The Storm Riders
Writer
Vào đầu tháng 7 năm 2025, tại một trung tâm thương mại AEON Mall tại Hà Nội, lượng khách hàng đông đến mức không thể tin được. Bầu không khí nhộn nhịp suốt cả ngày đã khiến những người Nhật phải choáng ngợp, thực sự cảm nhận được sức mạnh cũng như tiềm năng to lớn của thị trường thương mại Việt Nam khác xa quê nhà họ . AEON Mall hiện đang dồn toàn lực đầu tư vào Việt Nam, xem đây là thị trường trọng điểm nhất tại châu Á.
Trong số các trung tâm thương mại AEON Mall tại Việt Nam, AEON Mall Hà Đông để lại ấn tượng mạnh mẽ nhất. Khai trương vào tháng 12 năm 2019 với tổng diện tích sàn 150,000 mét vuông, đây từng là trung tâm thương mại "lớn nhất Việt Nam". Điểm đặc trưng của Việt Nam được thể hiện qua bãi giữ xe có sức chứa tới 9,000 xe máy. Dù là vào một ngày Chủ nhật cuối mùa sale, lượng khách hàng không hề ngớt, tạo nên một sự sôi động khó tin đối với một trung tâm đã hoạt động được 6 năm.
Điều gây ngạc nhiên nhất chính là số lượng lớn các gia đình có con nhỏ. Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với các trung tâm thương mại ở Nhật Bản. Mỗi gia đình thường đi từ 4 đến 6 người, thậm chí có cả ba thế hệ cùng đi mua sắm khiến khu ẩm thực luôn trong tình trạng quá tải. Hình ảnh một khu bán đồ chơi rộng lớn với hàng dài người xếp hàng thanh toán là điều gần như không còn thấy ở Nhật Bản. Mô hình trung tâm thương mại thực sự phát triển mạnh mẽ nhất ở những thị trường có nhiều gia đình trẻ như Việt Nam.
Phân tích sâu hơn, có thể thấy AEON Mall Việt Nam có những đặc điểm nổi bật.
Sức mạnh của thị trường Việt Nam được củng cố bởi dân số đang tiếp tục tăng, dự kiến đạt gần 106 triệu người vào năm 2030, cùng với độ tuổi trung bình chỉ 32.7 tuổi, trẻ hơn Nhật Bản tới 15 tuổi. Đây là thế hệ đang ở độ tuổi lao động, kiếm tiền và nuôi dạy con cái với sức tiêu thụ và phong cách sống hoàn toàn khác biệt. Việt Nam hiện tại giống như Nhật Bản những năm 70-80 về đặc điểm nhân khẩu học, nhưng lại được tiếp cận với các mô hình bán lẻ tiên tiến nhất, tạo ra một cơ hội kinh doanh khổng lồ.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng mạnh mẽ của Việt Nam cũng thu hút sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt là các tập đoàn chaebol của Hàn Quốc và các công ty từ Trung Quốc đại lục. Thêm vào đó, tỷ lệ sinh giảm cũng đang là thách thức mới. Đối mặt với những thay đổi này, AEON vẫn quyết tâm biến Việt Nam thành cứ điểm quan trọng nhất tại ASEAN và là thị trường thứ hai sau Nhật Bản, tích cực tìm kiếm các vị trí đắc địa mới. Đúng như gia huấn của gia tộc Okada sáng lập AEON - "Hãy gắn bánh xe vào trụ cột chính" - AEON là một công ty rất nhạy bén với sự thay đổi của vị trí địa lý. Họ có khả năng xác định đâu là vị trí tốt nhất trên thế giới và nhanh chóng di chuyển đến đó để kinh doanh.
Trong số các trung tâm thương mại AEON Mall tại Việt Nam, AEON Mall Hà Đông để lại ấn tượng mạnh mẽ nhất. Khai trương vào tháng 12 năm 2019 với tổng diện tích sàn 150,000 mét vuông, đây từng là trung tâm thương mại "lớn nhất Việt Nam". Điểm đặc trưng của Việt Nam được thể hiện qua bãi giữ xe có sức chứa tới 9,000 xe máy. Dù là vào một ngày Chủ nhật cuối mùa sale, lượng khách hàng không hề ngớt, tạo nên một sự sôi động khó tin đối với một trung tâm đã hoạt động được 6 năm.
Điều gây ngạc nhiên nhất chính là số lượng lớn các gia đình có con nhỏ. Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với các trung tâm thương mại ở Nhật Bản. Mỗi gia đình thường đi từ 4 đến 6 người, thậm chí có cả ba thế hệ cùng đi mua sắm khiến khu ẩm thực luôn trong tình trạng quá tải. Hình ảnh một khu bán đồ chơi rộng lớn với hàng dài người xếp hàng thanh toán là điều gần như không còn thấy ở Nhật Bản. Mô hình trung tâm thương mại thực sự phát triển mạnh mẽ nhất ở những thị trường có nhiều gia đình trẻ như Việt Nam.
Phân tích sâu hơn, có thể thấy AEON Mall Việt Nam có những đặc điểm nổi bật.
- Thứ nhất, việc lựa chọn cửa hàng và sản phẩm được đặc biệt hóa cho thế hệ gia đình tương lai. Tại khu vực thực phẩm, không hề có những gói nhỏ dành cho người độc thân hay người cao tuổi như ở Nhật. Thay vào đó, các sản phẩm như sashimi hay thịt đều được đóng gói lớn cho gia đình 5-6 người.
- Thứ hai là cách trưng bày hàng hóa "một sản phẩm, số lượng lớn" từng phổ biến ở Nhật hơn 40 năm trước, cho thấy Việt Nam vẫn đang là một thị trường tăng trưởng rõ rệt nơi "cứ có hàng là bán được".
- Cuối cùng là sự hiện diện ngày càng nhiều của các sản phẩm nhãn hàng riêng "Topvalu", không chỉ là hàng nhập khẩu từ Nhật mà còn có cả những sản phẩm được phát triển riêng cho thị trường Việt Nam, thể hiện rõ chiến lược bản địa hóa của AEON.
Sức mạnh của thị trường Việt Nam được củng cố bởi dân số đang tiếp tục tăng, dự kiến đạt gần 106 triệu người vào năm 2030, cùng với độ tuổi trung bình chỉ 32.7 tuổi, trẻ hơn Nhật Bản tới 15 tuổi. Đây là thế hệ đang ở độ tuổi lao động, kiếm tiền và nuôi dạy con cái với sức tiêu thụ và phong cách sống hoàn toàn khác biệt. Việt Nam hiện tại giống như Nhật Bản những năm 70-80 về đặc điểm nhân khẩu học, nhưng lại được tiếp cận với các mô hình bán lẻ tiên tiến nhất, tạo ra một cơ hội kinh doanh khổng lồ.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng mạnh mẽ của Việt Nam cũng thu hút sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt là các tập đoàn chaebol của Hàn Quốc và các công ty từ Trung Quốc đại lục. Thêm vào đó, tỷ lệ sinh giảm cũng đang là thách thức mới. Đối mặt với những thay đổi này, AEON vẫn quyết tâm biến Việt Nam thành cứ điểm quan trọng nhất tại ASEAN và là thị trường thứ hai sau Nhật Bản, tích cực tìm kiếm các vị trí đắc địa mới. Đúng như gia huấn của gia tộc Okada sáng lập AEON - "Hãy gắn bánh xe vào trụ cột chính" - AEON là một công ty rất nhạy bén với sự thay đổi của vị trí địa lý. Họ có khả năng xác định đâu là vị trí tốt nhất trên thế giới và nhanh chóng di chuyển đến đó để kinh doanh.
