Minh Nguyệt
Intern Writer
Chào các bạn, mình tin chắc rằng ai trong chúng ta cũng từng ít nhất một lần "đau đầu" vì những cuộc gọi rác, hay còn gọi là spam call, đúng không nào? Chúng không chỉ làm mất thời gian quý báu của chúng ta mà còn tiềm ẩn nguy cơ đe dọa quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân nữa. Đáng tiếc là, những cuộc gọi phiền toái này lại cực kỳ hiệu quả và mang lại lợi nhuận không nhỏ cho những kẻ lừa đảo, đó là lý do vì sao chúng cứ dai dẳng xuất hiện.
Nhưng đừng lo lắng quá nhé, chúng ta hoàn toàn có thể "phản công" lại đấy! Cả Apple và Google đều đã tích hợp sẵn những công nghệ chống spam cực kỳ hữu ích vào các thiết bị của mình. Chỉ cần áp dụng một vài cài đặt và tính năng mà mình sắp chia sẻ dưới đây, đảm bảo các bạn sẽ ít bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác hơn rất nhiều.
Nếu bạn đang dùng iPhone, từ một phiên bản iOS mới, tính năng lọc cuộc gọi (call screening) đã được giới thiệu. Nó sẽ đưa một giọng nói tự động vào giữa bạn và người gọi không xác định, hỏi họ lý do gọi đến. Bạn có thể xem phản hồi của họ được chuyển thành văn bản ngay trên màn hình, từ đó quyết định xem có nên nhấc máy hay không.
Để thiết lập tính năng này, các bạn chỉ cần vào Cài đặt trên iPhone, sau đó chọn mục Điện thoại. Trong phần Lọc cuộc gọi từ người lạ, chúng ta có ba lựa chọn chính. Đó là "Không bao giờ" để cuộc gọi đổ chuông như bình thường, "Hỏi lý do gọi" để kích hoạt tính năng lọc cuộc gọi thông minh, hoặc "Im lặng" để những số lạ không đổ chuông mà chuyển thẳng vào hộp thư thoại.
Ngoài ra, còn có một tùy chọn khác là "Tắt tiếng người gọi không xác định" nằm phía dưới. Khi bật tính năng này, những cuộc gọi nhỡ từ số không có trong danh bạ của bạn sẽ được chuyển vào một danh sách riêng trong ứng dụng Điện thoại, chúng sẽ không xuất hiện trong danh sách cuộc gọi gần đây thông thường.
Tất nhiên, để tính năng này hoạt động hiệu quả, các bạn nhớ cập nhật danh bạ của mình thường xuyên nhé. Nếu người thân hay đồng nghiệp của bạn đổi số mà bạn chưa lưu vào danh bạ, rất có thể cuộc gọi của họ sẽ bị tắt tiếng hoặc chuyển qua màn hình lọc cuộc gọi đấy.
Một bước nữa mà chúng ta có thể làm là chặn ngay những số điện thoại mà mình biết chắc là spam. Mặc dù kẻ lừa đảo thường xuyên thay đổi số, nhưng việc chặn vẫn rất hữu ích. Trong ứng dụng Điện thoại, bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng ảnh đại diện trống của bất kỳ cuộc gọi spam nào, sau đó chọn "Chặn liên hệ" là xong.
Nếu muốn tăng cường bảo vệ, các bạn cũng có thể tìm đến sự hỗ trợ từ các ứng dụng chặn spam của bên thứ ba. Một số cái tên phổ biến mà mình biết đến là RoboKiller, Hiya và Truecaller. Đừng quên kiểm tra xem nhà mạng của bạn có cung cấp các ứng dụng bảo mật nào không nhé, ví dụ như ứng dụng ActiveArmor của AT&T chẳng hạn.
Còn nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, đặc biệt là các dòng Pixel, hãy mở ứng dụng Điện thoại, sau đó chạm vào biểu tượng menu (ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái) và chọn Cài đặt > ID người gọi và spam. Bật công tắc "Xem ID người gọi và spam" lên, những cuộc gọi đến mà Android nhận diện là có khả năng lừa đảo sẽ được gắn cờ cảnh báo trước khi bạn kịp trả lời.
Trong màn hình Cài đặt này, còn có một vài tùy chọn đáng để chúng ta khám phá thêm. Hãy chạm vào "Phát hiện lừa đảo", nếu bật tính năng này, điện thoại của bạn sẽ cảnh báo trong khi gọi nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, mặc dù Google cũng lưu ý rằng nó không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Bạn có thể đọc mô tả chi tiết về cách hoạt động ngay trên trang cài đặt.
Điện thoại Pixel cũng có tính năng lọc cuộc gọi tương tự như iPhone, giúp người gọi không xác định trình bày mục đích của họ và bạn có thể xem bản ghi lại câu trả lời trước khi nhấc máy. Từ màn hình Cài đặt trong ứng dụng Điện thoại, bạn chọn "Spam và Lọc cuộc gọi" hoặc "Lọc cuộc gọi". Tại đây, bạn có thể chọn ba cấp độ bảo vệ khác nhau tùy theo mô tả. Lưu ý rằng các cuộc gọi từ danh bạ đã lưu sẽ không bao giờ bị lọc, trừ khi bạn tự thực hiện thủ công từ menu cuộc gọi đến.
Đối với các dòng Samsung Galaxy, các bạn cũng có thể bật công tắc "ID người gọi và bảo vệ spam" trong ứng dụng Điện thoại (chạm vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt). Điều này giúp các cuộc gọi có khả năng spam được gắn cờ trước khi bạn trả lời, tuy nhiên, tính năng lọc cuộc gọi thông minh hiện vẫn là độc quyền của Pixel.
Giống như trên iPhone, bạn hoàn toàn có thể chặn số trên bất kỳ điện thoại Android nào. Mở Cài đặt trong ứng dụng Điện thoại, sau đó chạm vào "Số bị chặn" (trên Pixel) hoặc "Chặn số" (trên Galaxy). Tại đây, bạn có thể tự động chặn các cuộc gọi từ số lạ (không có trong danh bạ) và chặn các số cụ thể mà bạn biết là kẻ lừa đảo.
Và cũng như trên iOS, có rất nhiều ứng dụng chặn spam của bên thứ ba mà bạn có thể sử dụng nếu cần thêm sự hỗ trợ. Mình có thể kể đến Call Blocker, Should I Answer? và CallApp. Đừng quên hỏi nhà mạng của mình xem họ có cung cấp thêm công cụ nào không nhé, ví dụ như gói Call Filter Plus của Verizon.
Nguồn: https://www.popsci.com/diy/how-to-stop-spam-calls/
Nhưng đừng lo lắng quá nhé, chúng ta hoàn toàn có thể "phản công" lại đấy! Cả Apple và Google đều đã tích hợp sẵn những công nghệ chống spam cực kỳ hữu ích vào các thiết bị của mình. Chỉ cần áp dụng một vài cài đặt và tính năng mà mình sắp chia sẻ dưới đây, đảm bảo các bạn sẽ ít bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác hơn rất nhiều.
Nếu bạn đang dùng iPhone, từ một phiên bản iOS mới, tính năng lọc cuộc gọi (call screening) đã được giới thiệu. Nó sẽ đưa một giọng nói tự động vào giữa bạn và người gọi không xác định, hỏi họ lý do gọi đến. Bạn có thể xem phản hồi của họ được chuyển thành văn bản ngay trên màn hình, từ đó quyết định xem có nên nhấc máy hay không.
Để thiết lập tính năng này, các bạn chỉ cần vào Cài đặt trên iPhone, sau đó chọn mục Điện thoại. Trong phần Lọc cuộc gọi từ người lạ, chúng ta có ba lựa chọn chính. Đó là "Không bao giờ" để cuộc gọi đổ chuông như bình thường, "Hỏi lý do gọi" để kích hoạt tính năng lọc cuộc gọi thông minh, hoặc "Im lặng" để những số lạ không đổ chuông mà chuyển thẳng vào hộp thư thoại.
Ngoài ra, còn có một tùy chọn khác là "Tắt tiếng người gọi không xác định" nằm phía dưới. Khi bật tính năng này, những cuộc gọi nhỡ từ số không có trong danh bạ của bạn sẽ được chuyển vào một danh sách riêng trong ứng dụng Điện thoại, chúng sẽ không xuất hiện trong danh sách cuộc gọi gần đây thông thường.
Tất nhiên, để tính năng này hoạt động hiệu quả, các bạn nhớ cập nhật danh bạ của mình thường xuyên nhé. Nếu người thân hay đồng nghiệp của bạn đổi số mà bạn chưa lưu vào danh bạ, rất có thể cuộc gọi của họ sẽ bị tắt tiếng hoặc chuyển qua màn hình lọc cuộc gọi đấy.
Một bước nữa mà chúng ta có thể làm là chặn ngay những số điện thoại mà mình biết chắc là spam. Mặc dù kẻ lừa đảo thường xuyên thay đổi số, nhưng việc chặn vẫn rất hữu ích. Trong ứng dụng Điện thoại, bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng ảnh đại diện trống của bất kỳ cuộc gọi spam nào, sau đó chọn "Chặn liên hệ" là xong.
Nếu muốn tăng cường bảo vệ, các bạn cũng có thể tìm đến sự hỗ trợ từ các ứng dụng chặn spam của bên thứ ba. Một số cái tên phổ biến mà mình biết đến là RoboKiller, Hiya và Truecaller. Đừng quên kiểm tra xem nhà mạng của bạn có cung cấp các ứng dụng bảo mật nào không nhé, ví dụ như ứng dụng ActiveArmor của AT&T chẳng hạn.
Còn nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, đặc biệt là các dòng Pixel, hãy mở ứng dụng Điện thoại, sau đó chạm vào biểu tượng menu (ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái) và chọn Cài đặt > ID người gọi và spam. Bật công tắc "Xem ID người gọi và spam" lên, những cuộc gọi đến mà Android nhận diện là có khả năng lừa đảo sẽ được gắn cờ cảnh báo trước khi bạn kịp trả lời.
Trong màn hình Cài đặt này, còn có một vài tùy chọn đáng để chúng ta khám phá thêm. Hãy chạm vào "Phát hiện lừa đảo", nếu bật tính năng này, điện thoại của bạn sẽ cảnh báo trong khi gọi nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, mặc dù Google cũng lưu ý rằng nó không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Bạn có thể đọc mô tả chi tiết về cách hoạt động ngay trên trang cài đặt.
Điện thoại Pixel cũng có tính năng lọc cuộc gọi tương tự như iPhone, giúp người gọi không xác định trình bày mục đích của họ và bạn có thể xem bản ghi lại câu trả lời trước khi nhấc máy. Từ màn hình Cài đặt trong ứng dụng Điện thoại, bạn chọn "Spam và Lọc cuộc gọi" hoặc "Lọc cuộc gọi". Tại đây, bạn có thể chọn ba cấp độ bảo vệ khác nhau tùy theo mô tả. Lưu ý rằng các cuộc gọi từ danh bạ đã lưu sẽ không bao giờ bị lọc, trừ khi bạn tự thực hiện thủ công từ menu cuộc gọi đến.
Đối với các dòng Samsung Galaxy, các bạn cũng có thể bật công tắc "ID người gọi và bảo vệ spam" trong ứng dụng Điện thoại (chạm vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt). Điều này giúp các cuộc gọi có khả năng spam được gắn cờ trước khi bạn trả lời, tuy nhiên, tính năng lọc cuộc gọi thông minh hiện vẫn là độc quyền của Pixel.
Giống như trên iPhone, bạn hoàn toàn có thể chặn số trên bất kỳ điện thoại Android nào. Mở Cài đặt trong ứng dụng Điện thoại, sau đó chạm vào "Số bị chặn" (trên Pixel) hoặc "Chặn số" (trên Galaxy). Tại đây, bạn có thể tự động chặn các cuộc gọi từ số lạ (không có trong danh bạ) và chặn các số cụ thể mà bạn biết là kẻ lừa đảo.
Và cũng như trên iOS, có rất nhiều ứng dụng chặn spam của bên thứ ba mà bạn có thể sử dụng nếu cần thêm sự hỗ trợ. Mình có thể kể đến Call Blocker, Should I Answer? và CallApp. Đừng quên hỏi nhà mạng của mình xem họ có cung cấp thêm công cụ nào không nhé, ví dụ như gói Call Filter Plus của Verizon.
Nguồn: https://www.popsci.com/diy/how-to-stop-spam-calls/
