Sóng AI
Writer

Garis Panduan Pengadaptasian Kecerdasan Buatan (AI) Sektor Awam (Public Sector AI Adaptation Guidelines) là tài liệu hướng dẫn chiến lược nhằm hỗ trợ các cơ quan trong khu vực công tại Malaysia ứng dụng AI một cách có trách nhiệm và đạo đức. Tài liệu này phù hợp với tầm nhìn của chính phủ trong việc thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực công.
Phần 1: Giới thiệu về Trí tuệ Nhân tạo (AI)
- Định nghĩa AI: Trí tuệ nhân tạo (AI) là hệ thống có khả năng thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi trí tuệ con người như học hỏi, xử lý ngôn ngữ và ra quyết định.
- AI so với phần mềm truyền thống: AI có khả năng học hỏi và thích nghi, trong khi phần mềm truyền thống chỉ hoạt động dựa trên các mã lập trình sẵn.
- Các loại AI: Có 3 loại AI chính – Narrow AI (ANI), General AI (AGI), và Super AI (ASI).
- Thành phần chính của AI: Bao gồm học máy (Machine Learning), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), mạng thần kinh nhân tạo (Neural Network) và xử lý hình ảnh.
- Khả năng và hạn chế của AI: AI có thể tăng cường độ chính xác và tự động hóa, nhưng cũng tồn tại rủi ro về thiên vị dữ liệu và bảo mật.
Phần 2: Nguyên tắc Đạo đức của AI trong Khu vực Công
- Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu: AI phải đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và bảo vệ dữ liệu người dân.
- Tính minh bạch: Quy trình ra quyết định của AI cần được làm rõ và giải thích được.
- Trách nhiệm: Xác định rõ ràng trách nhiệm của các bên liên quan trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc sai sót từ AI.
- Công bằng: AI không được có thiên vị hoặc phân biệt đối xử.
- Bao trùm: AI cần đảm bảo khả năng tiếp cận và sử dụng cho tất cả các nhóm đối tượng trong xã hội.
- Độ tin cậy và khả năng phục hồi: AI phải được thử nghiệm để đảm bảo tính chính xác và ổn định trong mọi tình huống.
- Tính bền vững: AI cần được sử dụng để tối ưu hóa nguồn lực và giảm thiểu tác động đến môi trường.
Phần 3: Ứng dụng AI trong Khu vực Công
- Vai trò và Trách nhiệm của các bên liên quan trong AI:
- Nhà phát triển AI: Thiết kế và triển khai hệ thống AI.
- Người thực thi AI: Quản lý và giám sát việc vận hành AI.
- Người xây dựng chính sách: Thiết lập các hướng dẫn và quy định cho việc sử dụng AI.
- Nhà cung cấp hạ tầng: Đảm bảo hệ thống kỹ thuật hoạt động ổn định.
- Nhà tư vấn AI: Đưa ra các khuyến nghị về mặt kỹ thuật và chiến lược.
- Người dùng: Tương tác với hệ thống AI và cung cấp phản hồi.
- Quy trình sử dụng AI:
- Hỗ trợ từ lãnh đạo và tầm nhìn chiến lược
- Sự sẵn sàng và chất lượng của dữ liệu
- Cơ sở hạ tầng kỹ thuật số ổn định
- Tuân thủ các quy tắc và nguyên tắc đạo đức
- Phát triển nhân tài và quản lý sự thay đổi
- Kế hoạch ngân sách và tài chính hợp lý
- Vai trò và Trách nhiệm của các bên liên quan trong AI:
Quản lý rủi ro AI:
- AI bị cấm: AI vi phạm nhân quyền hoặc gây nguy hiểm cho an ninh quốc gia sẽ bị cấm sử dụng.
- AI rủi ro cao: AI có thể tác động nghiêm trọng đến xã hội, cần được giám sát chặt chẽ.
- AI rủi ro thấp: AI có rủi ro được kiểm soát, chỉ cần giám sát ở mức độ tối thiểu.
- AI rủi ro tối thiểu: AI có rủi ro thấp, có thể áp dụng mà không cần giám sát chặt chẽ.
Phần 4: Phụ lục
- Phụ lục bao gồm các ví dụ về ứng dụng AI trong khu vực công ở Malaysia và trên thế giới.
- Tài liệu cũng cung cấp công cụ đánh giá nội bộ để giúp các cơ quan đảm bảo việc tuân thủ các nguyên tắc đạo đức khi sử dụng AI.

GPAI 01 Pengenalan AI – Portal Rasmi Jabatan Digital Negara

Nguồn: Songai.vn