Bạn có bao giờ ước mình có thể quay ngược thời gian và xóa đi những bức ảnh "ngố tàu" hay những dòng trạng thái "trẻ trâu" mình từng đăng tải trên mạng xã hội? Chắc hẳn câu trả lời của rất nhiều người là có. Và dường như "giấc mơ" ấy đã trở thành hiện thực tại Hàn Quốc với sự ra đời của dịch vụ "làm sạch quá khứ" - một chương trình thí điểm được Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân Hàn Quốc khởi động vào năm 2023.
Dịch vụ này như một "cứu tinh" cho những ai muốn giấu nhẹm đi "quá khứ" trên mạng của mình, cho phép công dân nước này xóa bỏ dấu vết kỹ thuật số từ thời "trẻ trâu", cụ thể là dưới 19 tuổi. Và không ngạc nhiên khi dịch vụ này đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ giới trẻ Hàn Quốc.
Vậy dịch vụ này hoạt động như thế nào? Rất đơn giản! Bạn chỉ cần gửi yêu cầu xóa cho ủy ban, kèm theo thông tin về bài đăng cần xóa, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ hoặc hình ảnh. Sau khi xác minh, ủy ban sẽ liên hệ với quản trị viên website yêu cầu xóa bài đăng hoặc hạn chế kết quả tìm kiếm. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được thông báo về kết quả.
Tuy nhiên, dịch vụ chỉ hỗ trợ xóa các bài đăng có chứa thông tin cá nhân và được tạo ra trước khi người dùng tròn 19 tuổi. Trong trường hợp bài đăng được tạo sau 19 tuổi hoặc không chứa thông tin cá nhân, nhân viên ủy ban sẽ hướng dẫn người dùng tự xóa.
Hiệu quả của dịch vụ này đã được chứng minh qua rất nhiều trường hợp. Chẳng hạn như câu chuyện của anh chàng A. Hồi tiểu học, A từng đăng tải các video bắt chước trào lưu lên mạng xã hội. Đến khi học cấp hai, những video này vô tình trở thành trò cười cho bạn bè. A đã rất muốn xóa chúng nhưng do mất thông tin tài khoản và không liên lạc được với bộ phận hỗ trợ khách hàng nên đành bất lực. May mắn thay, nhờ dịch vụ "tẩy trắng", A đã xóa được toàn bộ bài viết một cách dễ dàng.
Một trường hợp khác là anh chàng B - người đã chia sẻ rất nhiều ảnh chụp chung với bạn gái cũ lên mạng xã hội. Sau khi chia tay, B muốn xóa những hình ảnh này nhưng không thể vì quên mật khẩu. Nhờ dịch vụ "tẩy trắng", B đã xóa được những hình ảnh không mong muốn, tránh được những rắc rối không đáng có.
Kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 4/2023, dịch vụ đã nhận được hơn 17.000 yêu cầu hỗ trợ, trong đó hơn 16.100 yêu cầu đã được xử lý thành công. Đặc biệt, chỉ trong 4 tháng đầu năm 2024, đã có hơn 6.000 yêu cầu được gửi đến, cho thấy mức độ phổ biến ngày càng tăng của dịch vụ.
Nhận thấy sự thành công của chương trình thí điểm, Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân Hàn Quốc đã quyết định mở rộng độ tuổi đủ điều kiện sử dụng dịch vụ từ "dưới 24 tuổi" lên "dưới 30 tuổi", đồng thời nâng độ tuổi tạo bài đăng từ "dưới 18 tuổi" lên "dưới 19 tuổi".
Ông Lee Jeong-ryeol, Tổng thư ký Ủy ban nhấn mạnh: "Dịch vụ tẩy trắng thông tin không chỉ đơn thuần là xóa bài đăng trực tuyến mà còn góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân ngay từ khi còn nhỏ".
Hiện tại, dịch vụ mới chỉ hỗ trợ xóa bài đăng chính chủ. Tuy nhiên, chính phủ Hàn Quốc đang có kế hoạch mở rộng đối tượng được hỗ trợ, bao gồm cả nạn nhân của các vụ quay lén bất hợp pháp.
Dịch vụ này như một "cứu tinh" cho những ai muốn giấu nhẹm đi "quá khứ" trên mạng của mình, cho phép công dân nước này xóa bỏ dấu vết kỹ thuật số từ thời "trẻ trâu", cụ thể là dưới 19 tuổi. Và không ngạc nhiên khi dịch vụ này đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ giới trẻ Hàn Quốc.
Vậy dịch vụ này hoạt động như thế nào? Rất đơn giản! Bạn chỉ cần gửi yêu cầu xóa cho ủy ban, kèm theo thông tin về bài đăng cần xóa, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ hoặc hình ảnh. Sau khi xác minh, ủy ban sẽ liên hệ với quản trị viên website yêu cầu xóa bài đăng hoặc hạn chế kết quả tìm kiếm. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được thông báo về kết quả.
Tuy nhiên, dịch vụ chỉ hỗ trợ xóa các bài đăng có chứa thông tin cá nhân và được tạo ra trước khi người dùng tròn 19 tuổi. Trong trường hợp bài đăng được tạo sau 19 tuổi hoặc không chứa thông tin cá nhân, nhân viên ủy ban sẽ hướng dẫn người dùng tự xóa.
Hiệu quả của dịch vụ này đã được chứng minh qua rất nhiều trường hợp. Chẳng hạn như câu chuyện của anh chàng A. Hồi tiểu học, A từng đăng tải các video bắt chước trào lưu lên mạng xã hội. Đến khi học cấp hai, những video này vô tình trở thành trò cười cho bạn bè. A đã rất muốn xóa chúng nhưng do mất thông tin tài khoản và không liên lạc được với bộ phận hỗ trợ khách hàng nên đành bất lực. May mắn thay, nhờ dịch vụ "tẩy trắng", A đã xóa được toàn bộ bài viết một cách dễ dàng.
Một trường hợp khác là anh chàng B - người đã chia sẻ rất nhiều ảnh chụp chung với bạn gái cũ lên mạng xã hội. Sau khi chia tay, B muốn xóa những hình ảnh này nhưng không thể vì quên mật khẩu. Nhờ dịch vụ "tẩy trắng", B đã xóa được những hình ảnh không mong muốn, tránh được những rắc rối không đáng có.
Kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 4/2023, dịch vụ đã nhận được hơn 17.000 yêu cầu hỗ trợ, trong đó hơn 16.100 yêu cầu đã được xử lý thành công. Đặc biệt, chỉ trong 4 tháng đầu năm 2024, đã có hơn 6.000 yêu cầu được gửi đến, cho thấy mức độ phổ biến ngày càng tăng của dịch vụ.
Nhận thấy sự thành công của chương trình thí điểm, Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân Hàn Quốc đã quyết định mở rộng độ tuổi đủ điều kiện sử dụng dịch vụ từ "dưới 24 tuổi" lên "dưới 30 tuổi", đồng thời nâng độ tuổi tạo bài đăng từ "dưới 18 tuổi" lên "dưới 19 tuổi".
Ông Lee Jeong-ryeol, Tổng thư ký Ủy ban nhấn mạnh: "Dịch vụ tẩy trắng thông tin không chỉ đơn thuần là xóa bài đăng trực tuyến mà còn góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân ngay từ khi còn nhỏ".
Hiện tại, dịch vụ mới chỉ hỗ trợ xóa bài đăng chính chủ. Tuy nhiên, chính phủ Hàn Quốc đang có kế hoạch mở rộng đối tượng được hỗ trợ, bao gồm cả nạn nhân của các vụ quay lén bất hợp pháp.
