Google bị cáo buộc "ăn cắp" nội dung với Chế độ AI trong Tìm kiếm

[Hoàng Anh]

Hiệp hội Tin tức/Truyền thông Mỹ (News/Media Alliance) chỉ trích gay gắt tính năng AI Mode mới của Google, cho rằng nó "tước đoạt" lưu lượng truy cập và doanh thu của các nhà xuất bản bằng cách hiển thị câu trả lời do AI tạo ra thay vì liên kết trực tiếp.

"Gã khổng lồ" tìm kiếm đối mặt cáo buộc "ăn cắp" từ các nhà xuất bản

Hiệp hội Tin tức/Truyền thông (News/Media Alliance), tổ chức thương mại đại diện cho một số nhà xuất bản tin tức lớn nhất tại Hoa Kỳ, đã lên tiếng chỉ trích mạnh mẽ Chế độ AI (AI Mode) vừa được Google mở rộng trong công cụ Tìm kiếm của mình. Trong một tuyên bố đưa ra vào thứ Tư (ngày 21 tháng 5), News/Media Alliance cáo buộc rằng tính năng mới này đang "tước đoạt" của các nhà xuất bản cả lưu lượng truy cập (traffic) lẫn doanh thu, và hành vi này không khác gì "ăn cắp" (theft).

Trước đó, tại sự kiện Google I/O vào thứ Ba (ngày 20 tháng 5), Google đã công bố kế hoạch mở rộng AI Mode cho tất cả người dùng tại Mỹ. Tính năng này xuất hiện dưới dạng một tab mới trực tiếp trong giao diện Tìm kiếm. Khi người dùng nhập một truy vấn, AI Mode sẽ cung cấp một câu trả lời do AI tạo ra, đi kèm với một danh sách các liên kết có liên quan.

Lời chỉ trích gay gắt từ News/Media Alliance

Bà Danielle Coffey, CEO và chủ tịch của News/Media Alliance, đã không ngần ngại đưa ra những lời lẽ cứng rắn: "Các liên kết từng là phẩm chất cứu vãn cuối cùng của việc tìm kiếm, mang lại cho các nhà xuất bản lưu lượng truy cập và doanh thu.4 Giờ đây, Google chỉ đơn giản là lấy nội dung bằng vũ lực và sử dụng nó mà không mang lại bất kỳ lợi ích nào cho chúng tôi, đó chính là định nghĩa của hành vi trộm cắp. Các biện pháp khắc phục của Bộ Tư pháp (DOJ) phải giải quyết vấn đề này để ngăn chặn sự thống trị liên tục của một công ty đối với Internet."


Google quyết định không xin phép, nhà xuất bản phải "opt-out" hoàn toàn

Căng thẳng càng gia tăng khi trong tuần này, một tài liệu nội bộ được tiết lộ như một phần của phiên tòa chống độc quyền của Google (liên quan đến sự thống trị thị trường tìm kiếm) cho thấy công ty đã quyết định không xin phép các nhà xuất bản về việc đưa tác phẩm của họ vào các tính năng tìm kiếm AI của mình. Thông tin này được Bloomberg đăng tải.

Thay vào đó, nếu các nhà xuất bản không muốn tác phẩm của mình được sử dụng trong các tính năng AI, họ buộc phải chọn không tham gia (opt out) hoàn toàn khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Điều này đồng nghĩa với việc họ có thể mất toàn bộ nguồn traffic từ công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới.
Bà Liz Reid, người đứng đầu bộ phận Google Search, đã giải thích trong lời khai của mình rằng việc cho phép các nhà xuất bản chọn không tham gia vào từng tính năng riêng lẻ sẽ làm tăng thêm "sự phức tạp khổng lồ".

Theo Bloomberg, bà Reid nói: "Việc một nhà xuất bản nói rằng, 'Tôi muốn có mặt trong tính năng này nhưng không muốn có mặt trong tính năng kia,' là không khả thi. Bởi vì khi đó, về cơ bản chúng tôi sẽ phải nói rằng, mỗi một tính năng trên trang đều cần một mô hình (kiểm soát) khác nhau."

Những diễn biến này cho thấy một cuộc đối đầu ngày càng gay gắt giữa Google và các nhà sản xuất nội dung về vai trò và giá trị của nội dung gốc trong kỷ nguyên AI tạo sinh, nơi các mô hình ngôn ngữ lớn có khả năng tóm tắt và tạo ra thông tin dựa trên dữ liệu được thu thập từ khắp nơi trên internet, bao gồm cả các trang tin tức.