myle.vnreview
Writer
Mùa hè năm ngoái, Bria Sullivan đang chuẩn bị ra mắt ứng dụng của mình, một người bạn đồng hành dễ thương có tên Focus Friend, được thiết kế để giúp mọi người quản lý thời gian sử dụng màn hình. Giấc mơ táo bạo của cô là đạt được 100.000 lượt tải xuống. Cô đã phát triển ứng dụng này cùng với Hank Green, một nhà sáng tạo có lượng người theo dõi khổng lồ, vì vậy cô nghĩ rằng có lẽ Focus Friend có thể lọt vào top 10 ứng dụng trong hạng mục năng suất. Tuy nhiên, ngay cả điều đó cũng có vẻ hơi quá. “Hạng mục của chúng tôi có ChatGPT, có Google,” cô nói. “Ý tôi là, năng suất bao gồm cả Gmail!”
Ban đầu, Bria Sullivan tung ứng dụng lên App Store của iOS mà không thực sự thông báo cho ai. Nhưng vào tháng 8, nhờ rất nhiều hoạt động quảng bá từ Hank Green và người anh trai nổi tiếng của anh ấy, cùng với nhiều bài báo đưa tin, ứng dụng bắt đầu bùng nổ. Nó lọt vào top 10 trong hạng mục của mình. Sau đó là top 10 trên bảng xếp hạng tổng thể. Khi đạt vị trí thứ 4, Hank Green nói với Bria Sullivan rằng anh ấy muốn đạt vị trí số một. “Tôi đã nghĩ, ‘Chuyện đó không thể nào xảy ra được,’” Bria Sullivan nói. “Nhưng chúc mừng vì bạn đã tin điều đó là có thể.”
Ứng dụng tiếp tục leo hạng. Vào ngày 18 tháng 8, Sullivan đi ngủ với Focus Friend ở vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng. “Tôi có lẽ đã thức dậy mỗi giờ và cứ liên tục làm mới trang,” cô ấy nói. Và rồi điều đó đã xảy ra: vào ngày 19 tháng 8, Focus Friend trở thành ứng dụng miễn phí phổ biến nhất ở Mỹ, đứng đầu cả App Store của iOS và Google Play Store. (Sullivan, giống như hầu hết các nhà phát triển khác, quan tâm nhiều hơn đến iOS.) Bạn bè làm lập trình viên của cô đã gửi tin nhắn chúc mừng; Hank Green và người anh trai nổi tiếng của anh ấy đều làm video về sự nổi lên của ứng dụng. “Tôi đã làm ứng dụng từ năm 2010,” cô ấy nói, “và tôi thậm chí không nghĩ mình có thể mơ cao đến vậy. Nó giống như một giấc mơ mà tôi thậm chí không biết mình có thể mơ đã trở thành hiện thực.”
Rồi cửa hàng ứng dụng lại làm mới, và mọi chuyện kết thúc. ChatGPT đã là ứng dụng phổ biến nhất trên cửa hàng trong 22 ngày trước đó và giữ vững vị trí này trong 23 ngày tiếp theo. Ứng dụng nhỏ bé giúp giảm căng thẳng của Focus Friend đã trở thành ứng dụng di động nổi bật nhất chỉ trong đúng một ngày.
Tuy nhiên, một ngày vẫn được tính. Focus Friend mãi mãi là ứng dụng “#1 trên App Store”. Sự thật đó hiện được hiển thị bằng chữ lớn ở đầu trang web của Focus Friend, và Sullivan đã dành những tháng qua để tìm cách khéo léo nhắc đến điều này trong các cuộc trò chuyện thường ngày. Cô ấy có rất nhiều ảnh chụp màn hình bảng xếp hạng App Store từ ngày hôm đó — cô ấy đang nghĩ có lẽ mình nên in một bản ra tấm bìa cứng lớn và treo phía sau mình trong các cuộc gọi video. Bởi vì hóa ra điều tuyệt vời nhất khi đứng đầu App Store không phải là số lượng người dùng hay khả năng tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. Mà chính là việc có thể nói với mọi người rằng bạn đã từng là số một.
Tổng cộng có 568 ứng dụng từng lên vị trí đứng đầu ở App Store iOS
Cần những gì để đạt được vị trí số 1, và điều đó có ý nghĩa gì khi bạn đạt được vị trí đó?
Ít nhất là về mặt lý thuyết, các con số có vẻ rất lớn. Apple gần đây cho biết 850 triệu người sử dụng cửa hàng ứng dụng mỗi tuần và các nhà phát triển đã kiếm được hơn 550 tỷ USD trên nền tảng này kể từ khi cửa hàng mở cửa vào năm 2008. Tính đến năm 2024, có tổng cộng 1.961.596 ứng dụng có sẵn trong cửa hàng App Store iOS — nếu bạn có thể trở thành ứng dụng lớn nhất trong số đó, tiềm năng thu được có thể rất lớn.
Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, kể từ năm 2012, chỉ có 568 ứng dụng khác nhau từng đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí trên App Store iOS của Mỹ. (Con số đó chỉ chiếm chưa đến hai phần trăm của tổng số ứng dụng trong cửa hàng.) Temu, ứng dụng mua sắm giá rẻ nổi tiếng từ lâu, đã trụ vững ở vị trí đầu bảng lâu hơn bất kỳ ứng dụng nào khác, với 399 ngày. Bảy ứng dụng khác — Facebook Messenger, ChatGPT, YouTube, TikTok, Zoom Workplace, Bitmoji và Threads — đều đã ở vị trí đầu bảng ít nhất 100 ngày. Tám ứng dụng này thực chất là "tượng đài" khổng lồ của App Store, và ngoại trừ Bitmoji, không có ứng dụng nào gây quá bất ngờ.
Những ứng dụng có trên 30 ngày đứng đầu ở App Store iOS
Cấp độ tiếp theo của sự vĩ đại trên App Store chủ yếu dành cho hai loại ứng dụng. Có những ứng dụng cực kỳ phổ biến nhưng chỉ trong thời gian ngắn, như BeReal (67 ngày ở vị trí số 1) và Draw Something (38 ngày), và có những ứng dụng tiện ích luôn phổ biến như Google Maps (29 ngày) và iTunes U (50 ngày). Phần lớn, đó là các trò chơi — hàng trăm, hàng trăm trò chơi. Những trò chơi bạn nhớ và có thể vẫn đang chơi, và cả những trò chơi như Egg Punch, 100 Balls, Weed Firm: RePlanted và Legend of Mushroom. Từ lâu người ta đã biết rằng mọi người thường không thích tải ứng dụng, nhưng rõ ràng họ sẽ tải trò chơi.
Hầu như mọi ứng dụng từng đứng đầu bảng xếp hạng — tới 478 trong số 568 ứng dụng — đều chỉ trụ được trong thời gian ngắn, 10 ngày hoặc ít hơn. Có 292 ứng dụng chỉ giữ vị trí số một trong ba ngày hoặc ít hơn, và 130 trong số đó chỉ đứng đầu trong một ngày. Những ứng dụng chỉ trụ được một ngày này đặc biệt nổi bật, phản ánh khá đầy đủ các ứng dụng khác trên App Store. Taco Bell và Jimmy John’s đều từng có thời kỳ hoàng kim của mình. Tương tự như vậy là Netflix và Yahoo Mail, nhiều ứng dụng quét và in ấn, Planet Fitness, dự án kinh doanh burger thất bại của MrBeast, Bath & Body Works, và hàng chục ứng dụng khác.
Khi biên tập viên The Verge hỏi Bria Sullivan cần bao nhiêu lượt tải xuống để đạt được vị trí dẫn đầu, cô ấy nói rằng cô ấy ước tính khoảng 200.000 lượt tải xuống trong một ngày hầu như luôn giúp bạn đạt được điều đó. Các nhà phát triển khác mà tôi đã nói chuyện dường như cũng đồng ý với ước tính sơ bộ này, hoặc có thể cao hơn một chút.
Cơ hội tốt nhất để đạt vị trí số 1 trên App Store thường là thời điểm ngay sau khi ra mắt. Cơ hội tốt thứ hai thường là cung cấp quà tặng miễn phí để đổi lấy lượt tải xuống ứng dụng, giống như Taco Bell, Chick-fil-A, McDonald’s, Jimmy John’s và Krispy Kreme đều đã làm. Nếu không, bạn cần một sự kiện văn hóa lớn nào đó để đưa bạn lên bảng xếp hạng: Ví dụ, Peacock đã có tám lần đứng ở vị trí số 1, gần như tất cả đều vào những ngày mà dịch vụ phát trực tuyến này phát sóng một trận đấu NFL lớn, World Cup hoặc Thế vận hội. Ứng dụng New York City Marathon đã đạt vị trí số 1 vào năm 2024 đúng vào ngày diễn ra giải New York City Marathon. Còn ứng dụng Smithsonian Solar Eclipse 2017 thì, bạn có thể đoán được rồi đấy. Gần đây nhất, sự thay đổi quyền sở hữu của TikTok (và những thất bại sau đó của ứng dụng) đã đẩy mạng xã hội đối thủ, UpScrolled, lên vị trí số 1 trong một thời gian ngắn.
Cesar Kuriyama, CEO của ứng dụng 1 Second Everyday, đã tình cờ tìm thấy hiện tượng này. Có lẽ bạn đã từng xem video từ ứng dụng của anh ấy, ứng dụng khuyến khích mọi người quay video dài một giây mỗi ngày và sau đó ghép chúng lại thành một video tua nhanh kéo dài một năm. Ứng dụng ra mắt năm 2013, và “trong suốt năm đầu tiên, chúng tôi không nhận được nhiều sự chú ý trên App Store,” Kuriyama nói. “Rồi đột nhiên, vào ngày đầu năm mới, chúng tôi nhận ra rằng, nhìn xem, chúng tôi đang leo lên thứ hạng cao hơn.” Mọi người bắt đầu chia sẻ các video tua nhanh kéo dài một năm của họ, tạo nên một hiện tượng lan truyền mạnh mẽ cho ứng dụng — mọi người xem video, tải ứng dụng xuống và bắt đầu tự tạo video của riêng mình. Kuriyama cho biết, 1 Second Everyday thường xuyên nhận được hàng trăm nghìn lượt tải xuống vào ngày 31 tháng 12 và ngày 1 tháng 1, điều này giúp ứng dụng luôn nằm trong top đầu của App Store.
Có thể nói, việc đạt vị trí “#1 trên App Store” tương đương với “tác giả bán chạy nhất của New York Times” hay “nữ diễn viên được đề cử Oscar”. Không có mối tương quan chính xác nào giữa những danh hiệu đó và sự trường tồn của doanh nghiệp, nhưng đó là một dấu ấn thành công được hiểu rộng rãi. Nó trở thành dòng đầu tiên trong sơ yếu lý lịch của bạn, slide đầu tiên trong bài thuyết trình gọi vốn, một sự thật mà không ai có thể phủ nhận dù chi tiết về tiền bạc có như thế nào. Nhiều nhà phát triển cho rằng việc đạt vị trí #1 ngay lập tức giúp họ dễ dàng có được các cuộc gặp gỡ với các đối tác tiềm năng và khởi động các dự án mới.
“Bạn thấy tin nhắn Slack bùng nổ, điện thoại của bạn liên tục rung lên vì tin nhắn và cuộc gọi,” Ben Moore, giám đốc điều hành của BeReal, nói. “Ảnh chụp màn hình được chia sẻ trên WhatsApp, trên Telegram. Bạn có thể nhận được tin nhắn từ các nhà đầu tư, kiểu như, ‘chuyện quái gì đang xảy ra vậy?’” Nhưng ông nói rằng hiện tượng này giống như một sự tăng đột biến hơn là một sự thay đổi đột ngột. “Đúng, đó là một khoảnh khắc – nhưng nó không thực sự là đích đến.”
Ben Moore mô tả việc đạt vị trí số 1 trên App Store giống như việc ứng dụng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội. Điều đó xảy ra rất nhanh, hầu như không báo trước, và đột nhiên bạn cảm thấy như cả thế giới đang dõi theo mình. Thật khó để không bị choáng ngợp. Và rồi tất cả những người mới chú ý đến bạn… dừng lại. “Bạn sẽ thu hút những người dùng không nhất thiết đến vì giá trị cốt lõi của ứng dụng,” Ben Moore nói. “Có người cài đặt ứng dụng, dùng thử một ngày, hai ngày, rồi… họ bỏ đi.” Ben Moore cho biết mình đã học được cách giữ kỷ luật, phát triển ứng dụng từng người dùng một thay vì chạy theo một đợt tăng đột biến khác.
Sự lan truyền mạnh mẽ đó cũng có những chi phí khác. Sự tăng vọt về lượt tải xuống có thể gây quá tải cho cơ sở hạ tầng, buộc các công ty phải chi tiền cho nhiều máy chủ hơn hoặc nhiều nhân viên hỗ trợ khách hàng hơn mà thậm chí có thể không cần thiết trong vài ngày tới. Đạt vị trí số 1 có thể khuếch đại một xu hướng, nhưng cũng tạo cơ hội cho người khác chiếm đoạt nó. “Chúng tôi đã chứng kiến sự tăng vọt về lượt tải xuống, một làn sóng đưa tin trên báo chí (bao gồm cả một số bài viết gây tranh cãi), và rất nhiều ứng dụng bắt chước,” Alex Chernoburov, giám đốc sản phẩm của Ticket to the Moon, cho biết.
Một trong những ứng dụng chỉnh sửa ảnh của Ticket to the Moon, Gradient, đã ra mắt tính năng vào năm 2019, tuyên bố có thể cho người dùng biết họ giống người nổi tiếng nào. Ứng dụng này đã nhanh chóng leo lên vị trí số 1 trên App Store khi nhiều thành viên gia đình Kardashian và các ngôi sao khác bắt đầu đăng bài về nó, và ngay lập tức vấp phải phản ứng dữ dội về giá cả và một số lựa chọn người giống người nổi tiếng không phù hợp. Sau đó là các ứng dụng nhái, với những cái tên như My Replica và Look Like You? Celebrity!, một số trong đó rõ ràng là lừa đảo đến mức đã bị xóa khỏi App Store. Chernoburov cho rằng những mặt tích cực vượt trội hơn những mặt tiêu cực, nhưng giống như Moore và BeReal, ông cũng nói rằng công việc thực sự không phải là chạy theo sự lan truyền chóng mặt mà là xây dựng sản phẩm và khách hàng bền vững.
Tóm lại, đây là bài học gây sốc: nếu bạn tạo ra một ứng dụng, bạn nên muốn nó đạt vị trí số 1 trên App Store. Nó sẽ không thay đổi cuộc sống của bạn ngay lập tức, và việc liên tục chạy theo lượt tải xuống bằng mọi giá chỉ là lãng phí thời gian và năng lượng. Sẽ luôn có những ứng dụng khác, những công ty khác với ngân sách tiếp thị lớn hơn, những hiện tượng lan truyền mới mà bạn thậm chí không thể dự đoán được.
Nhưng điều đó không quan trọng. Tất cả những gì bạn cần là một ngày. Ảnh chụp màn hình. Tin nhắn văn bản, tin nhắn Slack, các nhà đầu tư, đối tác và bạn bè hào hứng. Tiêu đề trang web mới mà bạn được viết. Bởi vì một khi bạn đã là ứng dụng số 1, bạn sẽ luôn là ứng dụng số 1.
Nguồn: The Verge
Ban đầu, Bria Sullivan tung ứng dụng lên App Store của iOS mà không thực sự thông báo cho ai. Nhưng vào tháng 8, nhờ rất nhiều hoạt động quảng bá từ Hank Green và người anh trai nổi tiếng của anh ấy, cùng với nhiều bài báo đưa tin, ứng dụng bắt đầu bùng nổ. Nó lọt vào top 10 trong hạng mục của mình. Sau đó là top 10 trên bảng xếp hạng tổng thể. Khi đạt vị trí thứ 4, Hank Green nói với Bria Sullivan rằng anh ấy muốn đạt vị trí số một. “Tôi đã nghĩ, ‘Chuyện đó không thể nào xảy ra được,’” Bria Sullivan nói. “Nhưng chúc mừng vì bạn đã tin điều đó là có thể.”
Ứng dụng tiếp tục leo hạng. Vào ngày 18 tháng 8, Sullivan đi ngủ với Focus Friend ở vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng. “Tôi có lẽ đã thức dậy mỗi giờ và cứ liên tục làm mới trang,” cô ấy nói. Và rồi điều đó đã xảy ra: vào ngày 19 tháng 8, Focus Friend trở thành ứng dụng miễn phí phổ biến nhất ở Mỹ, đứng đầu cả App Store của iOS và Google Play Store. (Sullivan, giống như hầu hết các nhà phát triển khác, quan tâm nhiều hơn đến iOS.) Bạn bè làm lập trình viên của cô đã gửi tin nhắn chúc mừng; Hank Green và người anh trai nổi tiếng của anh ấy đều làm video về sự nổi lên của ứng dụng. “Tôi đã làm ứng dụng từ năm 2010,” cô ấy nói, “và tôi thậm chí không nghĩ mình có thể mơ cao đến vậy. Nó giống như một giấc mơ mà tôi thậm chí không biết mình có thể mơ đã trở thành hiện thực.”
Rồi cửa hàng ứng dụng lại làm mới, và mọi chuyện kết thúc. ChatGPT đã là ứng dụng phổ biến nhất trên cửa hàng trong 22 ngày trước đó và giữ vững vị trí này trong 23 ngày tiếp theo. Ứng dụng nhỏ bé giúp giảm căng thẳng của Focus Friend đã trở thành ứng dụng di động nổi bật nhất chỉ trong đúng một ngày.
Tuy nhiên, một ngày vẫn được tính. Focus Friend mãi mãi là ứng dụng “#1 trên App Store”. Sự thật đó hiện được hiển thị bằng chữ lớn ở đầu trang web của Focus Friend, và Sullivan đã dành những tháng qua để tìm cách khéo léo nhắc đến điều này trong các cuộc trò chuyện thường ngày. Cô ấy có rất nhiều ảnh chụp màn hình bảng xếp hạng App Store từ ngày hôm đó — cô ấy đang nghĩ có lẽ mình nên in một bản ra tấm bìa cứng lớn và treo phía sau mình trong các cuộc gọi video. Bởi vì hóa ra điều tuyệt vời nhất khi đứng đầu App Store không phải là số lượng người dùng hay khả năng tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. Mà chính là việc có thể nói với mọi người rằng bạn đã từng là số một.
Tổng cộng có 568 ứng dụng từng lên vị trí đứng đầu ở App Store iOS
Cần những gì để đạt được vị trí số 1, và điều đó có ý nghĩa gì khi bạn đạt được vị trí đó?
Ít nhất là về mặt lý thuyết, các con số có vẻ rất lớn. Apple gần đây cho biết 850 triệu người sử dụng cửa hàng ứng dụng mỗi tuần và các nhà phát triển đã kiếm được hơn 550 tỷ USD trên nền tảng này kể từ khi cửa hàng mở cửa vào năm 2008. Tính đến năm 2024, có tổng cộng 1.961.596 ứng dụng có sẵn trong cửa hàng App Store iOS — nếu bạn có thể trở thành ứng dụng lớn nhất trong số đó, tiềm năng thu được có thể rất lớn.
Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, kể từ năm 2012, chỉ có 568 ứng dụng khác nhau từng đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí trên App Store iOS của Mỹ. (Con số đó chỉ chiếm chưa đến hai phần trăm của tổng số ứng dụng trong cửa hàng.) Temu, ứng dụng mua sắm giá rẻ nổi tiếng từ lâu, đã trụ vững ở vị trí đầu bảng lâu hơn bất kỳ ứng dụng nào khác, với 399 ngày. Bảy ứng dụng khác — Facebook Messenger, ChatGPT, YouTube, TikTok, Zoom Workplace, Bitmoji và Threads — đều đã ở vị trí đầu bảng ít nhất 100 ngày. Tám ứng dụng này thực chất là "tượng đài" khổng lồ của App Store, và ngoại trừ Bitmoji, không có ứng dụng nào gây quá bất ngờ.
Những ứng dụng có trên 30 ngày đứng đầu ở App Store iOS
Cấp độ tiếp theo của sự vĩ đại trên App Store chủ yếu dành cho hai loại ứng dụng. Có những ứng dụng cực kỳ phổ biến nhưng chỉ trong thời gian ngắn, như BeReal (67 ngày ở vị trí số 1) và Draw Something (38 ngày), và có những ứng dụng tiện ích luôn phổ biến như Google Maps (29 ngày) và iTunes U (50 ngày). Phần lớn, đó là các trò chơi — hàng trăm, hàng trăm trò chơi. Những trò chơi bạn nhớ và có thể vẫn đang chơi, và cả những trò chơi như Egg Punch, 100 Balls, Weed Firm: RePlanted và Legend of Mushroom. Từ lâu người ta đã biết rằng mọi người thường không thích tải ứng dụng, nhưng rõ ràng họ sẽ tải trò chơi.
Hầu như mọi ứng dụng từng đứng đầu bảng xếp hạng — tới 478 trong số 568 ứng dụng — đều chỉ trụ được trong thời gian ngắn, 10 ngày hoặc ít hơn. Có 292 ứng dụng chỉ giữ vị trí số một trong ba ngày hoặc ít hơn, và 130 trong số đó chỉ đứng đầu trong một ngày. Những ứng dụng chỉ trụ được một ngày này đặc biệt nổi bật, phản ánh khá đầy đủ các ứng dụng khác trên App Store. Taco Bell và Jimmy John’s đều từng có thời kỳ hoàng kim của mình. Tương tự như vậy là Netflix và Yahoo Mail, nhiều ứng dụng quét và in ấn, Planet Fitness, dự án kinh doanh burger thất bại của MrBeast, Bath & Body Works, và hàng chục ứng dụng khác.
Khi biên tập viên The Verge hỏi Bria Sullivan cần bao nhiêu lượt tải xuống để đạt được vị trí dẫn đầu, cô ấy nói rằng cô ấy ước tính khoảng 200.000 lượt tải xuống trong một ngày hầu như luôn giúp bạn đạt được điều đó. Các nhà phát triển khác mà tôi đã nói chuyện dường như cũng đồng ý với ước tính sơ bộ này, hoặc có thể cao hơn một chút.
Cơ hội tốt nhất để đạt vị trí số 1 trên App Store thường là thời điểm ngay sau khi ra mắt. Cơ hội tốt thứ hai thường là cung cấp quà tặng miễn phí để đổi lấy lượt tải xuống ứng dụng, giống như Taco Bell, Chick-fil-A, McDonald’s, Jimmy John’s và Krispy Kreme đều đã làm. Nếu không, bạn cần một sự kiện văn hóa lớn nào đó để đưa bạn lên bảng xếp hạng: Ví dụ, Peacock đã có tám lần đứng ở vị trí số 1, gần như tất cả đều vào những ngày mà dịch vụ phát trực tuyến này phát sóng một trận đấu NFL lớn, World Cup hoặc Thế vận hội. Ứng dụng New York City Marathon đã đạt vị trí số 1 vào năm 2024 đúng vào ngày diễn ra giải New York City Marathon. Còn ứng dụng Smithsonian Solar Eclipse 2017 thì, bạn có thể đoán được rồi đấy. Gần đây nhất, sự thay đổi quyền sở hữu của TikTok (và những thất bại sau đó của ứng dụng) đã đẩy mạng xã hội đối thủ, UpScrolled, lên vị trí số 1 trong một thời gian ngắn.
Cesar Kuriyama, CEO của ứng dụng 1 Second Everyday, đã tình cờ tìm thấy hiện tượng này. Có lẽ bạn đã từng xem video từ ứng dụng của anh ấy, ứng dụng khuyến khích mọi người quay video dài một giây mỗi ngày và sau đó ghép chúng lại thành một video tua nhanh kéo dài một năm. Ứng dụng ra mắt năm 2013, và “trong suốt năm đầu tiên, chúng tôi không nhận được nhiều sự chú ý trên App Store,” Kuriyama nói. “Rồi đột nhiên, vào ngày đầu năm mới, chúng tôi nhận ra rằng, nhìn xem, chúng tôi đang leo lên thứ hạng cao hơn.” Mọi người bắt đầu chia sẻ các video tua nhanh kéo dài một năm của họ, tạo nên một hiện tượng lan truyền mạnh mẽ cho ứng dụng — mọi người xem video, tải ứng dụng xuống và bắt đầu tự tạo video của riêng mình. Kuriyama cho biết, 1 Second Everyday thường xuyên nhận được hàng trăm nghìn lượt tải xuống vào ngày 31 tháng 12 và ngày 1 tháng 1, điều này giúp ứng dụng luôn nằm trong top đầu của App Store.
Có thể nói, việc đạt vị trí “#1 trên App Store” tương đương với “tác giả bán chạy nhất của New York Times” hay “nữ diễn viên được đề cử Oscar”. Không có mối tương quan chính xác nào giữa những danh hiệu đó và sự trường tồn của doanh nghiệp, nhưng đó là một dấu ấn thành công được hiểu rộng rãi. Nó trở thành dòng đầu tiên trong sơ yếu lý lịch của bạn, slide đầu tiên trong bài thuyết trình gọi vốn, một sự thật mà không ai có thể phủ nhận dù chi tiết về tiền bạc có như thế nào. Nhiều nhà phát triển cho rằng việc đạt vị trí #1 ngay lập tức giúp họ dễ dàng có được các cuộc gặp gỡ với các đối tác tiềm năng và khởi động các dự án mới.
“Bạn thấy tin nhắn Slack bùng nổ, điện thoại của bạn liên tục rung lên vì tin nhắn và cuộc gọi,” Ben Moore, giám đốc điều hành của BeReal, nói. “Ảnh chụp màn hình được chia sẻ trên WhatsApp, trên Telegram. Bạn có thể nhận được tin nhắn từ các nhà đầu tư, kiểu như, ‘chuyện quái gì đang xảy ra vậy?’” Nhưng ông nói rằng hiện tượng này giống như một sự tăng đột biến hơn là một sự thay đổi đột ngột. “Đúng, đó là một khoảnh khắc – nhưng nó không thực sự là đích đến.”
Ben Moore mô tả việc đạt vị trí số 1 trên App Store giống như việc ứng dụng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội. Điều đó xảy ra rất nhanh, hầu như không báo trước, và đột nhiên bạn cảm thấy như cả thế giới đang dõi theo mình. Thật khó để không bị choáng ngợp. Và rồi tất cả những người mới chú ý đến bạn… dừng lại. “Bạn sẽ thu hút những người dùng không nhất thiết đến vì giá trị cốt lõi của ứng dụng,” Ben Moore nói. “Có người cài đặt ứng dụng, dùng thử một ngày, hai ngày, rồi… họ bỏ đi.” Ben Moore cho biết mình đã học được cách giữ kỷ luật, phát triển ứng dụng từng người dùng một thay vì chạy theo một đợt tăng đột biến khác.
Sự lan truyền mạnh mẽ đó cũng có những chi phí khác. Sự tăng vọt về lượt tải xuống có thể gây quá tải cho cơ sở hạ tầng, buộc các công ty phải chi tiền cho nhiều máy chủ hơn hoặc nhiều nhân viên hỗ trợ khách hàng hơn mà thậm chí có thể không cần thiết trong vài ngày tới. Đạt vị trí số 1 có thể khuếch đại một xu hướng, nhưng cũng tạo cơ hội cho người khác chiếm đoạt nó. “Chúng tôi đã chứng kiến sự tăng vọt về lượt tải xuống, một làn sóng đưa tin trên báo chí (bao gồm cả một số bài viết gây tranh cãi), và rất nhiều ứng dụng bắt chước,” Alex Chernoburov, giám đốc sản phẩm của Ticket to the Moon, cho biết.
Một trong những ứng dụng chỉnh sửa ảnh của Ticket to the Moon, Gradient, đã ra mắt tính năng vào năm 2019, tuyên bố có thể cho người dùng biết họ giống người nổi tiếng nào. Ứng dụng này đã nhanh chóng leo lên vị trí số 1 trên App Store khi nhiều thành viên gia đình Kardashian và các ngôi sao khác bắt đầu đăng bài về nó, và ngay lập tức vấp phải phản ứng dữ dội về giá cả và một số lựa chọn người giống người nổi tiếng không phù hợp. Sau đó là các ứng dụng nhái, với những cái tên như My Replica và Look Like You? Celebrity!, một số trong đó rõ ràng là lừa đảo đến mức đã bị xóa khỏi App Store. Chernoburov cho rằng những mặt tích cực vượt trội hơn những mặt tiêu cực, nhưng giống như Moore và BeReal, ông cũng nói rằng công việc thực sự không phải là chạy theo sự lan truyền chóng mặt mà là xây dựng sản phẩm và khách hàng bền vững.
Tóm lại, đây là bài học gây sốc: nếu bạn tạo ra một ứng dụng, bạn nên muốn nó đạt vị trí số 1 trên App Store. Nó sẽ không thay đổi cuộc sống của bạn ngay lập tức, và việc liên tục chạy theo lượt tải xuống bằng mọi giá chỉ là lãng phí thời gian và năng lượng. Sẽ luôn có những ứng dụng khác, những công ty khác với ngân sách tiếp thị lớn hơn, những hiện tượng lan truyền mới mà bạn thậm chí không thể dự đoán được.
Nhưng điều đó không quan trọng. Tất cả những gì bạn cần là một ngày. Ảnh chụp màn hình. Tin nhắn văn bản, tin nhắn Slack, các nhà đầu tư, đối tác và bạn bè hào hứng. Tiêu đề trang web mới mà bạn được viết. Bởi vì một khi bạn đã là ứng dụng số 1, bạn sẽ luôn là ứng dụng số 1.
Nguồn: The Verge
