From Beijing with Love
Cháu đã lớn thế này rồi à. Lại đây chú ôm cái coi.
Chuỗi sự cố đáng tiếc về CPU Ryzen 9000 series bị hỏng vẫn tiếp diễn khi một CPU Ryzen 9 9950X3D khác lại gặp sự cố nghiêm trọng, dẫn đến việc không thể hoạt động. Một người dùng Reddit đã chia sẻ bài đăng chi tiết trên nền tảng này, giải thích hoàn cảnh dẫn đến việc CPU mới mua gần đây của họ bị hỏng. Đáng chú ý, một lần nữa, bo mạch chủ ASRock lại là nơi CPU 9950X3D này được lắp đặt. Sự cố này xảy ra chưa đầy một tuần sau khi ASRock chia sẻ bản cập nhật về tình trạng các CPU bị hỏng và sự cố không khởi động được, cũng như cách những vấn đề này đã được giải quyết và/hoặc khắc phục.
Người dùng có tên ‘I_fliu’ đã đăng bài trên subreddit pcmasterrace vào ngày 31 tháng 3, cho biết CPU AMD Ryzen 9 9950X3D mà họ mua khoảng ba tuần trước đó từ Micro Center, cùng với bo mạch chủ ASRock X870 RS Pro Wifi, đã bị "cháy" (“fried.”). Người dùng này cho biết BIOS đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có và CPU được làm mát bằng hệ thống tản nhiệt nước AIO (All-in-One). Người dùng cũng lưu ý rằng nhiệt độ nhàn rỗi (idle) của CPU dao động trong khoảng 50 đến 58 độ C, nhưng đôi khi cũng giảm xuống 45 độ C.
Mặc dù mọi thứ có vẻ bình thường trong lần khởi động đầu tiên và các phiên chơi game ban đầu, người dùng đã quyết định thử nghiệm khả năng của hệ thống bằng cách chơi game trên màn hình OLED 4K. Sau vài giờ chơi game liên tục, người dùng quay lại thì phát hiện hệ thống đã tự động tắt nguồn, chỉ còn đèn báo của ổ cứng M.2 sáng.
Khi kiểm tra kỹ hơn, người dùng phát hiện có một chỗ phồng lên ở một khu vực nhỏ trên các điểm tiếp xúc của CPU, cũng như một số vùng bị đổi màu ở khu vực khác. Trên socket của bo mạch chủ ASRock, không có chân cắm (pin) nào bị cong, nhưng cũng xuất hiện một số vết đổi màu. Người dùng này khẳng định rằng CPU không hề bị ép xung hay giảm điện áp (undervolted), và tính năng Precision Boost Overdrive (PMO) cũng đã bị vô hiệu hóa. Phản hồi bài đăng này, một người dùng khác cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự với CPU Ryzen 7 9800X3D và bo mạch chủ ASRock X870e RS Pro Wifi, cho thấy đây không phải là trường hợp cá biệt.
Trước đó, đã có khá nhiều trường hợp CPU bị hỏng khi kết hợp với bo mạch chủ ASRock được báo cáo. Công ty đã tiến hành điều tra một số vụ việc này bằng cách thu thập lại bo mạch chủ bị ảnh hưởng để kiểm tra kỹ lưỡng. Theo ASRock, trong một trường hợp CPU bị hỏng được báo cáo, sau khi kiểm tra, họ nhận thấy mọi thông số của bo mạch chủ đều nằm trong giới hạn cho phép, và sau khi loại bỏ một số mảnh vụn khỏi socket, bo mạch chủ đã hoạt động lại bình thường. Đối với các sự cố không khởi động được, công ty cho biết bản cập nhật BIOS 3.20 đã khắc phục các sự cố đó trên CPU Ryzen 9000 series.
Tuy nhiên, sự việc mới nhất này cho thấy vấn đề có thể vẫn chưa được giải quyết triệt để. Đây không phải là trường hợp CPU 9950X3D đầu tiên bị hỏng khi sử dụng cùng bo mạch chủ ASRock, và điều này đang khiến những người dùng sở hữu CPU Ryzen 9000 series cùng với một số bo mạch chủ ASRock nhất định ngày càng tỏ ra hoài nghi và lo lắng về hệ thống của mình. Một số người dùng khác cho biết bo mạch chủ MSI Tomahawk của họ vẫn hoạt động tốt với CPU Ryzen 9000 series, mặc dù cũng đã có những trường hợp tương tự được báo cáo với các bo mạch chủ này, dù có thể không nhiều bằng ASRock.
Người dùng có tên ‘I_fliu’ đã đăng bài trên subreddit pcmasterrace vào ngày 31 tháng 3, cho biết CPU AMD Ryzen 9 9950X3D mà họ mua khoảng ba tuần trước đó từ Micro Center, cùng với bo mạch chủ ASRock X870 RS Pro Wifi, đã bị "cháy" (“fried.”). Người dùng này cho biết BIOS đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có và CPU được làm mát bằng hệ thống tản nhiệt nước AIO (All-in-One). Người dùng cũng lưu ý rằng nhiệt độ nhàn rỗi (idle) của CPU dao động trong khoảng 50 đến 58 độ C, nhưng đôi khi cũng giảm xuống 45 độ C.

Mặc dù mọi thứ có vẻ bình thường trong lần khởi động đầu tiên và các phiên chơi game ban đầu, người dùng đã quyết định thử nghiệm khả năng của hệ thống bằng cách chơi game trên màn hình OLED 4K. Sau vài giờ chơi game liên tục, người dùng quay lại thì phát hiện hệ thống đã tự động tắt nguồn, chỉ còn đèn báo của ổ cứng M.2 sáng.
Khi kiểm tra kỹ hơn, người dùng phát hiện có một chỗ phồng lên ở một khu vực nhỏ trên các điểm tiếp xúc của CPU, cũng như một số vùng bị đổi màu ở khu vực khác. Trên socket của bo mạch chủ ASRock, không có chân cắm (pin) nào bị cong, nhưng cũng xuất hiện một số vết đổi màu. Người dùng này khẳng định rằng CPU không hề bị ép xung hay giảm điện áp (undervolted), và tính năng Precision Boost Overdrive (PMO) cũng đã bị vô hiệu hóa. Phản hồi bài đăng này, một người dùng khác cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự với CPU Ryzen 7 9800X3D và bo mạch chủ ASRock X870e RS Pro Wifi, cho thấy đây không phải là trường hợp cá biệt.

Trước đó, đã có khá nhiều trường hợp CPU bị hỏng khi kết hợp với bo mạch chủ ASRock được báo cáo. Công ty đã tiến hành điều tra một số vụ việc này bằng cách thu thập lại bo mạch chủ bị ảnh hưởng để kiểm tra kỹ lưỡng. Theo ASRock, trong một trường hợp CPU bị hỏng được báo cáo, sau khi kiểm tra, họ nhận thấy mọi thông số của bo mạch chủ đều nằm trong giới hạn cho phép, và sau khi loại bỏ một số mảnh vụn khỏi socket, bo mạch chủ đã hoạt động lại bình thường. Đối với các sự cố không khởi động được, công ty cho biết bản cập nhật BIOS 3.20 đã khắc phục các sự cố đó trên CPU Ryzen 9000 series.
Tuy nhiên, sự việc mới nhất này cho thấy vấn đề có thể vẫn chưa được giải quyết triệt để. Đây không phải là trường hợp CPU 9950X3D đầu tiên bị hỏng khi sử dụng cùng bo mạch chủ ASRock, và điều này đang khiến những người dùng sở hữu CPU Ryzen 9000 series cùng với một số bo mạch chủ ASRock nhất định ngày càng tỏ ra hoài nghi và lo lắng về hệ thống của mình. Một số người dùng khác cho biết bo mạch chủ MSI Tomahawk của họ vẫn hoạt động tốt với CPU Ryzen 9000 series, mặc dù cũng đã có những trường hợp tương tự được báo cáo với các bo mạch chủ này, dù có thể không nhiều bằng ASRock.
