mọi thứ sẽ tốt hơn? Thực tế chứng minh điều ngược lại. Khi các hãng khác dần hoàn thiện sản phẩm của mình, sự gò bó của Apple không còn là dấu ấn độc quyền mà trở thành điểm yếu rõ ràng.
Các hãng khác không chỉ học hỏi từ Apple mà còn khắc phục những thiếu sót mà Apple từng gặp phải. Samsung, OPPO không chỉ dừng ở điện thoại mà còn xây dựng hệ sinh thái đồ gia dụng phong phú, trong khi Apple chỉ có HomeKit – một giải pháp phần mềm hạn chế. OPPO thậm chí tạo công cụ chuyển dữ liệu từ iPhone sang thiết bị của mình, trong khi Apple dù hỗ trợ RCS vẫn trì hoãn và thiếu quyết đoán. Sự đồng bộ từng là thế mạnh của Apple giờ đã bị các đối thủ bắt kịp, thậm chí vượt qua.
Hàng năm, cứ đến tháng 9, người dùng Apple lại đổ xô mua iPhone mới dù thiết kế và tính năng gần như không thay đổi. Đây không chỉ là thói quen, mà còn là áp lực xã hội – sợ tụt hậu so với bạn bè, đồng nghiệp. Trên Quora, không ít ý kiến cho rằng việc nâng cấp iPhone mới nhất đôi khi chỉ để “giữ thể diện”, chứ không xuất phát từ nhu cầu thực sự. Tuy nhiên, sau giai đoạn khó khăn như Covid, nhiều iFan lâu năm đã từ bỏ việc đổi máy thường xuyên. Điều này cho thấy sự trung thành với Apple không còn là tuyệt đối, mà phụ thuộc vào hoàn cảnh và nhận thức cá nhân.
Tin đồn gần đây từ Bloomberg cho hay Apple đang cân nhắc thay đổi chu kỳ ra mắt sản phẩm, từ lịch trình cố định sang kiểu rải rác, do phần cứng và phần mềm ngày càng phức tạp. Đây có thể là dấu hiệu Apple nhận ra mình cần thích nghi, nhưng cũng là lời thừa nhận rằng cách làm cũ không còn hiệu quả. Người dùng Apple giờ đây không chỉ nâng cấp vì đam mê, mà còn vì quán tính – một thói quen khó bỏ nhưng không hẳn là tốt.
Nhìn lại, Apple vẫn thành công nhờ những gì đạt được từ thập kỷ trước: iMessage, iCloud, AirDrop. Nhưng những thứ này không còn đủ để gây ấn tượng mạnh mẽ. Trong khi đó, Android liên tục mang đến màn hình gập, AI cá nhân hóa, điện thoại cuộn – những đổi mới mà Apple chưa hề chạm tới. Không ai nói Apple thất bại, nhưng rõ ràng họ đang sống dựa vào “vốn liếng cũ” hơn là tạo ra giá trị mới. Nếu cứ khư khư giữ hệ sinh thái mà không đột phá, Apple có thể đánh mất người dùng vào tay các đối thủ năng động hơn.
Rời bỏ một hệ sinh thái không dễ dàng, đặc biệt với những ai ngại thay đổi. Nhưng khi nhu cầu thay đổi và sự nhàm chán xuất hiện, việc rời đi là điều tự nhiên. Apple từng khiến người dùng “yêu” bằng sự đồng bộ hoàn hảo, nhưng giờ đây, khi tình yêu phai nhạt, họ cần hơn những tính năng cũ kỹ để níu giữ lòng trung thành. Thế giới công nghệ đang tiến lên, và nếu Apple không sớm sáng tạo, sự tụt hậu sẽ không chỉ là cảm nhận của một vài người dùng, mà là thực tế khó chối cãi.
Hệ sinh thái từng là điểm mạnh, giờ thành gánh nặng
Ngày trước, việc gắn bó tuyệt đối với Apple mang lại cảm giác an toàn và liền mạch. Dữ liệu đồng bộ qua iCloud, chia sẻ file qua AirDrop, hay nhắn tin bằng iMessage đều là những tính năng khiến iFan mê mẩn. Nhưng giờ đây, những điều từng được ca ngợi lại dần trở nên nhàm chán và lỗi thời. AirDrop, vốn được xem là “thần thánh”, nay thường xuyên gặp trục trặc, thậm chí đứng cạnh nhau mà thiết bị vẫn không nhận diện được. iMessage và FaceTime từng là lợi thế cạnh tranh khi các ứng dụng OTT chưa phổ biến, nhưng hiện tại, Telegram, WhatsApp hay Zoom đã vượt xa về tính linh hoạt và độ phủ sóng. Những giá trị cốt lõi như App Store (2008), FaceTime (2010), iMessage và iCloud (2011), hay AirDrop trên iOS (2013) đều đã tồn tại hơn 10 năm mà không có bước đột phá đáng kể. Người dùng Apple bắt đầu nhận ra rằng, cái gọi là “hệ sinh thái hoàn hảo” giờ đây giống như một chiếc lồng giới hạn hơn là một không gian sáng tạo.
Không chỉ vậy, các thiết bị ngoài hệ sinh thái Apple khi kết nối thường bị hạn chế. Tai nghe không hỗ trợ đầy đủ codec âm thanh, đồng hồ thông minh thiếu một số tính năng cơ bản như trả lời tin nhắn khi dùng với thiết bị khác. Điều này khiến trải nghiệm trở nên nửa vời, làm dấy lên câu hỏi: Liệu cứ ở trong hệ sinh thái là mọi thứ sẽ tốt hơn? Thực tế chứng minh điều ngược lại. Khi các hãng khác dần hoàn thiện sản phẩm của mình, sự gò bó của Apple không còn là dấu ấn độc quyền mà trở thành điểm yếu rõ ràng.
Thế giới bên ngoài vượt xa Apple
Trong khi Apple vẫn dựa vào những giá trị cũ, các đối thủ như Samsung, OPPO, Xiaomi không ngừng đổi mới. Android giờ đây không chỉ là một hệ điều hành, mà là một sân chơi đa dạng với điện thoại gập, cuộn, và tích hợp AI thông minh. Samsung giới thiệu mẫu điện thoại gập 3 tại MWC, mang lại cảm giác phấn khích tương tự iPhone 5 ngày ra mắt. Honor Magic V3 hay OPPO Find N5 gây ấn tượng với thiết kế mỏng nhẹ, hoạt động mượt mà, khiến nhiều người dùng Apple phải ngỡ ngàng. Công nghệ Quick Share của Android cho phép chia sẻ file nhanh chóng giữa điện thoại và máy tính Windows, thậm chí Google còn đang phát triển ứng dụng cho macOS. Phone Link kết nối Android với Windows chẳng thua kém gì iPhone với MacBook, thậm chí còn nhỉnh hơn ở một số tính năng. Rõ ràng, việc chia sẻ dữ liệu giữa các thiết bị khác hệ điều hành đã trở nên quá dễ dàng, làm lu mờ lợi thế từng có của Apple.Các hãng khác không chỉ học hỏi từ Apple mà còn khắc phục những thiếu sót mà Apple từng gặp phải. Samsung, OPPO không chỉ dừng ở điện thoại mà còn xây dựng hệ sinh thái đồ gia dụng phong phú, trong khi Apple chỉ có HomeKit – một giải pháp phần mềm hạn chế. OPPO thậm chí tạo công cụ chuyển dữ liệu từ iPhone sang thiết bị của mình, trong khi Apple dù hỗ trợ RCS vẫn trì hoãn và thiếu quyết đoán. Sự đồng bộ từng là thế mạnh của Apple giờ đã bị các đối thủ bắt kịp, thậm chí vượt qua.
Thói quen nâng cấp iPhone: Tín đồ Apple đang tự trói mình?
Hàng năm, cứ đến tháng 9, người dùng Apple lại đổ xô mua iPhone mới dù thiết kế và tính năng gần như không thay đổi. Đây không chỉ là thói quen, mà còn là áp lực xã hội – sợ tụt hậu so với bạn bè, đồng nghiệp. Trên Quora, không ít ý kiến cho rằng việc nâng cấp iPhone mới nhất đôi khi chỉ để “giữ thể diện”, chứ không xuất phát từ nhu cầu thực sự. Tuy nhiên, sau giai đoạn khó khăn như Covid, nhiều iFan lâu năm đã từ bỏ việc đổi máy thường xuyên. Điều này cho thấy sự trung thành với Apple không còn là tuyệt đối, mà phụ thuộc vào hoàn cảnh và nhận thức cá nhân.
Tin đồn gần đây từ Bloomberg cho hay Apple đang cân nhắc thay đổi chu kỳ ra mắt sản phẩm, từ lịch trình cố định sang kiểu rải rác, do phần cứng và phần mềm ngày càng phức tạp. Đây có thể là dấu hiệu Apple nhận ra mình cần thích nghi, nhưng cũng là lời thừa nhận rằng cách làm cũ không còn hiệu quả. Người dùng Apple giờ đây không chỉ nâng cấp vì đam mê, mà còn vì quán tính – một thói quen khó bỏ nhưng không hẳn là tốt.
Apple có đang tự tin quá mức?
Nhìn lại, Apple vẫn thành công nhờ những gì đạt được từ thập kỷ trước: iMessage, iCloud, AirDrop. Nhưng những thứ này không còn đủ để gây ấn tượng mạnh mẽ. Trong khi đó, Android liên tục mang đến màn hình gập, AI cá nhân hóa, điện thoại cuộn – những đổi mới mà Apple chưa hề chạm tới. Không ai nói Apple thất bại, nhưng rõ ràng họ đang sống dựa vào “vốn liếng cũ” hơn là tạo ra giá trị mới. Nếu cứ khư khư giữ hệ sinh thái mà không đột phá, Apple có thể đánh mất người dùng vào tay các đối thủ năng động hơn.
Rời bỏ một hệ sinh thái không dễ dàng, đặc biệt với những ai ngại thay đổi. Nhưng khi nhu cầu thay đổi và sự nhàm chán xuất hiện, việc rời đi là điều tự nhiên. Apple từng khiến người dùng “yêu” bằng sự đồng bộ hoàn hảo, nhưng giờ đây, khi tình yêu phai nhạt, họ cần hơn những tính năng cũ kỹ để níu giữ lòng trung thành. Thế giới công nghệ đang tiến lên, và nếu Apple không sớm sáng tạo, sự tụt hậu sẽ không chỉ là cảm nhận của một vài người dùng, mà là thực tế khó chối cãi.
